¿Cómo redactar el formulario de votación de propiedad?
1. Con base en los pliegos de licitación de inmuebles recibidos en la periferia urbano-rural de una determinada ciudad y de conformidad con lo dispuesto en la "Ley de Gestión de Licitaciones y Licitaciones de Inmuebles de una determinada ciudad". ciudad", los documentos de licitación antes mencionados fueron inspeccionados en el sitio y estudiados, el aviso complementario de los documentos de licitación y el contenido completo de las actas de preguntas y respuestas de la licitación, estamos dispuestos a realizar todo el trabajo de gestión de las propiedades antes mencionadas con el precio total de la oferta en la tabla de resumen de la oferta que se presentará.
2. Una vez que ganamos la oferta, garantizamos brindar servicios a tiempo y con alta calidad de acuerdo con el límite de tiempo prometido en la tabla de resumen de la oferta que presentamos y los requisitos de duración del contrato en los documentos de licitación. .
3. Una vez que ganamos la oferta, garantizamos que la calidad de la gestión de la propiedad proporcionada cumplirá con el nivel de calidad prometido en la hoja resumen de la carta de oferta presentada por nosotros.
4. Una vez que ganamos la oferta, nos comprometemos a diseñar y organizar la administración de acuerdo con el equipo de administración de la propiedad y la organización de administración en los documentos de licitación. Si los cambios son realmente necesarios, se deberá obtener el consentimiento del propietario.
5. Aceptamos que los documentos de oferta presentados son válidos dentro del período de validez de la oferta. Durante este período, nuestra oferta puede ser exitosa y estaremos sujetos a esto.
6. Aceptamos los términos de los documentos de licitación y pagamos el depósito. Si no cumplimos, deduciremos cualquier depósito pagado.
7. A menos que se acuerde y sea efectivo lo contrario, los documentos de licitación, el aviso complementario a los documentos de licitación, las actas de preguntas y respuestas de la licitación, el aviso de adjudicación de la licitación y este documento de licitación constituirán un contrato vinculante para nosotros.
Licitante: XXX Property Management Co., Ltd.
Representante legal: XXX.
Fecha: 2004
II. Descripción general de la propiedad
La propiedad está ubicada en el margen urbano-rural de una ciudad, con una superficie total de terreno de 55 hectáreas y un área total de construcción de 120.492 metros cuadrados. De ellos, 92.368 metros cuadrados son edificios residenciales, 9.774 metros cuadrados son comercios y el resto son edificios de apoyo a la comunidad. La inversión total es de más de 420 millones de yuanes, con 65.438 02 unidades residenciales de 7 a 65.438 02 pisos, más de 700 hogares, un área de construcción de 30 a 220 metros cuadrados, 65.438 098 espacios de estacionamiento para vehículos de motor y 936 estacionamientos. Espacios para motos y bicicletas. Hay 3 entradas y salidas a la comunidad, una de las cuales es la entrada principal.
3. Preparativos para la administración de la propiedad
(1) Después de firmar el contrato, el personal de administración, plomeros y personal de seguridad intervendrán previamente en los planos para familiarizarse con la estructura del edificio. , rendimiento, trazado de tuberías de agua y electricidad, fortaleceremos la capacitación en los asuntos que requieren atención en la gestión de sistemas inteligentes de monitoreo de seguridad, etc., sentando las bases para futuras mejoras, mantenimiento, reparaciones, preservación y apreciación del valor, y resolviendo preocupaciones para Unidades de construcción y propietarios.
(2) Establecer y organizar información detallada sobre el edificio, organizar archivos de equipos, archivos de información e información del propietario para garantizar archivos completos y una gestión ordenada.
(3) Con base en los documentos relevantes y las características residenciales de esta área residencial, formule la convención de administración del edificio, el manual del propietario, las responsabilidades laborales de la oficina de administración y las reglas y regulaciones de los empleados.
(4) Asistir a la unidad de construcción para proponer requisitos de rectificación para las instalaciones y equipos públicos del edificio.
(5) Desarrollar equipos detallados, mantenimiento de instalaciones, planes de mantenimiento de viviendas y sistemas de inspección, planes de inspección de equipos de instalaciones de agua y electricidad, planes de mantenimiento de alumbrado público, planes de mantenimiento de sistemas de monitoreo y protección contra incendios, etc.
