La base jurídica del derecho de los consumidores a saber

(1) Cómo proteger el derecho de los consumidores a saber: mejorar la conciencia de los consumidores sobre la protección de sus derechos. Los consumidores deben proteger plenamente sus derechos e intereses legítimos y mejorar su conciencia sobre la protección de sus derechos. Para evitar problemas, muchos consumidores simplemente lo dejan pasar, pensando que no hay necesidad de luchar por unos pocos dólares. Algunos operadores se aprovechan de la psicología de los consumidores y siguen vulnerando sus derechos e intereses legítimos. El derecho a saber es el derecho otorgado por la ley a los consumidores a mejorar su conciencia sobre la protección de sus derechos y utilizar armas legales para salvaguardar sus derechos e intereses legítimos. ¿Cómo pueden los consumidores mejorar su conciencia sobre la protección de sus derechos? Creo que los consumidores deberían hacerlo. Mientras exista una vulneración de los derechos de los consumidores, éstos deberían recurrir a la ley o acudir a las asociaciones de consumidores para defender sus derechos. Lea más libros legales como la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor para enriquecer sus conocimientos legales. No sabrá cómo proteger sus derechos e intereses legítimos cuando se infrinjan. Participe en más capacitaciones en conocimientos jurídicos y lea más casos para evitar vulneraciones de sus derechos e intereses.

(2) Cómo proteger el derecho de los consumidores a saber: durante el proceso de venta, los operadores pueden informar al personal de ventas para que presenten productos a los consumidores según la situación real o el contenido marcado en el embalaje del producto, pero esto No se excluye la responsabilidad legal que deben asumir los operadores si violan la Ley de Publicidad.

Desde una perspectiva legal, responsabilizar a los operadores por la responsabilidad administrativa no es un elemento importante del daño real. Desde una perspectiva jurídica, si existe una relación de compra y venta entre el consumidor y el operador, el operador ha informado la verdadera situación del producto, el derecho del consumidor a saber no se ha visto perjudicado y el operador no asume responsabilidad civil.

Las agencias estatales pertinentes, de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias, sancionarán a los operadores por actos ilegales y delictivos que infrinjan los derechos e intereses legítimos de los consumidores al proporcionar bienes y servicios. Las leyes y reglamentos mencionados en las disposiciones anteriores se refieren a leyes y reglamentos que sancionan los actos ilegales y delictivos que infringen los derechos legítimos de los consumidores a saber al momento de proporcionar bienes y servicios.

Base jurídica: Artículo 8 de la “Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China”: Los consumidores tienen derecho a conocer la verdadera situación de los bienes que compran y utilizan o de los servicios que reciben .