Resumen de la labor del hospital amigo del niño
Resumen del trabajo 1 del hospital amigo del niño
El año pasado, bajo el liderazgo correcto de la _ _ Oficina de Salud del Distrito, el Comité del Partido de la ciudad de Jiulong y el gobierno, y con Gracias al esfuerzo conjunto de todos los cuadros y trabajadores, el hospital ha llevado a cabo diversas tareas en estrecha colaboración con el trabajo central de la Oficina de Salud del Distrito. El hospital se adhiere firmemente a la línea principal del "Año del Beneficio de Gestión de Calidad", mejora aún más diversas normas y reglamentos, fortalece los mecanismos de gestión interna, fortalece la conciencia del servicio, trabaja arduamente de acuerdo con los objetivos de trabajo establecidos a principios de año. y tiene un buen impulso de desarrollo. El trabajo de un año se resume de la siguiente manera:
Primero, cambiar conceptos y establecer firmemente el concepto de servicio "centrado en el paciente".
Primero, fortalecer la formación de equipos y unificar el entendimiento. El hospital siempre tiene como objetivo de servicio "centrado en el paciente" y lleva a cabo una educación ideológica y política y una educación ética profesional basada en la realidad. El primero es educar a los miembros del Partido, los cuadros y el personal médico con el objetivo de tratar enfermedades, salvar vidas y servir al pueblo con todo el corazón, establecer una concepción del mundo, una visión de la vida y los valores correctos y resistir conscientemente diversas tendencias nocivas; el segundo es realizar una amplia labor profesional basada en las características de la educación moral hospitalaria, centrándose en fortalecer la responsabilidad profesional orientada a las personas, la ética profesional y la educación en la disciplina profesional; en tercer lugar, llevar a cabo una educación conceptual de todo para los pacientes, todo para la conveniencia de; pacientes, todo para servir a los pacientes y fortalecer aún más el amor, el cuidado, la paciencia y el cuidado del personal médico hacia los pacientes; cuarto, organizar cuadros de nivel medio y superior para participar en la capacitación en conocimientos de gestión hospitalaria brindada por el hospital; Oficina de Salud del Distrito para mejorar el nivel de gestión empresarial de los cuadros de nivel medio. Al mismo tiempo, el hospital integrará estrechamente el "centramiento en el paciente" con la corrección de tendencias poco saludables en la industria. Desde principios de este año, el hospital ha tomado una serie de medidas para mejorar el acceso a nuevos medicamentos y los sistemas de suministro de equipos y consumibles especiales, realizar la primera licitación de equipos a gran escala, fortalecer el seguimiento de las prescripciones, realizar revisiones de las prescripciones y tapar las lagunas jurídicas. desde la fuente y todos los aspectos. Al mismo tiempo, el hospital realizó rectificaciones y mejoró diversos mecanismos de gestión en base a diversos problemas que existían en la supervisión e inspección médica a finales del año pasado.