(6) Estandarizar la gestión diaria de cada departamento y realizar el despliegue y capacitación del personal. Todos los empleados deben estar en su lugar dentro de un mes y realizar capacitación en el sitio de acuerdo con las características de la gestión de proyectos para mejorar la práctica. calidad.
(7) Debe ayudar al propietario a verificar la calidad de la casa, ayudar a la unidad de construcción en los trabajos de aceptación y entrega y firmar el certificado de aceptación de la casa.
Cuatro. Trabajo diario de gestión y servicio después de la toma de posesión
(1) Establecer un mostrador de recepción un administrador de tiempo completo recibirá a los residentes durante el día, se encargará de los asuntos públicos dentro del alcance del servicio y aceptará las consultas y las consultas de los residentes. quejas. El servicio sigue la "Política de doce palabras" (es decir, cortés, entusiasta, amigable, optimista, proactivo e igualitario).
(2) Trabajo de seguridad:
1. El personal de seguridad debe estar vestido de manera uniforme y ordenada, ser educado y entusiasta.
2. Sistema de seguridad de tres turnos: guardia y patrullaje las 24 horas.
3. La gestión de entrada y salida del portero debe ser estricta, los visitantes deben estar registrados y el propietario de la carga debe emitir un certificado de mudanza.
4. Aprovecha al máximo las funciones del sistema de monitoreo de TV las 24 horas, el sistema de monitoreo de cámara dividida de TV y las cerraduras antirrobo controladas electrónicamente en la puerta, y haz un buen trabajo en la gestión inteligente. de la comunidad.
5. Hacer un buen trabajo en protección contra incendios, establecer un sistema de responsabilidad de prevención de incendios y robos e inspeccionar periódicamente los equipos de protección contra incendios.
6. Establecer un sistema de seguridad contra incendios y realizar actividades de publicidad y educación sobre conocimientos sobre protección contra incendios.
7. Dotado de instalaciones y equipos de sistemas de protección contra incendios activables en cualquier momento.
8. Las entradas y salidas de la comunidad están claramente marcadas, y cada grupo, cada edificio, cada unidad (puerta) y cada hogar está claramente marcado. Existe un plan de emergencia para incendios repentinos, se han establecido diagramas de evacuación en caso de incendio, las instalaciones de iluminación y señales de orientación están en buenas condiciones y los canales de evacuación de emergencia están claros.
9. Fortalecer el contacto con la seguridad municipal y las comisarías de policía cercanas, establecer una defensa conjunta y mantener conjuntamente la seguridad de las áreas de construcción para crear un buen ambiente de seguridad pública.
10. Los vehículos reciben y reciben tarjetas y acceden a garajes y aparcamientos subterráneos bajo el mando de guardias de seguridad. No se permite la entrada de vehículos externos sin permiso, y las bicicletas, motocicletas y vehículos eléctricos están gestionados por personal exclusivo.
(3) Trabajos de saneamiento ambiental y ecologización:
1. La oficina de administración enviará higienistas de tiempo completo para realizar la limpieza diaria de los corredores públicos, las áreas públicas y el área sanitaria en la basura y los pasillos del frente del centro comercial se deben limpiar una vez al día y los pisos se deben fregar una vez al mes; los pasamanos de las escaleras se deben limpiar dos veces por semana; los vidrios en las partes comunes se deben limpiar una vez al mes; Se limpia una vez al trimestre para eliminar el agua acumulada en las principales vías de la comunidad. Nieve acumulada, se limpia durante todo el día.
2. Los contenedores de basura se instalan según los edificios de la zona de vivienda, y la basura se embolsa, se apila en puntos fijos y se limpia con regularidad.
3. Las zonas comunes de la vivienda de segunda reforma deberán mantenerse limpias y ordenadas, no permitiéndose pintadas ni ocupaciones no autorizadas ni amontonamientos de escombros.
4. Los puntos de venta se gestionan de forma ordenada y cumplen con las normas sanitarias. No existen puestos aleatorios ni vallas publicitarias.
