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Llame a la línea directa "12348" para consulta legal.

La línea directa de servicios legales “12348” de Guangdong se lanzó oficialmente el 8 de febrero de 2015. Según el responsable del Departamento Provincial de Justicia, la línea directa de servicios jurídicos públicos "12348" ampliará gradualmente su alcance de servicio en toda la provincia y "de la mano" de la Red Legal de China. A través de esta línea directa, los abogados profesionales podrán hacerlo. ser contactado para proporcionar servicios de videoconsulta. Además, la plataforma es la primera en China en vincular la línea directa "12348" con la estación de alarma 110 de Seguridad Pública de Guangzhou. Actualmente, siete ciudades de nuestra provincia han logrado la interconexión y cuando se den las condiciones se promoverá a toda la provincia. Se espera que en 2018, la plataforma de línea directa también incluya educación jurídica, notario, abogado y otros servicios, para que las personas que necesitan servicios jurídicos públicos ya no tengan que huir.

Gané el caso de divorcio con la ayuda de la línea directa "12348" sin contratar a un abogado.

La línea directa de servicios legales públicos * * * “12348” de la provincia de Guangdong (en adelante, la línea directa “12348”) es la primera plataforma de línea directa de servicios legales del país adquirida por el gobierno y que brinda servicios profesionales centralizados, que cubren todos horas y todas las horas. Región, gama completa. La Sra. Xian de Huizhou consultó la línea directa "12348" muchas veces y ganó una demanda sin contratar a un abogado.

Debido a que la Sra. Xian era infértil, su esposo contrató a un abogado para solicitar el divorcio y transfirió propiedades maliciosamente. Del 17 de junio al 13 de octubre de este año, la Sra. Xian llamó a la línea directa "12348" 44 veces.

A lo largo del proceso de divorcio, los abogados de la línea directa "12348" han estado respondiendo pacientemente las preguntas legales de la Sra. Xian. Al final, la Sra. Xian ganó el caso sin contratar a un abogado.

Esta línea directa que ayuda a la Sra.

Desde su apertura, la línea directa "12348" funciona las 24 horas del día y ofrece diversos servicios de consultoría jurídica en cuatro idiomas: mandarín, cantonés, hakka y chaoshan, como litigios contractuales, conflictos laborales, litigios penales. casos, Tierra y vivienda, matrimonio y familia, servicios administrativos judiciales, etc.

A finales de noviembre de este año, el número total de servicios de la línea directa "12348" en la provincia de Guangdong superó los 116.000, el tiempo acumulado de llamadas superó los 7 millones de minutos y la tasa de conexión de la línea directa y la tasa de satisfacción del servicio superaron 98%.

Además de personas como Sra. Servicios de plataforma telefónica.

Esto se debe a que la línea directa "12348" se integra a través de la plataforma de atención provincial para brindar servicios legales con igual contenido, calidad y estándares en toda la provincia, cubriendo la línea directa "12348" en muchas ciudades y condados del este. Guangdong y el norte de Guangdong: "La falta de una línea directa de servicios legales resuelve el problema de la cantidad y calidad de los recursos de servicios legales profesionales en áreas subdesarrolladas.

El servicio se extiende fuera de línea y se asignan abogados para ayudar a los consultores a cobrar los salarios.

Con la ayuda de la línea directa "12348", la Sra. Xian ganó la demanda sin contratar a un abogado. El Sr. Pan de Zhuhai recuperó sus salarios atrasados ​​con la ayuda de un abogado designado por la línea directa "12348".

El 3 de agosto de este año, el Sr. Pan consultó a un abogado en la línea directa "12348" sobre "si renunciar automáticamente desde el momento en que la empresa no paga los salarios" y "si solicitar un arbitraje laboral para exigir a la empresa que pague los salarios atrasados".