2. Realizar investigaciones e investigaciones en profundidad para aclarar las ideas de desarrollo del hospital.
El 29 de mayo, nuestro hospital ajustó su nuevo equipo de liderazgo. El Departamento de Organización del Comité Distrital del Partido y la Oficina de Salud del Distrito nombraron presidente de nuestro hospital al camarada Chang Xu, médico jefe adjunto del Departamento de Cirugía del Hospital de la Zona de Desarrollo. Después de asumir el cargo, el presidente Chang Xu llevó a los líderes del hospital a visitar departamentos gubernamentales, aldeas, escuelas, empresas, puestos de salud, etc. Escuchó atentamente las opiniones y sugerencias de las masas, aceptó las críticas de las masas con la mente abierta y recopiló más de 20 opiniones y sugerencias de las masas. Los problemas reportados por las masas se resumen a continuación: en primer lugar, el tratamiento médico es costoso; en segundo lugar, la actitud de servicio es deficiente; en tercer lugar, el registro y el cobro son "largos" y en cuarto lugar, el entorno médico es deficiente y el proceso de servicio no es fluido; quinto, no hay médicos de alto nivel de guardia. Después de una investigación e investigación en profundidad, el equipo del hospital cree que la calidad general del Hospital Jiufo no es alta, el equipo está desactualizado, hay pocos médicos de alto nivel, el conocimiento del servicio es deficiente y no puede satisfacer las necesidades de salud de pueblo. Los pacientes sólo pueden optar por ir a hospitales grandes en _ _ _ _ _ _. Esta es una razón importante por la que el tratamiento médico es difícil y costoso. Después de una cuidadosa consideración, los líderes del hospital decidieron posicionar el hospital como un "Centro Médico Regional del Distrito de Jiu Fo" y un "Centro de Orientación y Servicio de Salud Comunitario". Para ello, la dirección del hospital planteó una política de trabajo de dieciséis caracteres de "homogeneizar la gestión, mejorar los servicios, reforzar la calidad y reducir costes" y formuló una serie de medidas, tras un arduo trabajo, se han conseguido los primeros resultados.
En tercer lugar, llevar a cabo con seriedad una evaluación de la ética profesional y construir una relación armoniosa entre médico y paciente.
De acuerdo con el despliegue unificado de la _ _ Oficina de Salud del Distrito, se llevarán a cabo actividades de evaluación de la conducta política. A partir de junio, en combinación con la situación real de nuestro hospital, formulamos un plan de implementación para la evaluación de la conducta y la conducta política, y establecimos un grupo líder para la evaluación de la conducta y la conducta política. En las actividades de revisión de la ética profesional realizamos principalmente el siguiente trabajo:
(1) Realizar autoexamen y autoevaluación y formular medidas correctivas.
En el autoexamen y la autoevaluación de la ética profesional, realizamos un autoexamen y una autoevaluación objetivos y realistas basados en el estado actual del estilo de la industria hospitalaria, las opiniones y sugerencias de los comentarios de la encuesta del cuestionario de ética profesional y la situación real de nuestro hospital, analizaron exhaustivamente y encontraron los problemas existentes.
1. Los problemas reportados por las masas se pueden resumir de la siguiente manera: primero, "el tratamiento médico es caro"; segundo, "mala actitud de servicio"; tercero, el registro y las tarifas son "largos" y la espera; el tiempo es largo; en cuarto lugar, el entorno médico es deficiente y el proceso de servicio no es fluido; en quinto lugar, no hay médicos de alto nivel de guardia por la noche;
2. Formular planes y medidas de rectificación. En respuesta a los problemas anteriores, hemos formulado planes y medidas de rectificación correspondientes, implementamos las rectificaciones a los departamentos y personas responsables, y aseguramos la implementación de medidas de rectificación aclarando responsabilidades. El primero es utilizar medios económicos y tomar medidas estrictas para reducir la proporción de medicamentos para lograr el objetivo de reducir los costos ambulatorios y hospitalarios por cama en un 15% en comparación con el año pasado. Acelerar la licitación y adquisición centralizada de medicamentos, hacer que la compra de medicamentos en línea supere el 95%, reducir los precios de los medicamentos y reducir la proporción de medicamentos. Con base en el costo promedio de los pacientes hospitalizados el año pasado, reste 10 como indicador para cada departamento. A los departamentos que excedan el indicador se les descontará un mes. Este año la proporción de drogas será de 31. Los gastos ambulatorios deben respetar estrictamente los límites de prescripción, utilizar racionalmente los