5. Realizar inspecciones sanitarias secundarias del suministro de agua, limpiarlas periódicamente y preparar informes de pruebas de calidad del agua; ¿puedes parar? ¿Está podrido? En segundo lugar, inspeccione una vez cada trimestre y límpielo a tiempo; los tanques sépticos deben inspeccionarse una vez cada dos meses y limpiarse una vez al año.
6. Contrate a un jardinero a tiempo completo para mantener y podar cuidadosamente la vegetación de la comunidad. De acuerdo con las diferentes variedades, costumbres, estaciones y períodos de crecimiento de la vegetación, se determinan de manera oportuna diferentes prioridades de mantenimiento y se formulan diferentes planes de mantenimiento para proporcionar un ambiente elegante para la comunidad.
(4) Gestión de edificios, equipos e instalaciones:
1. La calidad de la casa y el mantenimiento de los equipos e instalaciones deben informarse a la unidad de construcción de manera oportuna. durante el período de garantía para ayudar en la negociación entre la unidad de construcción y la comunicación con el propietario para facilitar el trabajo de garantía.
2. Negociar con el propietario la realización de trabajos periódicos de mantenimiento y garantía en las partes públicas de la casa y en los equipos e instalaciones para mantener y aumentar el valor.
3. Establecer una cuenta de equipo y colocar carteles para mostrar distinción y comprensión.
4. El mantenimiento del alumbrado y cableado público, agua y electricidad, y las redes de monitoreo de seguridad se realizan dos veces al día para inspección y mantenimiento. Todos los equipos se mantienen de acuerdo con el plan de mantenimiento.
5. La empresa debe enviar personas al sitio de construcción para inspeccionar una vez al día y proporcionar sugerencias de rectificación de inmediato para los problemas existentes.
6. Para reparaciones menores, el propietario está de guardia y se pueden completar en 20 minutos; para reparaciones medianas, no tomará toda la noche, y para reparaciones mayores, no tomará más de dos días. ; para reparaciones de emergencia, llegaremos al lugar en 30 minutos, con una tasa de puntualidad del 100 y una tasa de reparación del 100% no superior a 1, y regresaremos a tiempo.
(5) Fortalecer la gestión de seguimiento de la condecoración secundaria. La oficina de administración debe firmar un convenio con el propietario sobre las normas pertinentes para la decoración secundaria, realizar inspecciones en la mañana y en la tarde, coordinar las relaciones vecinales, orientar al propietario para que decore de acuerdo con la norma y velar conjuntamente por la calidad de la casa.
Procedimientos de decoración y diagrama de flujo de gestión
Estimados residentes:
Cuando se muden a una nueva casa y estén listos para decorar la casa, consulten lo siguiente Programa de decoración. Le ahorrará mucho tiempo valioso y hará que su decoración sea fluida.
Antes de la decoración, el propietario debe obtener información de la oficina de administración. El propietario debe leer la información y consultar con la oficina de administración.
El propietario solicita decoración:
1. Complete el formulario de solicitud de decoración de interiores;
2. Envíe planos de construcción de decoración o planos de decoración.
3. Proporcione una copia de la tarjeta de identificación del trabajador de decoración y una fotografía de una pulgada.
La oficina de administración revisará el plan de decoración del propietario de acuerdo con las leyes y reglamentos.
El propietario deberá realizar los trámites pertinentes:
1. Permiso de decoración;
2. Pase para el personal de construcción de decoración.
El equipo de construcción de decoración ingresa al sitio para la construcción.
La gerencia supervisa el proceso de decoración y construcción del propietario.
El propietario notificará a la oficina de administración una vez completada la decoración, y la oficina de administración será responsable de la aceptación después de tres meses de finalización y uso.
La aceptación no afectará a equipamientos públicos, viviendas colindantes, etc. , la fianza se devolverá sin intereses si la propiedad no pasa la inspección tras la rectificación por parte del propietario.
Consejos especiales para la decoración:
1. Se recomienda que al firmar un contrato de decoración con una empresa de decoración, el propietario proporcione el período de garantía y el pago de la garantía para poder controlar el Servicios de garantía y calidad del proyecto de la empresa de decoración;
2 Respetar estrictamente el horario de decoración del edificio (8:00-12:00 14:00-18:00);
3. Los trabajadores de renovación tienen prohibido cruzar las líneas;
4. El personal de decoración debe estar equipado con 2 extintores. Está estrictamente prohibido el uso de cocinas eléctricas. Preste atención a la prevención de incendios.
