Manual de orientación sobre el brote de COVID-19 del lugar de venta de viviendas comerciales de Zibo

"Manual de orientación para el control y la prevención de la neumonía en los lugares de venta de viviendas comerciales de la ciudad de Zibo"

Para guiar a las empresas de desarrollo inmobiliario, las agencias operativas de bienes raíces comerciales y los intermediarios inmobiliarios en la implementación las medidas de prevención y control de la nueva epidemia de coronavirus Con el fin de cumplir con los diversos requisitos laborales para la prevención y el control de la epidemia de neumonía y promover la apertura constante y ordenada de los lugares de venta, esta directriz está especialmente formulada.

1. Preparativos antes de la apertura de los lugares de venta

Establecer un mecanismo de trabajo de prevención y control de epidemias y establecer un equipo especial de prevención y control de epidemias.

Desarrollar planes de prevención y control de epidemias y planes de respuesta a emergencias.

Completar el examen y la investigación de la salud de los empleados, establecer la lista de empleados, seguir prestando atención al estado de salud de los empleados y a la gestión de archivos.

Establecer un sistema de gestión de desinfección y sanitización de los locales de venta.

Implementar fondos para la prevención y el control de epidemias.

La zona de ventas ha sido completamente desinfectada antes de su apertura.

Mantenga el lugar de trabajo ventilado y se prefiere la ventilación natural cuando las condiciones lo permitan. Si la temperatura ambiente baja debido a la ventilación, se debe recordar a los clientes y al personal que agreguen ropa adecuada para mantenerse abrigados; Se debe garantizar que el suministro de aire sea seguro y suficiente. Todo el aire de escape se descarga directamente al exterior. El canal de aire de retorno debe estar cerrado cuando el aire acondicionado no esté en uso.

Se debe instalar equipo para el lavado de manos en el lugar de venta, y las instalaciones de lavado de manos y pulverización deben mantenerse en funcionamiento normal. Si no hay equipo para lavarse las manos, se deben proporcionar suministros desinfectantes desechables.

Establezca recordatorios cálidos para la prevención y el control de epidemias.

1. Recuerde a los clientes: usar máscaras, aceptar controles de temperatura, lavarse las manos y desinfectarse, registrar tarjetas de identificación y números de teléfonos móviles, direcciones particulares, límite de visitantes y otra información;

2. Publicar una columna sobre conocimientos sobre prevención y control de epidemias en un lugar destacado;

3. Publicar información sobre las instituciones médicas que han abierto clínicas contra la fiebre en esta ciudad.

Desarrollar un plan de implementación para el control de flujo y recepción de lotes de clientes que visitan el recinto para realizar reservas.

En principio, cada lugar de ventas no recibirá más de 50 clientes visitantes en lotes cada día. El número de grupos de clientes recibidos en cada lote debe ser menor o igual a 2 grupos, y cada grupo no debe. Se implementa un servicio individualizado de más de 5 personas y el intervalo entre los lotes anterior y posterior no es inferior a 10 minutos. El personal de ventas y los clientes visitantes deben mantener una cierta distancia de seguridad entre ellos.

Al aceptar una cita de un cliente, es necesario consultar y verificar el lugar de procedencia del cliente, unidad de trabajo, contacto con personas en la zona epidémica, si ha estado en contacto con casos confirmados o sospechosos. , y si las personas que vienen de fuera de la ciudad han sido puestas en cuarentena y observadas según lo requerido, las reservas solo se podrán aceptar si se cumplen los requisitos.

Abra condicionalmente una plataforma de servicios de registro, visualización y selección de casas para reservas en línea de viviendas comerciales, configure el personal de ventas en línea y habilite el envío en línea de cierta información.

Las cámaras deben instalarse en puntos de venta cualificados y conectarse al sistema de videovigilancia.

La preparación de materiales de desinfección y sanitarios debe cumplir con los requisitos y estar preparados de acuerdo a la cantidad de uso por no menos de 10 días.