medicamentos, acelerar la rotación de camas, acortar el tiempo de hospitalización de los pacientes y reducir los gastos médicos, lo que en cierta medida alivia el problema del tratamiento médico difícil y costoso para las masas (la el promedio actual de gastos médicos ambulatorios en los hospitales se redujo a 57 yuanes; el costo por cama por día de hospitalización se redujo a 309 yuanes; el costo promedio para los pacientes dados de alta se redujo a 1.802 yuanes, el más bajo del distrito, con un beneficio de más de 600.000 yuanes. a los pacientes en 6-_ _ _ 2. Fortalecer la educación ética profesional del personal médico y fortalecer la concienciación, combinar la calidad del servicio con la distribución de bonificaciones e intensificar la investigación y el castigo. Por ejemplo, dos médicos que eludieron a los pacientes y tuvieron una mala actitud de servicio. fueron notificados y criticados, se les ordenó redactar exámenes y se rescindieron sus contratos de cooperación con los dentistas. No existe el fenómeno de que el personal médico acepte "sobres rojos" y diversos sobornos de los pacientes. El tercero es implementar medidas de conveniencia y aumentar las ventanas de cobro, de manera racional. asignar personal en diferentes momentos, acortar el tiempo de pago, eliminar las colas de registro y pago y coordinar la relación entre los departamentos de pacientes hospitalizados y ambulatorios, movilizar mano de obra para apoyar el trabajo ambulatorio de manera oportuna. El cuarto es mejorar el entorno médico y optimizar el servicio. proceso y establecer un "sistema de servicio de lobby". Los líderes del hospital se turnan para estar de guardia en la sala de pacientes ambulatorios para resolver los problemas de los pacientes en el lugar y facilitar el tratamiento médico del público. p.m. Sexto, en respuesta a los problemas informados por las masas, equipos médicos formados por líderes hospitalarios y personal de los departamentos pertinentes van a las aldeas, fábricas, instituciones y escuelas para brindar tratamiento médico y entregar medicamentos a las masas. conferencias de conocimientos y enseñanza de conocimientos médicos y de salud al público. La evaluación de la ética profesional fue calificada como satisfactoria por los superiores.
(2) Mejorar el sistema y aceptar la supervisión. El sistema es el sustento de la evaluación de la ética profesional. Sólo mejorando el sistema se puede garantizar el desarrollo fluido de la evaluación de la ética profesional. Por lo tanto, hemos formulado sucesivamente el "Reglamento de gestión de estilo y ética médica del Hospital Jiu Fo". "Esquema de implementación de construcción de estilo"; "Estándares de implementación para la construcción de estilo de trabajo del hospital budista".
2. Para fortalecer la evaluación de conducta y aceptar humildemente la supervisión de las masas, el hospital ha establecido dos Realizar cajas de comentarios de evaluación y contratar a 6 supervisores sociales.
3 De acuerdo con los requisitos del "Plan de Implementación de la Evaluación de Ética Hospitalaria", se distribuyeron 100 cuestionarios y se recolectaron 100 cuestionarios en julio. el índice de satisfacción alcanzó el 98%.
(3) Planificación y gestión cuidadosas Buscar el desarrollo moldeando la imagen externa
1. Por lo tanto, cómo hacer un buen trabajo en la gestión hospitalaria es la máxima prioridad del hospital. En cuanto a la gestión hospitalaria, debemos mejorar la calidad de la atención médica mejorando el sistema de gestión, especialmente prestando mucha atención a la implementación. de los sistemas centrales en la gestión hospitalaria, el equipo de liderazgo del hospital ha desempeñado plenamente el papel central, que se refleja específicamente en: ser honesto y eficiente, y administrar el hospital con diligencia, apertura y transparencia, formando una sinergia en las decisiones importantes del hospital. que es a la vez democrática y centralizada, y desempeña un papel central. En la actualidad, la gestión hospitalaria se está desarrollando en una dirección estandarizada y científica.
2 Durante mucho tiempo, la imagen del hospital siempre ha sido impopular. con el público Para cambiar la imagen del hospital y cambiar su concepto de servicio, el hospital ha llevado a cabo una variedad de actividades humanas, como: "** Los miembros del Partido Comunista construyen armonía, la atención de salud maternoinfantil llega a las zonas rurales". y ofrece cirugías gratuitas a pacientes de bajos ingresos, tratamiento gratuito para trabajadoras migrantes, organización de personal médico para visitar a pacientes dados de alta y mujeres embarazadas, envío de médicos y medicamentos a zonas rurales y fábricas y otras actividades de conveniencia, que cambiaron la opinión del público.