5. Al utilizar escaleras para transportar materiales; prestar atención al mantenimiento de las instalaciones públicas (paredes; pisos; ventanas; fogones; lámparas; puertas de entrada; ascensores; etc.); Bolsas de basura, según la ubicación designada por la gerencia, los residuos de decoración se colocan en el segundo piso subterráneo y los desechos domésticos se depositan en los botes de basura en los pasillos de cada piso. Para su beneficio y el de otros propietarios, cumpla estrictamente las disposiciones del Acuerdo de gestión de renovación de la vivienda. ¡Gracias por su cooperación!
Acuerdo de Gestión de Decoración de Vivienda
Parte A: XXX Property Management Co., Ltd.
Parte B: XXX
Con el fin de garantizar la seguridad de la propiedad y las instalaciones públicas, extender la vida útil y garantizar la preservación y apreciación de la industria comercial de la Parte B. La Parte A y la Parte B llegaron a un acuerdo de costos mediante negociación:
1. Recomienda que la Parte B elija una empresa constructora con gran solidez, buena reputación y calificaciones de construcción al decorar el interior de la unidad de construcción.
2. Antes de que la Parte B comience la decoración, la Parte B deberá presentar una solicitud a la Parte A con siete días de anticipación y seguir los siguientes procedimientos:
(1) Proporcionar dibujos de construcción o planos de decoración.
(2) Pagar la tarifa de limpieza de basura y el depósito de decoración de acuerdo con los documentos pertinentes de la Oficina de Precios y la Oficina de Administración de Vivienda;
(3) Completar el formulario de solicitud de decoración secundaria; .
3. El plan de decoración de la Parte B solo se puede construir después de que la Parte A lo haya revisado y haya emitido un permiso de construcción de decoración. De lo contrario, el personal de la Parte A tiene derecho a pedirle a la Parte B que detenga la decoración.
4. El Partido B ayuda al personal de construcción a solicitar pases temporales con una copia de su documento de identidad y una fotografía de una pulgada (coste 65.438 yuanes/copia, depósito 20 yuanes/copia). No se les permite ingresar a la comunidad sin un pase temporal. Una vez completada la renovación, la Parte B o la persona a cargo de la renovación deben devolver el pase temporal y el permiso de construcción de renovación al centro de administración de la propiedad y seguir los procedimientos de recuperación.
Para garantizar la seguridad de los propietarios dentro de la jurisdicción, los trabajadores de la construcción no pueden pasar la noche en el edificio; de lo contrario, la Parte A tiene derecho a no reembolsar el depósito del pase temporal.
5. Antes de la decoración, la Parte B deberá proporcionar medidas de protección adecuadas para la estructura, instalación y decoración del edificio para evitar cualquier daño durante la decoración. Si existe algún desperfecto (manchas, grietas, rayones, etc.). ) a las instalaciones públicas del edificio, los propietarios correspondientes correrán con todos los costes de restauración.
6. Los materiales de decoración del Partido B deben entrar y salir de la comunidad de acuerdo con la ruta designada por el Partido A. Todos los materiales de decoración solo pueden almacenarse en el interior. Está estrictamente prohibido tirar basura o cualquier cosa desde arriba. Los residuos de la construcción deben embolsarse en el interior y transportarse al lugar designado por la Parte A el mismo día. Si el retraso es superior a un día, la dirección se hará cargo del derribo, descontándose del depósito de decoración los gastos ocasionados.
7. El horario de construcción de la decoración es de 8:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00.
La oficina de administración tiene derecho a tomar medidas como ordenar la interrupción del trabajo o confiscar herramientas para garantizar el horario normal de los residentes de la comunidad.
8. Todos los trabajos de decoración se limitan a la vivienda y no se realizarán en pasillos ni zonas públicas. Todas las herramientas deben almacenarse dentro de la casa y no deben ocupar pasillos públicos ni áreas públicas de la comunidad. Si el comportamiento de la Parte B perjudica los intereses de otros, la Parte B será responsable de compensar sus pérdidas.
