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¿Cuáles son las reglas de Taobao?

¿Cuáles son las reglas en Taobao? 1. Las partes de este acuerdo de servicio son Zhejiang Taobao Co., Ltd. (en adelante, "Taobao") y los usuarios de Taobao. Este acuerdo de servicio tiene efecto contractual. Este Acuerdo de Servicio incluye el texto del acuerdo y todas las reglas que Taobao ha publicado o puede publicar en el futuro. Todas las reglas son parte integral de este acuerdo y tienen el mismo efecto legal que el texto principal de este acuerdo. Los documentos representados por el texto del enlace sin la palabra "reglas" en este acuerdo de servicio no son parte de este acuerdo de servicio, pero son acuerdos o materiales de referencia relacionados con otros contenidos y no tienen relación legal directa con este acuerdo. Al utilizar los servicios proporcionados por Taobao, los usuarios se comprometen a aceptar y cumplir las normas pertinentes. Taobao tiene derecho a formular y modificar este acuerdo o varias reglas periódicamente según sea necesario. Si este acuerdo cambia, Taobao publicará un anuncio en el sitio web para informar a los usuarios. Si el usuario no está de acuerdo con los cambios pertinentes, deberá dejar de utilizar el servicio. El acuerdo revisado entrará en vigor automáticamente una vez que se publique en Taobao. Varias reglas entran en vigor después de su publicación y pasan a formar parte de este acuerdo. El inicio de sesión o el uso continuado del Servicio indicarán la aceptación por parte del usuario del Acuerdo modificado. A menos que se indique expresamente lo contrario, cualquier contenido nuevo que amplíe el alcance del servicio o mejore la funcionalidad del servicio estará sujeto a este Acuerdo. Después de que el usuario confirme este acuerdo de servicio, este acuerdo de servicio tendrá efecto legal entre el usuario y Taobao. Asegúrese de leer atentamente todo el contenido del Acuerdo de servicio antes de registrarse. Si tiene alguna pregunta, no dude en consultar Taobao. 1) Independientemente de si el usuario realmente leyó detenidamente este acuerdo de servicio antes de registrarse, siempre que haga clic en el botón "Confirmar" debajo del acuerdo original y se registre exitosamente como usuario de acuerdo con los procedimientos de registro de Taobao, el comportamiento del usuario aún indica que acepta y firma el protocolo de servicio. 2) Este acuerdo no involucra relaciones legales ni disputas legales que surjan de transacciones en línea entre usuarios y otros usuarios de Taobao. 2. Definición de la plataforma de operaciones en línea de Taobao: para conocer el significado de los términos o íconos en la plataforma de operaciones en línea de Taobao, consulte la Ayuda de Taobao para obtener más detalles. Usuario y registro de usuarios: Los usuarios deberán ser personas físicas con plena capacidad civil o entidades con habilitación jurídica empresarial. Si una persona sin capacidad para una conducta civil, una persona con capacidad limitada para una conducta civil o una organización sin negocios o calificaciones comerciales específicas se registra incorrectamente como usuario de Taobao o participa en transacciones más allá de sus derechos o capacidades civiles, el acuerdo de servicio entre ella y Taobao dejará de ser válido desde el principio. Una vez que se descubre Taobao, tiene derecho a cerrar sesión inmediatamente como usuario y asumir todas las responsabilidades legales por el uso de los "servicios" de Taobao. El registro de usuario se refiere al proceso en el que los usuarios inician sesión en Taobao, completan la información relevante según sea necesario y confirman su acuerdo para cumplir con el acuerdo de usuario correspondiente. Los usuarios son responsables de pagar todos los impuestos, hardware, software, servicios y otras tarifas incurridas debido a transacciones, obtención de servicios pagos o contacto con los servidores de Taobao. El sitio web de Taobao sólo sirve como lugar de negociación. Taobao sólo sirve como un lugar para que los usuarios encuentren socios comerciales, negocien transacciones de bienes y servicios y obtengan diversos servicios relacionados con el comercio. Taobao no tiene control sobre la calidad, seguridad o legalidad de los bienes involucrados en la transacción, la autenticidad o exactitud de la información comercial y la capacidad de las partes de la transacción para cumplir con sus obligaciones bajo el acuerdo comercial. El propio Taobao no participa en la compra y venta como comprador o vendedor. Taobao recuerda a los usuarios que deben utilizar su propio criterio prudente para determinar la autenticidad, legalidad y validez de los elementos registrados y la información relacionada. Derechos y obligaciones de los usuarios: los usuarios tienen derecho a tener su propio nombre de usuario y contraseña de transacción en Taobao, y tienen derecho a utilizar su propio nombre de usuario y contraseña para iniciar sesión en la plataforma comercial de Taobao en cualquier momento. Sin autorización, los usuarios no pueden transferir ni autorizar a otros a usar su nombre de usuario de Taobao de ninguna forma; los usuarios tienen derecho a utilizar la plataforma de comercio en línea de Taobao para consultar información de productos, publicar información de transacciones, iniciar sesión en productos, participar en ofertas de productos en línea, y celebrar contratos de productos con otros usuarios, evaluar el crédito de otros usuarios, participar en actividades relacionadas con Taobao y disfrutar de otros servicios de información relacionados proporcionados por Taobao, si los usuarios tienen disputas con otros usuarios durante las transacciones de Taobao; Puede solicitar a Taobao que coordine con ellos. Si el usuario descubre que otros usuarios han violado la ley o este acuerdo de servicio, puede informar la solicitud a Taobao. Si un usuario presenta una demanda contra otro usuario debido a transacciones en línea, el usuario tiene derecho a solicitar a Taobao que proporcione información relevante a través del departamento judicial; el usuario está obligado a proporcionar su información verdadera al registrarse y asegurarse de que el correo electrónico; dirección, número de contacto, dirección de contacto, código postal, etc. Validez y seguridad del contenido. y asegúrese de que Taobao y otros usuarios puedan comunicarse entre sí a través de la información de contacto anterior. Al mismo tiempo, los usuarios también están obligados a actualizar la información de registro relevante de manera oportuna cuando la información relevante realmente cambie.

