Número de teléfono de reserva de trenes Número de teléfono de reserva de trenes de Urumqi
La línea directa de servicio manual de 24 horas en la estación de tren se puede marcar al 114 o 12306. La línea directa 114 puede proporcionar a los usuarios servicios de información numérica. Los servicios tradicionales incluyen informes de números prioritarios, informes de números de voz, consultas de marca, reenvío de consultas, informes de números temporales, nombres corporativos, consultas de nombres de columnas, informes de números de clasificación, extensiones de medios, etc.
114 proporciona a los usuarios de reenvío servicios de consulta de información precisa, como números y direcciones de comerciantes. Muestra información sobre los comerciantes circundantes según la ubicación geográfica de los usuarios de reenvío y brinda la posibilidad de ver mapas de ubicación de comerciantes y agregar favoritos. comerciantes a favoritos, guardar números de comerciantes, se han marcado reseñas para servicios comerciales y muchos otros servicios.
Introducción al ferrocarril 12306
Railway 12306 es la aplicación oficial de compra de billetes móviles lanzada por el Centro de atención al cliente de China Railway. Comparte información sobre el usuario, el pedido, el importe del billete y otra información con el sitio web oficial de billetes de tren* y utiliza reglas comerciales unificadas de emisión de billetes. El software dispone de funciones como reserva de billetes, pago online, cambio de billetes, reembolsos, consulta de pedidos, gestión de contactos de uso frecuente, modificación de datos personales, modificación de contraseña, etc. Se puso oficialmente en funcionamiento de prueba el 8 de febrero de 2013.
5438 de junio de 2022 En octubre, el departamento de ferrocarriles coordinó los requisitos para la prevención y el control precisos de la epidemia y las necesidades de los pasajeros para un viaje conveniente, y mejoró continuamente las medidas de servicio para facilitar la compra, el reembolso y el cambio de boletos de los pasajeros. . Se ampliará el horario de servicio de venta de billetes del sitio web 12306 y se proporcionará un servicio de reembolso de billetes por Internet las 24 horas. El plazo para el reembolso se ampliará desde 25 minutos antes de la estación hasta frente a la estación. A partir del 15 de octubre de 65438, la aplicación móvil 12306 implementó la función de emisión de certificados electrónicos de identidad temporales de pasajeros.
¿Cuál es el teléfono de atención al cliente para billetes de tren 12306 Zhixing? 12306 número de teléfono de atención al cliente del manual del billete de tren inteligente, número de teléfono de reservas: 95105105 (para reservas en el extranjero, debe marcar el código de área de salida), número de teléfono de atención al cliente: 12306.
Los siguientes son números de teléfono de atención al cliente en algunas áreas:
1. Centro de atención al cliente de Harbin Railway
0451-12306
2. /p>
024-12306
3. Centro de atención al cliente del ferrocarril de Beijing
010-12306
4. >
0351-12306
5. Centro de atención al cliente de Hohhot Railway
0471-12306
6. p>0371-12306
7. Centro de atención al cliente de Wuhan Railway
027-12306
8. 029-12306
9. Centro de atención al cliente de Jinan Railway
0531-12306
10. Centro de atención al cliente de Shanghai Railway
021- 12306
Centro de atención al cliente de Nanchang Railway 11
0791-12306
12, Centro de atención al cliente de Guangzhou Railway
020-12306 p>
13. Centro de atención al cliente de Nanning Railway
0771-12306
14. Centro de atención al cliente de Chengdu Railway
028-12306
p>15. Centro de atención al cliente de Kunming Railway
0871-12306
16.
17, Centro de atención al cliente de Urumqi Railway
0991-12306
Centro de atención al cliente de Xining Railway 18
0971-12306
Datos ampliados:
También puedes contactar con atención al cliente a través del Centro de Atención al Cliente del Tren de Alta Velocidad en el 12306. Las operaciones específicas son las siguientes:
1. Abra High-speed Rail Butler 12306 en su teléfono móvil y haga clic en el centro personal en la esquina inferior derecha de la página de inicio. Después de ingresar a la interfaz del centro personal, podrá ver el centro de servicio al cliente del tren de alta velocidad y el centro de servicio al cliente de boletos aéreos. Aquí hacemos clic para abrir el Centro de Atención al Cliente del Tren de Alta Velocidad.
2. Después de ingresar a la interfaz de servicio al cliente, puede ver Contactar al servicio de atención al cliente en la esquina inferior derecha de la interfaz. Haga clic en esta opción. A continuación ingresarás a la interfaz para contactar con el servicio de atención al cliente, donde podrás hacer clic en una pregunta a tu antojo.
3. Hay una opción de mensaje en la parte inferior de la interfaz de preguntas relacionadas, como se muestra en la figura. Haga clic en esta opción. En la siguiente interfaz podemos ingresar nuestra pregunta e información de contacto y hacer clic en Enviar.
