Red de Respuestas Legales - Ayuda legal - ¿Qué significa la Puerta de la Sábana Santa de Taobao?

¿Qué significa la Puerta de la Sábana Santa de Taobao?

En mayo de 2012, un usuario de Taobao dio una crítica negativa a un vendedor y recibió un sudario de parte del vendedor. Después de que el incidente explotó en Internet, provocó grandes disturbios y se llamó "Puerta de la Sábana Santa de Taobao". El 14 de mayo de 2012, Taobao castigó públicamente a los vendedores de la "Puerta del Sudario".

Resumen de los eventos específicos de la "Puerta de la Sábana Santa de Taobao";

En la tarde del 1 de noviembre de 2012, una publicación del usuario VIP2 de Wuhan Taobao atrajo la atención de los internautas, que conducido directamente al El comerciante recibió una crítica negativa como resultado del sudario de un niño.

En el correo electrónico, el comprador describió detalladamente lo sucedido. Los compradores son entusiastas de las compras online. En la tarde del 10 de mayo de 2012, el comprador recibió ZTO Express. Este tren expreso viene de Haidian, Beijing. La dirección específica no estaba escrita. ¡Lo abrí y vi que era un sudario! Después de recibir la mercancía, el comprador inmediatamente tomó una foto, llamó a la policía y se comunicó con el remitente que figura en el albarán del paquete.

El remitente dijo que vendió el sudario a una tienda de suministros budistas en Taobao, pero un hombre de Shandong llamado XXXX compró el sudario. El cartel inmediatamente se conectó a Internet para buscar información relacionada con la identificación de Taobao. Mientras examinaba los registros de colección en la página de inicio de Taobao ID, el cartel vio una falda de comercio exterior comprada en la misma tienda con críticas negativas.

Después de recibir el vestido, descubrí que era diferente a la descripción, sin embargo, la actitud de servicio al cliente fue muy dura y Taobao no llegó a un acuerdo. Finalmente, di una crítica negativa el 7 de mayo de 2012, envié la Sábana Santa el 8 de mayo y la recibí el 10 de mayo. "Aunque es imposible saber cuál es la relación entre la identificación y el vendedor de faldas, el cartel decía que el incidente del sudario está relacionado con esta crítica negativa.

Datos ampliados:

La respuesta de Taobao al castigo de la "Sábana Santa de Taobao" por el incidente de la "puerta";

El 14 de mayo de 2012, Taobao anunció la noticia del castigo, diciendo que el comportamiento del vendedor violaba las regulaciones pertinentes de Taobao, registrando y examinando sus tiendas. y prohibir la colocación de nuevos productos en los estantes.

Tao Ran, vicepresidente senior de Alibaba, anunció los resultados de la investigación el 14 de mayo de 2002, diciendo que la investigación encontró que el vendedor efectivamente había participó en acoso malicioso y que, de acuerdo con las reglas de Taobao, a partir de ahora se le aplicarían diversas medidas, incluida la búsqueda y el filtrado de tiendas. Las restricciones y sanciones durarán 12 días. Gate

Phoenix.com - Vendedor de "Shroud Gate": el comprador lo toma como revisor profesional 800.000.