3. Con el fin de promover la construcción de una ética profesional, mejorar aún más la calidad y el nivel de los servicios médicos, cambiar el concepto de servicio y esforzarse por construir una relación médico-paciente armoniosa, el hospital celebró el El concurso de oratoria "Angel's Feelings" se celebrará en agosto y el concurso "Servicio sincero" se lanzará de septiembre al _ _ para integrar actividades sinceras en los servicios médicos. La actividad "True Love Service" se lanzó hace más de tres meses y ha logrado resultados notables. La conciencia del personal médico sobre la atención a los pacientes ha cambiado y su sentido de responsabilidad ha aumentado. Hubo muchas palabras cálidas como "Hola, por favor, gracias". La opinión de los pacientes sobre el personal médico también cambió y surgieron muchas historias conmovedoras. Recientemente, nuestro hospital ha estado recibiendo pancartas de pacientes y sus familias.
Resumen del Trabajo del Hospital Amigo del Bebé 2
De cara al futuro, la clave para el sano y rápido desarrollo de nuestro hospital es contar con un gran número de talentos científicos y tecnológicos destacados con ambos capacidad e integridad política; como puente entre el pasado y el futuro, debemos cultivar y seleccionar un grupo de jóvenes talentos profesionales y técnicos. En 20__, nuestro hospital fortaleció su trabajo de talento y realizó principalmente los siguientes siete aspectos del trabajo de talento.
1. Promover vigorosamente la excelencia, otorgar recompensas materiales y espirituales a talentos destacados que hayan logrado logros y realizar amplia publicidad y reportajes a través de la radio, la televisión, los periódicos y otros medios de comunicación para crear un "respeto por el conocimiento, respeto por Una fuerte atmósfera de “talento”.
2. Reforma del sistema de distribución y personal, implementar competencia para que los cuadros de nivel medio ocupen puestos, y aquellos que sean capaces serán eliminados, permitiendo que los jóvenes talentos destacados se destaquen y, al mismo tiempo, sus salarios estarán vinculados a sus puestos. A través de la competencia, personas con capacidad e integridad política y un fuerte sentido de espíritu pionero e innovador han aprovechado al máximo sus talentos.
3. Apoyar y fomentar activamente las actividades de investigación científica de varios departamentos y brindar un fuerte apoyo en términos de fondos, tiempo, mano de obra y recursos materiales. En los últimos 20 años, el hospital ha establecido dos proyectos de investigación científica y ha lanzado dos nuevas tecnologías y proyectos.
4. Fomentar los exámenes de autoestudio y elogiar y recompensar a los graduados de autoestudio con las especialidades correspondientes en la reunión de personal del hospital. Actualmente, 128 miembros del personal médico han mejorado sus calificaciones académicas originales y han obtenido diplomas en diversas especialidades. Apoyar al personal médico en los exámenes de ingreso de posgrado en el trabajo y formular políticas relevantes para ayudar a atraerlos a continuar trabajando en hospitales después de graduarse.
5. Realizar conferencias sobre conocimientos relevantes para el personal médico muchas veces para mejorar la conciencia jurídica y la prevención de accidentes médicos. El 20__, el hospital organizó diversas formas de educación sobre seguridad médica para el personal médico de todos los niveles y organizó a todo el personal médico para discutir los peligros ocultos de los accidentes médicos en función de las características laborales de cada departamento. También organizó al personal médico en todo el hospital para llevar a cabo; formación teórica sobre conocimientos de primeros auxilios y formación en técnicas de primeros auxilios para seguir consolidando conocimientos. Algunos médicos jóvenes que son nuevos en el trabajo clínico sienten que se han beneficiado mucho.