Enciclopedia Baidu-12306 Manual de reserva de billetes Número de teléfono de atención al cliente
¿Cuál es el número de teléfono para reservar billetes de tren (1)? Número de teléfono de reservas: El número de teléfono de reservas del ferrocarril nacional es el código de área 95105105.
(2) Rango de reserva de boletos: los boletos de precio completo, boletos para niños, boletos para estudiantes y boletos militares para discapacitados se pueden reservar por teléfono y no se requieren cambios ni reembolsos.
(3) Horario de servicio: reserve boletos por teléfono entre 4 y 30 días antes de conducir (incluido el día de la compra, el horario de servicio es de 6:00 a 23:00 todos los días);
¿Cuál es el número para reservar billetes de tren por teléfono? El número de reserva del teléfono nacional de ferrocarriles es el código de área 95105105.
Línea directa de atención al cliente: 12306
Proceso de reserva telefónica para boletos de tren:
1. Asegúrese de que la señal del teléfono y el entorno de llamadas sean buenos antes de llamar.
2. Descubra el número de tren y el tiempo que necesita comprar. Es mejor reservar dos conjuntos de planes de compra de boletos para comprar boletos de ida y vuelta en circunstancias especiales.
3. Además de estar familiarizado con el número de teléfono, también necesita conocer el número de teléfono de la oficina de ferrocarriles local para evitar llamadas telefónicas. También puede comprar boletos sin problemas llamando a la oficina de ferrocarriles local.
4. Después de que la reserva telefónica sea exitosa, asegúrese de anotar el número de pedido de 9 dígitos y la fecha límite de recolección de boletos para evitar fallas en el pedido y la imposibilidad de recoger los boletos.
Al recoger los billetes, asegúrese de informar al revisor el número de pedido y el número de identificación utilizado para reservar los billetes. Una tarjeta, un billete.
5. Recuerda recoger tus entradas dentro de las 24 horas posteriores a la reserva exitosa. Las reservas telefónicas sólo son válidas dentro de las 24 horas. Después de este período de tiempo, el billete dejará de ser válido automáticamente.
6. Hay una máquina expendedora automática de billetes en la taquilla de la estación. Puedes adquirir tus billetes tú mismo con tu documento de identidad de segunda generación.
Datos ampliados
Preguntas frecuentes sobre reservas telefónicas:
1. ¿Qué tipo de billetes se pueden adquirir por teléfono?
Puedes comprar boletos directamente reservando por teléfono, excepto boletos para estudiantes, boletos militares para discapacitados y otros boletos que requieren cupones de descuento.
2. ¿Cuándo puedo reservar entradas por teléfono?
La reserva telefónica está disponible de 4 a 30 días antes de conducir (incluido el día de la compra, el horario de servicio es de 6:00 a 23:00 todos los días);
3. ¿Qué documentos de identificación se pueden utilizar para reservar billetes por teléfono?
Ingrese un número de identificación válido al reservar por teléfono. Actualmente, se aceptan cuatro tipos de documentos: tarjetas de identidad de residente, permiso de viaje continental para residentes de Hong Kong y Macao, permiso de viaje continental para residentes de Taiwán y pasaportes válidos que pueden usarse de acuerdo con las regulaciones.
4. ¿Cuándo se realizará el pago de la reserva telefónica?
Una vez realizada correctamente la reserva telefónica, pague la tarifa al recoger el billete.
5. ¿Cuándo puedo recoger las entradas después de reservar por teléfono?
Una vez realizada correctamente la reserva telefónica, recoja las entradas en el siguiente horario: si la reserva se realiza antes de las 12 horas del mismo día, el pedido se mantendrá hasta las 12 horas del mismo día. al día siguiente; si el billete se reserva después de las 12 horas del mismo día, el pedido se conservará hasta las 24 horas del día siguiente; Si el billete no se recoge después de la fecha de vencimiento, el pedido quedará anulado.
6. ¿Hay algún cargo extra por reservar entradas por teléfono?
Al realizar una reserva, el departamento de ferrocarriles no cobra ningún cargo adicional, excepto los cargos telefónicos que cobran los operadores de telecomunicaciones.
No se cobra ninguna tarifa de servicio al cambiar los billetes en las taquillas de las estaciones y en las máquinas expendedoras automáticas de billetes.
7. ¿Puedo consultar y pagar en el sitio web 12306.cn las reservas telefónicas?
Actualmente, el sistema de reserva telefónica y el sistema de venta de boletos por Internet son sistemas independientes. El sitio web 12306.cn actualmente no ofrece consultas de información de reserva telefónica, pago ni otros servicios.
Enciclopedia Baidu: reserva de billetes de tren
Sitio web oficial de China Railway 12306: reserva por teléfono
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