¿Puedo demandar a la policía si el agente de compras de Taobao se niega a reembolsar mi dinero?

Las compras realizadas con fines de posesión ilegal se pueden denunciar a la policía y no se otorgarán reembolsos. No hay reembolsos por compras en nombre de otros. Si el comprador tiene como objetivo una posesión ilegal, puede llamar a la policía. Si se trata de una compra real, no es necesario proporcionar el servicio de devolución sin motivo. Si no está satisfecho, es un servicio de devolución sin motivo y el vendedor puede negarse a reembolsar o devolver el producto. Si el vendedor no es un agente de compras real, o tiene un servicio de devolución sin motivo, o ha prometido devolver los productos, o ha firmado la devolución, se puede procesar iniciando un reembolso.

Base Legal

Artículo 39 de la “Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor” Si surge una controversia entre un consumidor y un operador, podrá resolverse a través de los siguientes canales: (1 ) Con el operador Resolver mediante negociación; (2) Solicitar la mediación a una asociación de consumidores u otra organización de mediación legalmente establecida; (3) Reclamar al departamento administrativo correspondiente (4) Presentarlo a una institución de arbitraje para su arbitraje; llegado a un acuerdo con el operador; (5) Presentarlo a una institución de arbitraje para su arbitraje. El Tribunal Popular presentó una demanda.