6. Seleccionar e introducir talentos a través de múltiples canales. En 20__, se seleccionaron 11 graduados con excelencia académica y moral de facultades de medicina dentro y fuera de la provincia. Se renovaron los dormitorios recién asignados, se mejoraron las instalaciones de vivienda y comunicación y se creó para ellos un ambiente de trabajo cómodo y bueno y un ambiente de vida tranquilo, lo que les permitió trabajar con tranquilidad y aprovechar al máximo sus talentos, y fortalecer la especialidad y reserva del hospital La construcción del equipo de talentos ha sentado una buena base. En 20__, se presentó a un experto en UCI de un hospital terciario de la provincia.
7. Prestar atención al cultivo del talento y defender el concepto de "aprendizaje permanente" entre el personal médico. Acelerar la formación en el extranjero y seleccionar cinco destacados miembros del personal médico para estudiar en el extranjero en 20 años, mejorando eficazmente el nivel de diagnóstico y tratamiento en diversas especialidades.
Resumen del trabajo del Hospital Amigo del Bebé 3
Estimados líderes:
Con la gran atención y pleno apoyo de los líderes y departamentos relevantes, a través de esfuerzos innovadores en todos los aspectos. , nuestro instituto obtuvo fondos del presupuesto del gobierno y, mediante un intenso y ordenado trabajo extraordinario, completó la solicitud del proyecto, la exploración geológica, el diseño, la demolición, la licitación y llevó a cabo la construcción normal. Aquí, informamos el progreso del proyecto de la siguiente manera:
1. Organización y gestión del proyecto
Con el fin de garantizar la implementación sin problemas del proyecto de construcción del sistema de servicios médicos y de salud de base invertido. dentro del presupuesto central, de acuerdo con las opiniones de implementación de proyectos relacionados con los gobiernos central, provincial y municipal, y formuló el "Plan de implementación del proyecto de construcción integral de edificios para pacientes hospitalizados quirúrgicos".
1. Escala de construcción: El proyecto del complejo quirúrgico de internación cubre un área de 8 acres, con un área de construcción de 14,148 metros cuadrados, 11 pisos, ascensores dobles, sistema automático de protección contra incendios; , departamento de emergencias, 9 salas y departamentos de apoyo, centro de apoyo para el suministro de oxígeno y otras instalaciones modernas.
2. Inversión de capital: la inversión total es de 23,4 millones de yuanes, incluidos 200.000 yuanes del gobierno central, 10.000 yuanes del gobierno del condado, 2,4 millones de yuanes del hospital, 6,5 millones de yuanes; yuanes para decoración y 6,543,8 millones de yuanes para ascensores, diez mil yuanes, sistema de rociadores automáticos 2,4 millones de yuanes y otras instalaciones de apoyo 2,5 millones de yuanes.
3. Ciclo de construcción: Tiempo de construcción: año mes día a año mes día. La obra civil se finalizó en - y el proyecto de decoración se finalizó en -. Complete el trabajo de cierre del año y mes.
4. Medidas de garantía para la implementación del proyecto: el proyecto se gestiona bajo el liderazgo del gobierno del condado y la Oficina de Salud del condado, y se establece un grupo líder de gestión de la construcción del proyecto que será responsable del liderazgo y las decisiones organizativas. -Tomar el mando del avance del proyecto. El decano es el líder del equipo, el vicepresidente es el líder adjunto del equipo y otros líderes del hospital y jefes de departamentos relevantes son miembros. El grupo líder cuenta con una oficina responsable del trabajo diario y asuntos específicos de los principales proyectos de inversión. Los fondos del proyecto están sujetos a una gestión especial y se establecen cuentas especiales. La Oficina de Finanzas y la Oficina de Salud del condado deben asignar fondos estrictamente de acuerdo con el progreso del proyecto, y el departamento de auditoría debe fortalecer la auditoría del uso de los fondos.
2. Progreso del proyecto
1. La reubicación y demolición de los edificios dentro del sitio del proyecto se completarán en junio.
2. Después de la firma del contrato de construcción, se han completado los procedimientos de construcción.
3. Aquí se encuentran las alcantarillas y cables originales del hospital, lo que afecta la excavación de los cimientos. Actualmente, los canales de alcantarillado y cable están en reconstrucción y se espera que estén terminados a finales de este mes.