Los usuarios prometen no utilizar la información de otras personas para registrarse o autenticarse en Taobao; los usuarios deben asegurarse de respetar el principio de buena fe en el proceso de uso de la plataforma de comercio en línea de Taobao, no participar en competencia desleal durante la transacción, no interrumpir el orden normal de las transacciones en línea, y no participan en comportamientos no relacionados con las transacciones en línea. Los usuarios no pueden evaluar maliciosamente a otros usuarios en la plataforma de comercio en línea de Taobao, ni tomar medidas inapropiadas para mejorar su propio crédito o reducir el crédito de otros usuarios; ; los usuarios no pueden publicar información ilegal o ilegal en la plataforma de comercio en línea de Taobao. Los usuarios no pueden comprar o vender productos prohibidos o restringidos por el estado, productos que infrinjan los derechos de propiedad intelectual de otras personas u otros derechos legítimos y intereses, bienes que violen los intereses públicos sociales o la moral social, o bienes que Taobao considere inadecuados para la venta en Taobao. Para obtener más información, consulte las normas que prohíben y restringen la venta de productos. Los usuarios prometen que todas sus acciones al utilizar Taobao cumplirán con las leyes, regulaciones y disposiciones pertinentes de Taobao nacionales, así como con diversos intereses sociales o moral pública. Si cualquier violación tiene consecuencias legales, el usuario asumirá de forma independiente todas las responsabilidades legales correspondientes en su propio nombre y acepta no utilizar ninguna información de Taobao con fines comerciales, incluidos, entre otros, copiarla y difundirla sin el consentimiento de Taobao; consentimiento previo por escrito. Usar cualquier información mostrada en el sitio web de Taobao; 11) Los usuarios aceptan recibir correos electrónicos e información enviada por Taobao o los socios de Taobao.

Hay demasiadas de estas reglas. Taobao se ha mejorado mucho, cientos de ellas, surgiendo una tras otra.

Hablemos de las dos reglas más simples e importantes.

Regulaciones de Taobao: 1. Si el mismo comprador y vendedor realizan múltiples transacciones sobre el mismo producto, solo se registrará una reseña positiva dentro de los 14 días calendario.

2. y el vendedor registrará 30. Sólo se pueden registrar 6 comentarios positivos en un día natural.

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Las reglas de evaluación de Taobao solo tienen una entrada de calificación de tienda. Para obtener más información, consulte las reglas de calificación de tiendas en esta regla. )Si se produce un reembolso durante la transacción y el comprador opta por no recibir la mercancía o...

