¿Cuáles son los criterios de evaluación para la satisfacción de la propiedad?

1. Los servicios inmobiliarios con los que los propietarios están más insatisfechos

Gestión inadecuada

Casos de pérdida, robo y daños, daños.

No está de servicio

No se puede encontrar a nadie si hay un problema

El servicio no es puntual

El propietario está ansioso , y la persona que administra la propiedad aún no ha llegado.

Baja eficiencia del servicio

Una tubería de agua no se puede reparar varias veces y un pequeño problema no se puede resolver una y otra vez, lo que resulta molesto e incluso "patear la pelota" y desplazarse. culpa.

Servicio de rebaja

Falta, hay guardia, es solo una farsa, hay limpieza, hay basura por todos lados, hay calefacción, pero la calefacción no calienta. , hay inspección, el coche está marcado... Por nombrar algunos, ¡el servicio se reduce y se siguen cobrando las tarifas!

Comportamiento a corto plazo

Para ahorrar gastos, las reparaciones no se realizan según lo planeado y planificado, y las reparaciones no se realizan hasta que se rompen, lo que afecta la vida útil de la casa del propietario y las instalaciones y equipamientos públicos.

Promesas no cumplidas

Las palabras no cumplen su palabra, su integridad es pobre y no se puede confiar en ellas.

Mala actitud de servicio

Mala etiqueta e imagen. No tratan a los dueños como a familiares, sino como a transeúntes. Tienen una actitud indiferente, rechazan a las personas a miles de kilómetros de distancia. son impacientes en todo momento y carecen de naturaleza humana.

2. Odontología

1. Ofrecer a los clientes un espacio confinado

En toda la industria dental, muchos espacios dentales tienen problemas con la configuración del espacio, lo que refleja la protección de Privacidad del cliente. Entonces, ¿qué es lo correcto? La odontología debe separar el área de visualización dental del área de espera para guiar a los clientes a programar citas e inscripciones, lo que no solo garantiza el orden sino que también protege la privacidad. En la era de la información, la odontología no puede desviarse de los tiempos, Xiaoshen debe seguir el ritmo de los tiempos, ser pionero e innovar, obtener el reconocimiento y el apoyo de más clientes y, en última instancia, lograr operaciones y desarrollo sostenibles.

2. Protección de cortinas durante el examen

Teniendo en cuenta que algunas instalaciones dentales tienen espacio limitado, se recomienda preparar suficientes cortinas y utilizar cortinas al realizar exámenes dentales para los clientes. y cuelgue un cartel que diga "Bajo inspección, no molestar" afuera. En este espacio no se permite personal no autorizado a excepción de dentistas, enfermeras y clientes. En este caso, incluso si la escala de la odontología es pequeña, los clientes pueden sentir una sensación de seguridad y las críticas tienden a ser buenas. Además, la odontología debe permanecer siempre alerta y no relajarse ni descuidarse en el camino hacia la protección de la privacidad del cliente.

3. Configuración del entorno científico

Si las condiciones lo permiten, la odontología puede configurar una ventana de pedidos para facilitar la comunicación entre los clientes y el personal relevante. Además, al recibir clientes con necesidades especiales, puede informar al dentista de la situación escribiendo una nota. Además, el sillón dental debe colocarse de espaldas a la puerta para garantizar que los clientes que viajan no queden expuestos directamente al exterior durante el tratamiento dental. Finalmente, se pueden establecer "canales especiales" para clientes como políticos y celebridades para proteger mejor la privacidad de los clientes.