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1. La sobrecobración de bienes es un caso de "enriquecimiento injusto" en el derecho civil Se aplica el artículo 120 de los Principios Generales del Derecho Civil: Si alguien obtiene beneficios indebidos a favor de otro. sin fundamento jurídico, sufre una pérdida. Una persona tiene derecho a solicitar la devolución de beneficios indebidos.
En segundo lugar, de acuerdo con los requisitos legales mencionados en el artículo 1, el vendedor tiene derecho a exigirle que devuelva la mercancía, y usted debe devolver la mercancía, en un sentido legal, el vendedor debe pagar el envío; costos por su devolución y no tiene obligación de pagar otros costos. La llamada "recompensa", en otras palabras, su solicitud de remuneración adicional sobre esta base no tiene base legal si hay una disputa entre las dos partes; Puede solicitar los bienes adicionales a través de procedimientos judiciales civiles. Si solicita una compensación adicional, el tribunal no la admitirá.
En tercer lugar, desde la perspectiva del mundo, es razonable que el vendedor le dé algunos incentivos. Por supuesto, es decisión del vendedor si dar, qué tipo de recompensa dar y cuánto dar, y no puede ser forzado.
En cuarto lugar, sugiero que las interacciones entre personas se basen en la sinceridad y que no se aproveche de los demás, y mucho menos se aproveche de los demás. Si el vendedor le paga, debe negarse; si el vendedor no paga, no debe solicitar una compensación; si el vendedor no descubre que los bienes han sido pagados en exceso, debe tomar la iniciativa de comunicarse con el vendedor para informarle la situación; devolver la mercancía en el momento oportuno.
Las sugerencias anteriores son solo como referencia.