9. Durante la construcción de la decoración, se debe minimizar el polvo y el ruido causado por la decoración para evitar interferencias e inconvenientes a otros propietarios. Preste atención a la prevención de incendios y elimine los riesgos de incendio. Si se produce un incendio y daña a otros propietarios e instalaciones compartidas, la Parte B será responsable de la indemnización. Durante el período de renovación, la Parte B cerrará la puerta de entrada de la unidad.
10. No vierta hormigón, arena, cenizas, grava y otros desechos en el baño o en las tuberías de drenaje, de lo contrario la Parte B correrá con los costos de mantenimiento y dragado resultantes.
11. El personal de construcción solo puede operar en el sitio especificado en el "Permiso de construcción de decoración" y no se les permite deambular por el sitio. A los infractores se les confiscarán sus pases.
12. Durante la decoración, la Parte B deberá cumplir con las siguientes normas:
Paredes exteriores: Para mantener la unidad, coordinación y belleza de la apariencia del edificio, el propietario no deberá realizar cambios en las ventanas y paredes exteriores. No se pueden modificar las ventanas, no se pueden quitar ni alterar las ventanas de la plataforma, no se pueden agregar otros accesorios y no se pueden colocar carteles publicitarios en las paredes y ventanas exteriores.
Estructura y apariencia:
1. La estructura original, la apariencia y las instalaciones públicas de la casa no se modificarán ni dañarán, y las funciones de la casa y las instalaciones de apoyo no se modificarán. De lo contrario, la Parte B será responsable de la restauración del estado original;
2. No está permitido abrir ni golpear columnas interiores, vigas de carga, etc. , para evitar riesgos inseguros;
3. Evite tuberías de agua, cables, etc. Al perforar taladros de percusión en el piso, la profundidad no excederá los 10 mm. Si las tuberías se dañan debido a la decoración o afectan a otros residentes, el daño será compensado y las reparaciones serán responsables.
Balcones y puertas y ventanas:
1. Está prohibido cerrar el balcón usted mismo o instalar barandillas antirrobo y otros accesorios de cualquier forma.
>2. Las baldosas cerámicas no deben manchar las paredes exteriores, si esto sucede, se deben limpiar inmediatamente;
3. Está estrictamente prohibido modificar la puerta de entrada y el revestimiento de la puerta;
4. Está estrictamente prohibido instalar redes antirrobo en ventanas e instalar puertas antirrobo;
5. por filtraciones de agua en el futuro.
Tuberías:
1. Está prohibido modificar las tuberías de drenaje (alcantarillado) en cocinas y baños;
2. la pared, deben ser inspeccionados y reparados para facilitar las reparaciones cuando las tuberías estén obstruidas;
3. Ocuparse de la salida de aguas residuales, el drenaje del piso y la impermeabilización circundante para evitar fugas de agua;
4. Se recomienda probar las tuberías de agua incrustadas en la pared después del cierre de la prueba de presión.
Cocina y baño:
1. Está prohibido cambiar la ubicación original de la cocina y el baño.
2. compañía de gas, no se permiten cambios en el gasoducto y están enterrados en la pared para evitar factores inseguros;
3. Está estrictamente prohibido golpear o cambiar las partes comunes del conducto de ventilación;
4. El techo debe ser removible o dejarse para fines de inspección para mantenimiento futuro;
5 Cuando hay una capa impermeable en la cocina y el baño, está estrictamente prohibido excavar en el. suelo o golpee la tubería de drenaje por gravedad para evitar fugas, daños a la capa impermeable y compensarla para evitar la filtración de agua;
6. flujo suave de agua y evita la filtración de agua.
Instalaciones y tuberías inteligentes:
Está estrictamente prohibido cambiar la ubicación de instalación de tuberías de instalaciones y equipos inteligentes pertenecientes al sistema inteligente sin autorización.
Aire acondicionado:
1. Determine la ubicación de la unidad interior antes de la decoración para que las tuberías y enchufes puedan enterrarse con antelación.
2. el aire acondicionado debe colocarse en el lugar designado para garantizar la unidad de la apariencia general;
3. El tubo de goteo del aire acondicionado debe conectarse al tubo de condensado preintegrado.
13. Durante el período de renovación, la Parte B no puede conectar agua o electricidad al aire libre sin permiso. Los infractores serán castigados por robar agua y electricidad.
