¿Es legal comprar productos en el extranjero sin reembolso ni cambio?

Análisis legal: Incluso si los consumidores no devuelven ni cambian los productos marcados por los agentes de compras, igualmente deben devolverlos de acuerdo con las regulaciones. La política de devolución sin motivo de siete días es una regulación nacional y las personas no tienen derecho a cambiarla. Si la otra parte se niega a devolverlo, podrá presentar la correspondiente reclamación ante el departamento correspondiente.

Base jurídica: Artículo 25 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China": Si los operadores venden productos a través de Internet, televisión, teléfono, venta por correo, etc., los consumidores tienen la derecho a comprar los bienes al recibirlos. No es necesario explicar los motivos de las devoluciones dentro de los siete días a partir de la fecha de devolución, excepto para los siguientes bienes: (1) bienes pedidos por los consumidores (2) frescos y perecederos; bienes; (3) bienes digitales como productos de audio y video, software de computadora, etc. descargados o descomprimidos por los consumidores en línea; (4) entrega de periódicos. Además de los bienes enumerados en el párrafo anterior, otros bienes que no son aptos para devolución según la naturaleza de los bienes y confirmados por el consumidor en el momento de la compra no se devuelven sin motivo. Los bienes devueltos por los consumidores deben estar en buenas condiciones. El operador reembolsará el precio pagado por el consumidor en el plazo de siete días a partir de la fecha de recepción del producto devuelto. El flete de devolución correrá a cargo del consumidor; si existe algún otro acuerdo entre el operador y el consumidor, prevalecerá el acuerdo.