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¿Cuáles son las disposiciones de la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor?

"Si regalas uno falso, te darán diez por él" es una promesa que hacen los comerciantes a los consumidores y es una cláusula del contrato de venta acordado por ambas partes. Siempre que las intenciones del comprador y del vendedor sean verdaderas y no violen las disposiciones obligatorias de las leyes y reglamentos administrativos, y no violen el orden público y las buenas costumbres, los consumidores pueden reclamar que el comerciante devuelva el pago y compense diez veces el precio. . "Fingir uno y compensar diez" no viola las disposiciones obligatorias de la ley, ni perjudica los intereses del país, del público u otros, y debe ser legal y válido. Según el principio de buena fe, dado que los comerciantes hacen voluntariamente una promesa a los consumidores de "10 por cada producto falso" para atraer a los consumidores, deben cumplirla estrictamente. Los comerciantes que venden productos falsificados deben compensar a los consumidores de acuerdo con la promesa de “10 por cada producto falsificado”.

El artículo 20 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China" estipula: "Los operadores deberán proporcionar a los consumidores información verdadera y completa sobre la calidad, el rendimiento, el propósito, el período de validez, etc. de bienes o servicios. , y no realizarán publicidad falsa o engañosa. Los operadores darán respuestas verdaderas y claras a las preguntas de los consumidores sobre la calidad y el uso de los bienes o servicios que brindan. El párrafo 2 del artículo 16 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China" estipula: "Si un operador tiene un acuerdo con un consumidor, deberá cumplir sus obligaciones de conformidad con el acuerdo, pero el acuerdo entre las dos partes no violarán las leyes y regulaciones ”