14. Durante el período de renovación, la Parte B no puede utilizar artículos inflamables y explosivos con llamas abiertas, como soldadura eléctrica y corte con gas.
Si es necesario, se informará a la Parte A para su aprobación.
15. La Parte A tiene derecho a supervisar y gestionar de acuerdo con el contenido de decoración aplicado por la Parte B y este acuerdo. Si la Parte B viola este Acuerdo, la Parte A tiene derecho a ordenarle que detenga el trabajo, detenga, confisque las herramientas de decoración u ordene que regrese a su estado original dentro de un límite de tiempo. Si se producen pérdidas, la Parte B asumirá la responsabilidad correspondiente por la compensación.
16. Si la Parte B causa bloqueo de tuberías, fugas de agua, cortes de energía, daños a partes compartidas, instalaciones y equipos compartidos, o pérdidas personales o de propiedad de otras personas durante el período de renovación, la Parte B será responsable de reparar y compensar las pérdidas.
17 Una vez completada la decoración, la Parte B notifica a la Parte A, y la Parte A enviará personal para inspeccionar conjuntamente con la Parte B. Después de tres meses de observación, si no hay fugas u otros problemas restantes, La parte B puede devolver la decoración correspondiente sin depósito.
18. Este acuerdo se realiza por duplicado y entrará en vigor a partir de la fecha de su firma y sello por ambas partes.
Parte A: XXX Property Management Co., Ltd. Parte B: XXX.
Año, mes, día, año, mes, día, año, año
㈥Gestión de viviendas desocupadas
1. Cargos:
a. Las habitaciones vacantes asumidas por la oficina de administración serán registradas por el administrador responsable;
b El administrador deberá registrar las vacantes en la hoja de registro de vacantes. /p>
C .El administrador deberá hacer una lista dinámica de casas desocupadas y presentarla al Director de Asuntos Públicos para su archivo antes del día 5 de cada mes;
D. Las casas comienzan a partir del día en que se notifica al propietario que se mudará. Para aquellos que se mudan en lotes, se cobra en lotes.
2. Mantenimiento de viviendas desocupadas:
a. Comprender plenamente los patrones de daños de las viviendas es propicio para la gestión científica de las viviendas desocupadas. El patrón de daños es el siguiente: en los primeros diez años de una casa nueva, especialmente los primeros tres años, la probabilidad de daños a la casa es relativamente alta, especialmente si la casa está vacía durante el primer año. Si no se implementa la gestión, los daños ocultos a la casa serán grandes, lo cual es particularmente importante para el uso futuro de la casa;
b. El administrador debe abrir las ventanas periódicamente para ventilar y disipar el calor. en la habitación vacía según los cambios estacionales. Seque cuando sea necesario para evitar que las paredes y techos se formen moho, insectos y deformaciones de la madera.
c. Para casas con decoración fina, antes de la llegada del verano, las habitaciones secadas al sol deben protegerse para evitar que la madera se agriete durante la temporada de lluvias, se debe prestar atención a la impermeabilización para evitarlo; que los productos de madera se enmohezcan y deformen.
d. Consulte las instrucciones pertinentes del aparato eléctrico, enciéndalo regularmente para realizar una prueba de funcionamiento, manténgalo en buenas condiciones de funcionamiento y asegúrese de apagarlo a tiempo.
e. El administrador notifica periódicamente al departamento de limpieza para realizar una limpieza de rutina una vez al mes. En el caso de casas finamente decoradas, el departamento de limpieza debe encerarlas periódicamente y proteger los utensilios de madera, mármol y metal según corresponda.
f. Los administradores deben prestar atención a la prevención de incendios y robos en las casas vacías cuando patrullan los edificios. Si hay alguna irregularidad en una habitación disponible, informe al Director de Asuntos Públicos.
(7) Llevar a cabo activamente servicios convenientes, establecer una línea directa para comodidad de los propietarios, actuar como intermediario para los propietarios, comprar boletos de avión, contratar niñeras, contratar trabajadores por horas, etc.
(8) Según la sala de estar, adopte el modelo de servicio de "hotel estrella", sonría, sea cálido y atento, brinde un servicio civilizado y haga todo lo posible para satisfacer a los propietarios.
5. Gestión de planos de materiales y equipos necesarios