Consulta de billetes de tren Consulta telefónica de reserva de billetes de tren
El número de teléfono 114 puede facilitar a los usuarios servicios de información numérica, como teléfonos de consulta de billetes de tren. Los servicios tradicionales incluyen informes de números prioritarios, informes de números de voz, consultas de marca, reenvío de consultas, informes de números temporales, nombres corporativos, consultas de nombres de columnas, informes de números de clasificación, extensiones de medios, etc.
114 es un servicio de consulta que proporciona a los usuarios información precisa como el número comercial y la dirección del teléfono de consulta de billetes de tren. El número de teléfono de consulta de boletos de tren muestra la cantidad de información comercial circundante según la ubicación geográfica del usuario reenviador y brinda una variedad de servicios, como consultar mapas de ubicación comercial, recopilar empresas favoritas, guardar números comerciales y comentar sobre servicios comerciales marcados.
El teléfono de consulta manual de billetes de tren es el 12306. Después de conectar la llamada, presione 0 para conectarse al servicio manual. El número de teléfono 12306 solo admite servicios de consultas y quejas, y no brinda servicios de reserva, cancelación o cambio.
Además, si has reservado billetes de tren en el sitio web de venta de billetes 114, puedes llamar a nuestra línea directa de atención al cliente 025-68955055 para solicitar un reembolso o un cambio.
¿Cuál es el teléfono de atención al cliente de billetes de tren? El número de teléfono de atención al cliente del manual ferroviario para reservar billetes es 12306. Presione el botón de mensaje de voz 1 e informe al servicio de atención al cliente manual de acuerdo con el mensaje de voz artificial inteligente para conectarse a la línea de servicio al cliente manual.
La línea directa de servicio manual de 24 horas en la estación de tren se puede marcar al 114 o 12306. La línea directa 114 puede proporcionar a los usuarios servicios de información numérica. Los servicios tradicionales incluyen informes de números prioritarios, informes de números de voz, consultas de marca, reenvío de consultas, informes de números temporales, nombres corporativos, consultas de nombres de columnas, informes de números de clasificación, extensiones de medios, etc.
114 proporciona a los usuarios de reenvío servicios de consulta de información precisa, como números y direcciones de comerciantes. Muestra información sobre los comerciantes circundantes según la ubicación geográfica de los usuarios de reenvío y brinda la posibilidad de ver mapas de ubicación de comerciantes y agregar favoritos. comerciantes a favoritos, guardar números de comerciantes, se han marcado reseñas para servicios comerciales y muchos otros servicios.
Introducción al ferrocarril 12306
Railway 12306 es la aplicación oficial de compra de billetes móviles lanzada por el Centro de atención al cliente de China Railway. Comparte información sobre el usuario, el pedido, el importe del billete y otra información con el sitio web oficial de billetes de tren* y utiliza reglas comerciales unificadas de emisión de billetes. El software dispone de funciones como reserva de billetes, pago online, cambio de billetes, reembolsos, consulta de pedidos, gestión de contactos de uso frecuente, modificación de datos personales, modificación de contraseña, etc. Se puso oficialmente en funcionamiento de prueba el 8 de febrero de 2013.
Desde junio de 5438 hasta octubre de 2022, el departamento de ferrocarriles coordinó los requisitos para la prevención y el control precisos de la epidemia y las necesidades de los pasajeros para un viaje conveniente, y mejoró continuamente las medidas de servicio para facilitar la compra, el reembolso y el cambio de boletos de los pasajeros. . Se ampliará el horario de servicio de venta de billetes del sitio web 12306 y se proporcionará un servicio de reembolso de billetes por Internet las 24 horas. El plazo para el reembolso se ampliará desde 25 minutos antes de la estación hasta frente a la estación. A partir del 65438+ del 15 de octubre, la aplicación móvil 12306 implementó la función de emisión de certificados electrónicos de identidad temporales de pasajeros.
¿Cuál es el número de teléfono (1) para reservar billetes de tren? Número de teléfono de reserva: El número de reserva del teléfono nacional de ferrocarriles es el código de área +95105105.
(2) Rango de reserva de boletos: los boletos de precio completo, boletos para niños, boletos para estudiantes y boletos militares para discapacitados se pueden reservar por teléfono y no se requieren cambios ni reembolsos.
(3) Horario de servicio: reserve boletos por teléfono entre 4 y 30 días antes de conducir (incluido el día de la compra, el horario de servicio es de 6:00 a 23:00 todos los días);
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