¿Son razonables las tarifas de larga distancia de DiDi?

Me parece muy irrazonable, porque aunque cojas un taxi, no te calcularán la tarifa de larga distancia en absoluto, excepto que el precio inicial será un poco más alto.

Recuerdo haber visto hace mucho tiempo el aporte de un internauta que criticaba a Didi Taxi.

Cuando tomaba un taxi con Didi, la ruta que tomaba era en realidad la ruta que solía tomar a casa. Normalmente tomaba un taxi, pero debido a circunstancias especiales no pudo conseguir un taxi ese día, así que. Pidió un taxi Didi.

Cuando finalmente bajó del autobús, pagó el flete. El conductor calculó más de 50 yuanes para él, y luego, incluso si usó el cupón para deducirlo, todavía tenía que pagar 45 yuanes. Debido a que a menudo sigue ese camino, sabe que no gasta tanto dinero en absoluto.

Luego hizo clic en los detalles del cargo y descubrió que el conductor había agregado algunas tarifas de estacionamiento, tarifas de larga distancia y tarifas de horas extras. Después de agregar varias tarifas, el monto total que cobró fue de hasta 50 yuanes. .

Así que llamó a atención al cliente para explicarle, y posteriormente el servicio de atención al cliente le compensó por la diferencia de precio. El servicio de atención al cliente le explicó que el conductor añadió esas tarifas, es decir, el conductor pagó el flete por usted. cuando se bajó del coche y él mismo pagó los demás gastos. Otros cargos incluyen cargos de larga distancia, cargos por tiempo, etc., pero en realidad sólo los dos primeros se valoran realmente.

De hecho, los estándares de cobro de Didi son solo el precio inicial y la tarifa por kilometraje, y no se le deben imponer otras tarifas adicionales. Esto es algo que el conductor negocia con usted, pero si usted no quiere, el conductor no puede obligarlo.

Por lo tanto, si ve que el conductor agrega una tarifa de larga distancia a su pedido en el futuro, puede llamarlo para negociar y pedirle que le reembolse la diferencia. Pero según el colaborador, aparte de disculparse y pagar dinero, llamar al servicio de atención al cliente es inútil porque Didi permite a los conductores hacer esto y no es asunto suyo, pero también debemos defender nuestros derechos legales.