Los abogados de la línea directa "12348" respondieron pacientemente a sus preguntas, registraron órdenes de trabajo y lo asignaron a la Oficina de Asistencia Legal del distrito de Doumen de la ciudad de Zhuhai a través del sistema de supervisión de tareas de las agencias administrativas judiciales. Posteriormente, la Oficina de Asistencia Jurídica del distrito de Zhuhai Doumen aceptó su solicitud de asistencia jurídica y le asignó un abogado para ayudarle a recuperar su remuneración laboral.

En la entrevista de regreso a la línea directa, el abogado Pan dijo que su problema se resolvió exitosamente y que está muy satisfecho con los servicios brindados por la línea directa "12348" y la agencia de asistencia legal.

De hecho, la plataforma de línea directa "12348" ha superado las limitaciones funcionales anteriores de la prestación de servicios de consultoría jurídica y ha posicionado a "12348" como un portal de servicios jurídicos públicos.

Llamando a la línea directa "12348", no sólo podrá obtener respuestas a cuestiones jurídicas, asistencia jurídica, mediación popular, notariado, tasación judicial y otras cuestiones de negocios administrativos judiciales, para llamadas que requieran servicios administrativos judiciales; llame al "12348" La plataforma de línea directa envía órdenes de trabajo a los departamentos administrativos judiciales de todos los niveles para su seguimiento, de modo que los conflictos sociales y los problemas masivos puedan resolverse legalmente en una etapa temprana.

Se entiende que al cierre de junio de este año, la línea directa "112348" ha generado y supervisado la gestión de 5.903 asuntos de servicios jurídicos (órdenes de trabajo), incluidos 240 asuntos grupales (más de 10 personas ), y se han resuelto 4.377 casos.

Servicios prestados por personal jurídico profesional.

Ante conflictos matrimoniales, familiares, laborales y de seguridad social, la primera reacción de muchas personas es llamar al 110 para pedir ayuda, pero, en realidad, estos conflictos pueden resolverse a través de canales legales.

En respuesta, el Departamento Provincial de Justicia y el Departamento Provincial de Seguridad Pública emitieron conjuntamente un documento para establecer un mecanismo de vinculación entre la línea directa "12348" y la estación de alarma 110 de Seguridad Pública de Guangzhou. Actualmente, la línea directa "12348" está conectada al 1658 en siete ciudades, incluidas Guangzhou, Foshan, Huizhou, Zhongshan, Maoming, Qingyuan y Jieyang. Se entiende que esta medida innovadora es la primera de su tipo en China.

En base a su posicionamiento funcional, la central de alarma 110 brinda notarización, tasación judicial, asistencia jurídica, mediación de personas, etc. involucradas en disputas como matrimoniales, familiares, vecinales, contractuales, de deudas, de seguridad laboral, herencia de propiedades, compensación civil, etc. La información policial no policial y los asuntos administrativos judiciales se desvían a la línea directa 12348, y los abogados profesionales brindan consultas gratuitas a la línea directa "12348" para transferir los casos (incidentes) reportados bajo la jurisdicción del Público de Guangzhou; Oficina de Seguridad a la comisaría de policía 110 de Guangzhou para su procesamiento.

Hasta noviembre, el * * * servicio de alarmas de la Oficina de Seguridad Pública Municipal de Guangzhou ha guiado más de 40.000 disputas a través de la línea directa "12348", con una tasa de satisfacción de más del 95%.

¿Cómo garantizar la profesionalidad de los servicios de atención telefónica? La plataforma de línea directa "12348" adopta el modelo operativo de "prestación socializada de servicios públicos", que no sólo garantiza la profesionalidad de los servicios, sino también la eficacia de la gestión.

El responsable pertinente del Departamento Provincial de Justicia dijo que el personal de servicio de la plataforma de línea directa "12348" es especialmente seleccionado por el Departamento Provincial de Justicia. Entre ellos, el personal de servicio de la plataforma telefónica son abogados que han ejercido durante más de tres años o profesionales que han recibido capacitación en administración judicial, y el personal de servicio de la plataforma en línea son administradores judiciales, abogados, notarios, tasadores judiciales de la provincia de Guangdong, mediadores populares, trabajadores de servicios jurídicos de base y otros profesionales del derecho.