4. Construcción de pilotes de cerramiento: Los proyectos de nueva construcción se ubican cerca de los edificios adyacentes. El personal pertinente de la Oficina de Supervisión de Calidad del condado debe construir 30 pilotes de contención con una profundidad de 10 a 14 m durante el proceso de diseño, supervisión, construcción e investigación en el sitio. Actualmente la construcción avanza según los bocetos y se están elaborando planos de construcción formales que estarán terminados esta semana.
5. Hasta ahora, la inversión inicial es de aproximadamente 850.000 yuanes, incluida la preparación del informe del estudio de viabilidad, la exploración geológica, la demolición, el diseño de ingeniería, el presupuesto del proyecto y otros gastos.
En tercer lugar, hay problemas
1. Dificultades financieras: dado que nuestro hospital es un hospital público sin fines de lucro, es responsable del tratamiento médico y de emergencia de unas 480.000 personas en el país. condado y condados circundantes, tareas de atención médica y pasantías docentes en la Escuela de Salud de Yibin. Según el plan de inversiones emitido por el gobierno central, existe un gran déficit de fondos para la construcción y poca liquidez. Por lo tanto, solicitamos al gobierno que brinde un fuerte apoyo y exima completamente 353.325 yuanes de las tarifas de apoyo a la infraestructura urbana y las tarifas de gestión del cemento a granel. Están exentos el depósito de seguridad del proyecto de 430.000 yuanes y el depósito salarial de los trabajadores inmigrantes de 540.000 yuanes, por un total de 970.000 yuanes. Nuestro hospital promete que si hay problemas como seguridad o salarios insuficientes para los trabajadores migrantes, coordinaremos la liberación dentro del depósito.
2. Proyecto de pilotes de cerramiento: se esperaba que se reservaran 200.000 yuanes en el presupuesto de construcción original para medidas de protección de los edificios adyacentes, pero esto se canceló durante la revisión financiera. Si el proyecto del pilote de contención es un proyecto nuevo, el presupuesto, la revisión y la licitación se llevarán a cabo de acuerdo con los procedimientos, lo que afectará gravemente el período de construcción. Recomendaciones:
(1) El proyecto del pilote de contención se construirá de acuerdo con la nueva cantidad de trabajo y se calculará de acuerdo con la lista de proyectos de licitación;
(2) Si el pilote del muro de contención la construcción se basa en cambios del proyecto, Para reducir costos y garantizar que el período de construcción, la construcción, el presupuesto y la revisión financiera se llevaron a cabo al mismo tiempo, y la empresa ganadora de la oferta original Construction Co., Ltd. fue responsable de la construcción.
4. El enfoque del siguiente paso
Debido al apretado calendario, solo se han completado los trabajos preparatorios para la construcción civil y aún no se han terminado la decoración y las instalaciones internas. determinado. Una vez que la construcción civil entre en el proceso normal, el diseño de la decoración debe completarse lo antes posible y las instalaciones de protección contra incendios, el suministro de energía, el suministro de agua y los sistemas de calefacción deben determinarse y esforzarse por completarse antes de fin de mes. .
Este es un informe
Resumen del trabajo del Hospital Amigo del Bebé 4
El día 20__, todo el personal de nuestro departamento se centró estrechamente en el trabajo "satisfactorio y centrado en el paciente" de nuestro hospital. "servicio", cumplió con éxito diversas tareas asignadas por el hospital y logró una doble cosecha de beneficios económicos y sociales.
El trabajo de este año se resume a continuación:
1. Finalización de la tarea:
A lo largo del año (al 18 de febrero de 2018), nuestro departamento trató a 127 754 pacientes por vez, incluidas clínicas ambulatorias. en nuestro departamento se trataron 16.778 pacientes por vez, con unos ingresos ambulatorios de 408.868 yuanes; nuestro departamento trató a 614 pacientes hospitalizados, con unos ingresos hospitalarios de 1.873.975 yuanes, y el número de pacientes admitidos aumentó 53 veces en comparación con el año pasado. Los ingresos anuales por fisioterapia son de 2.410.413 yuanes, un aumento de 430.000 yuanes con respecto al año pasado. Los ingresos totales de la práctica médica general fueron de 46,543,87 millones de yuanes, un aumento de 730.000 yuanes respecto al año pasado, con una tasa de crecimiento del 21,7%. El diagnóstico y tratamiento de los pacientes son claros y el diagnóstico es claro. La tasa de curación es 71 y la tasa efectiva es 96,8.