Reglas complementarias para disputas de transacciones y asumir las pérdidas correspondientes (si las hubiera) por adelantado. Además, Taobao solo proporciona servicios de asistencia para transacciones y no participa en la transacción en sí. Si hay...

Las reglas del servicio Taobao Global Shopping son tan estrictas que se cancelará la calificación para compras globales y se impondrá una multa de 2 a 4 niveles (cierre de la tienda por 1 mes permanente cierre). 4. Las sanciones anteriores no afectarán la ejecución de otras reglas de Taobao. ...

Si no he completado una transacción de Alipay en Taobao, pero también quiero utilizar la logística recomendada para enviar la mercancía, ¿está bien? Puede realizar su pedido de logística en línea utilizando nuestra función de entrega de transacciones fuera de Alipay. Los envíos de transacciones que no son de Alipay se refieren a: todos los productos que no pasan por Alipay. ...

Reglas del proceso de transacción 2) El período de validez de los puntos de la tienda es: el estado de la transacción de ambas partes es dentro de los 15 días posteriores a la finalización exitosa de la transacción. 3) La tienda no puede calificar las transacciones que no sean de Alipay. ...

De acuerdo con las reglas, el depósito para esta categoría que solicité es de solo 1000, pero ¿por qué tengo que pagar 2000 cuando presento la solicitud? En este caso, primero ajuste la categoría correcta o verifique el monto del depósito correspondiente a la categoría de tienda actual. Si aún no funciona después de ajustarlo, por favor...

El artículo que compré en Taobao no coincide con la descripción del vendedor. ¿Puedo enviarlo a Taobao y dejar que el personal me ayude a resolverlo? Taobao es una plataforma comercial y no acepta transferencia ni inspección de carga. Tome la iniciativa de negociar con su vendedor. Si la negociación fracasa, hágalo lo antes posible. ...

¿Por qué me indica que este tesoro no existe cuando hago clic en él en Taobao? Taobao indica que este producto no existe, lo que puede deberse a las siguientes situaciones: 1. El producto ha sido eliminado (eliminado por Taobao debido a una publicación ilegal o propiedad del producto)...

Puede ¿Se modificará el nombre del propietario de la tienda en Taobao? El nombre del propietario de la tienda es su nombre de miembro registrado de Taobao y no se puede modificar después de un registro exitoso.

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¿Cuáles son las reglas para vender productos en Taobao? (1.0) ¿Dónde está esto en Taobao?

Detallado y general

Puedes echarle un vistazo.

¿Qué reglas tiene Taobao ante un problema de este tipo? El tercero que mencionaste debe referirse a la entrega urgente. Si encuentra algún problema con el producto sin firmar, simplemente rechácelo y reembolse o pídale al vendedor que lo reenvíe.

Si hay algún problema con el producto después de firmarlo, puedes devolverlo, pero es posible que tengas que pagar el envío de devolución (si no se puede llegar a una negociación).

Otro punto muy importante es que mientras no se confirme la recepción de la mercancía, el dinero no se transferirá a la cuenta del vendedor

Si el vendedor rechaza la operación después de solicitarla Para obtener un reembolso, el sistema Taobao lo hará. Si el acuerdo de reembolso predeterminado tiene éxito dentro de los 15 días, el dinero se devolverá a su cuenta. En caso de que se niegue a reembolsar, puedes presentar una denuncia en su contra y subir el bono.

Los problemas de entrega urgente son generalmente un compromiso entre el vendedor y la empresa de entrega urgente, y no tienen nada que ver con el comprador.

¿Cuáles son las reglas y reglas de transacción para comprar en Taobao? Puede optar por comprar algo inmediatamente después de seleccionarlo y luego deberá transferir el período anterior a Alipay. Después de recibir la mercancía, haga clic en Confirmar y Alipay pagará automáticamente el dinero al vendedor. Si no recibes los productos durante mucho tiempo, puedes optar por solicitar un reembolso y el dinero se devolverá a tu Alipay.

¿Cuáles son las reglas de evaluación y puntuación de Taobao? Reglas de evaluación y puntuación

1. Definición de evaluación crediticia

La evaluación crediticia es una evaluación mutua de una transacción exitosa de Taobao por parte de los miembros durante el período de evaluación (3-45 días después de la transacción). Comportamiento. La evaluación crediticia no se puede modificar. Solo se pueden calificar las transacciones que utilizan Alipay y las transacciones exitosas, y las transacciones que no son de Alipay no se pueden calificar.

