¿Qué debo hacer si el servicio de atención al cliente de Taobao no responde? ¿Qué debo hacer si el servicio de atención al cliente de Taobao no responde?

1. El vendedor de Taobao no ha respondido. Es posible que el vendedor esté ocupado y Wangwang esté desconectado. El vendedor no estaba frente a la computadora, no vio el mensaje enviado por el comprador y no pudo responder a tiempo. Es posible que el vendedor haya bloqueado tu información, lo que significa que estás en una lista negra.

2. En este momento es posible que tengas que esperar pacientemente o acudir a otra tienda. Si ha comprado un producto y necesita un tratamiento postventa, se recomienda que se comunique directamente con el vendedor para comunicarse. O comuníquese con el servicio al cliente de Taobao y deje que el servicio al cliente de Taobao lo ayude.

3. Taobao estipula que si se descubre que el vendedor comete alguna infracción, puede iniciar una queja. Si la denuncia es fundamentada, el vendedor estará sujeto a las multas y sanciones correspondientes.