2. Solicitud de apertura de locales de venta, verificación y presentación

Las empresas promotoras e intermediarias sólo podrán abrir locales de venta previa solicitud de registro ante el departamento de vivienda y desarrollo urbano-rural de la Municipalidad. distrito o condado donde estén ubicados de acuerdo con las regulaciones pertinentes. Antes de solicitar la apertura de un lugar de venta, debe implementar estrictamente todo el trabajo preparatorio antes de la apertura de la venta y completar el "Formulario de solicitud para lugares de venta de viviendas comerciales", sellarlo con el sello oficial de la unidad y enviarlo a la vivienda y departamento de desarrollo urbano-rural del distrito o condado donde se encuentre ubicado por fax o correo electrónico en formato PDF. Los departamentos de vivienda y desarrollo urbano-rural de distrito y condado deben completar el trabajo de registro lo antes posible y notificar a las empresas de desarrollo y agencias intermediarias para que abran de acuerdo con el tiempo de solicitud.

3. Requisitos para la prevención y control de epidemias en los lugares de venta

Desinfección sanitaria de los lugares de venta

Frecuencia de desinfección: Desinfección integral al menos tres veces al día en la mañana, el mediodía y la noche Realice una limpieza y desinfección exhaustivas y lleve registros.

Partes e instalaciones y equipos de desinfección: área de oficina, área de atención al cliente, área de contrato, sala de modelos, estacionamiento, baño, equipo para lavado de manos, sala de ascensor, manija de puerta, sistema de aire acondicionado central, sistema de publicidad informativa. , teléfono y cubo de basura, etc.

Eliminación de basura: instale botes de basura especiales para máscaras desechadas y otros materiales antiepidémicos en áreas públicas; haga que personal dedicado desinfecte y empaque los botes de basura todos los días; fortalezca la gestión de clasificación de basura, recoja y retire en un lugar; manera oportuna.

Pruebas e inducción del personal

Antes de recibir clientes, realice controles de temperatura a todos los empleados y establezca un libro de contabilidad. El personal de gestión y servicio debe utilizar mascarillas y lavarse las manos con desinfectante antes de empezar a trabajar.

Medición de temperatura y registro de clientes visitantes

Inspectores de seguridad: comprobarán si los clientes llevan mascarillas. Si no las llevan, se les negará cortésmente la entrada al lugar de venta.

Se medirá la temperatura de los clientes visitantes uno a uno. Si se encuentra una temperatura corporal anormal, se negará cortésmente a la persona la entrada al local de ventas y se le pedirá que vaya a una clínica de fiebre.

Registrar las matrículas de los clientes visitantes y limpiar y desinfectar las manijas de las puertas de los vehículos con desinfectante.

Personal de atención al cliente de recepción: Verifica si todos los clientes visitantes son clientes de reserva. Si realmente es un cliente con cita previa, regístrese con su nombre real y haga todo lo posible para registrar su dirección particular.

Se recomienda a los clientes que usen cubrezapatos antes de ingresar a las instalaciones de venta y salas de modelos.

4. Manejar bien las situaciones anormales

Después de descubrir personal o clientes con síntomas sospechosos, realice inmediatamente el aislamiento médico según sea necesario e informe rápidamente la situación relevante a la comunidad donde se encuentran. Al mismo tiempo, bajo orientación profesional, desinfectaremos los lugares de actividad y los artículos utilizados, y cooperaremos con las partes relevantes para implementar medidas de prevención y control de contactos cercanos.

5. Retroalimentación sobre el trabajo de prevención y control de epidemias

Durante el período de prevención y control de epidemias, las empresas promotoras e intermediarias deben informar sus lugares de venta a los departamentos de vivienda y desarrollo urbano-rural de sus distritos y condados antes de las 16:00 horas todos los días el número de clientes recibidos y su información básica, así como información sobre el trabajo de prevención y control de epidemias.