En segundo lugar, cómo mejorar la calificación crediticia

Cada vez que los miembros de Taobao utilizan Alipay para operar con éxito en Taobao, pueden realizar una evaluación crediticia del objeto de la transacción. Las evaluaciones se dividen en tres categorías: buenas reseñas, reseñas neutrales y reseñas negativas. Cada reseña corresponde a una puntuación de crédito, específicamente: se suma 1 punto por las buenas reseñas, no se suma ningún punto por las reseñas neutrales y se deduce 1 punto por las negativas. revisiones. Como vendedor en una transacción, su calificación crediticia se divide en los siguientes 15 niveles:

4 puntos-10 puntos

11-40

41-90

91 -150

151 -250

251 -500

501 -1000

1001 -2000

2001 -5000

5001 -10000.

10001 -20000

20001 -50000

50001 - 100000.

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200001 -500000

Como comprador en la transacción, su calificación crediticia se divide en los siguientes 15 niveles:

4 puntos -10 puntos

11 -40

41 -90

91 -150

151 -250

251 -500

501 -1000

1001 -2000

2001 -5000

5001 -10000.

10001 -20000

20001 -50000

50001 -100000.

100001 -200000

200001 - 500000

A partir del 10 de marzo de 2006, las transacciones exitosas utilizando Alipay se pueden evaluar y calificar. Las reglas básicas de revisión y puntuación siguen siendo las mismas.

Una reseña positiva sumará 1 punto, una reseña negativa restará 1 punto y una reseña neutral no contará.

A partir del 21 de junio de 2007, Taobao tiene una función de compra anónima. Los miembros pueden optar por dejar reseñas anónimas cuando compran en cualquier categoría, y las reseñas serán efectivas y calificadas.

En cada mes natural, la puntuación de evaluación entre un mismo comprador y vendedor no deberá exceder los 6 puntos (calculados en base al momento en que se estableció la transacción Alipay). Las evaluaciones que excedan el alcance de las reglas de puntuación no serán calificadas.

Si hay múltiples transacciones de Alipay entre el mismo comprador y vendedor para el mismo producto dentro de 14 días, múltiples reseñas positivas solo se contarán como 1, y múltiples reseñas negativas solo se contarán como -1.

Generalmente no se indica si la evaluación se califica después del contenido de la evaluación. Sólo cuando el pago no sea a través de Alipay, la valoración se mostrará sin puntuación. Sin embargo, las reseñas sin calificaciones se muestran como de costumbre, excepto el índice de crédito de los amigos de Taobao;

Si una parte le da a la otra una buena reseña pero no comenta y la transacción se realiza correctamente con Alipay, el El sistema automáticamente pasará a ser 45 días después de la revisión unilateral.

En tercer lugar, los métodos de calificación crediticia de los comerciantes son los mismos que los de los miembros ordinarios.

4. Principios básicos de la evaluación crediticia

Existen tres tipos de evaluaciones, a saber, “buena”, “mediana” o “mala”.

Comentario: El producto tenía defectos inexplicables y la transacción se retrasó.

Mala reseña: Existe una brecha importante entre el producto y la descripción online, la transacción no se completa y cualquiera de las partes tiene una mala actitud durante la transacción.

Período de validez de evaluación del verbo (abreviatura de verbo)

Las transacciones en línea son válidas durante 3 a 45 días después de que se genera la transacción. No se puede evaluar después de su vencimiento. Puede completar la evaluación en "Mis productos comprados en Taobao/Productos vendidos-Evaluaciones". La transacción de Alipay se realizó correctamente y podrá evaluarla de inmediato.

¿Qué es la subasta online de bienes en Taobao? ¿Cuáles son las reglas? Las subastas las organizan principalmente las tiendas para aumentar las páginas vistas y la popularidad. En subastas anteriores de Taobao, los vendedores aprovecharon los costos de envío. La tarifa de envío de un producto de 1 yuan puede llegar a los 100 yuanes, lo que es una forma encubierta de publicidad. Tras el rediseño de Taobao, los precios de subasta incluyen los gastos de envío de forma predeterminada.

Mi tienda también subastó libros por 1 yuan y finalmente se publicaron los libros y los costos de envío. Sin embargo, la popularidad de la tienda ha mejorado mucho.