2. Experiencia laboral práctica:
En el último año, nuestro departamento ha combinado la situación real del hospital y los requisitos del "Año de Gestión Hospitalaria" para mejorar la calidad de servicios médicos y establecer y mejorar diversos sistemas de gestión departamental. Implementar el sistema de responsabilidad del primer diagnóstico de los médicos, fortalecer la construcción de la ética médica y la ética médica, combinar la evaluación de la doble civilización del hospital, el desempeño personal y la asistencia, adoptar el plan de distribución económica de más trabajo, más ganancias, como estándar de referencia. para asignar salarios por desempeño y movilizar el entusiasmo de los empleados del departamento. El hospital o departamento organiza a los empleados para participar en el aprendizaje empresarial todos los meses para mejorar el nivel de diagnóstico y tratamiento del personal profesional y técnico. Para los casos difíciles, se discutirán primero dentro del departamento y, si no se puede confirmar el diagnóstico, se consultará con otros departamentos. Fortalecer el aprendizaje y la comunicación entre departamentos para atender mejor a los pacientes. Todos los colegas del departamento deben "pensar en lo que piensa el paciente y preocuparse por las necesidades urgentes del paciente"; Llevar a cabo una variedad de servicios médicos de rehabilitación para aliviar el dolor de los pacientes, centrándose en las terapias de la medicina tradicional china y las tecnologías apropiadas, para que los pacientes puedan disfrutar de servicios de medicina tradicional china simples y asequibles. Todo el trabajo del departamento obedece a las disposiciones del hospital. Los médicos han sido enviados muchas veces a clínicas gratuitas en el campo, participan en donaciones sociales y atienden a los pacientes con entusiasmo. Según las estadísticas anuales, la tasa de satisfacción del paciente es del 99%, la tasa de aprobación de documentos médicos supera el 90% y la tasa de errores y accidentes médicos es cero. Recibí 3 cartas de agradecimiento de pacientes, con pancartas en ambos lados. Esto ha impulsado el desarrollo sostenido, rápido y saludable de nuestro departamento, y ha sido reconocido por el hospital y dirigentes relevantes y elogiado por la sociedad.
Tres. Problemas existentes e ideas para el trabajo futuro:
Si se analiza el trabajo del año pasado, los resultados son gratificantes. Esto es inseparable de la correcta dirección del hospital y del esfuerzo conjunto de todos los empleados, pero debe ser necesario. también sea claramente consciente de las dificultades y problemas existentes:
En primer lugar, el departamento carece del sentido de propiedad y responsabilidad de los empleados individuales. Al mismo tiempo, carece de espíritu de equipo, le gusta trabajar solo y carece de él. iniciativa.
En segundo lugar, algunos equipos del departamento son viejos e inutilizables, y el hospital no los ha reparado ni reemplazado a tiempo.
En tercer lugar, un pequeño número de empleados no está entusiasmado con los estudios universitarios. Por lo tanto, necesitamos fortalecer la ética médica y la educación sobre el estilo médico en el trabajo futuro. Mejorar el ambiente de trabajo, reemplazar y agregar equipos médicos de manera oportuna; aumentar la inversión en la construcción de equipos especiales y lanzar nuevos proyectos. Fortalecer el estudio del conocimiento profesional de rehabilitación, absorber nuevas tecnologías médicas de manera oportuna, enviar personas a estudiar año tras año y enviar personas a estudiar de manera planificada fortalecer la educación de calidad de los empleados y mejorar su sentido de propiedad; Todo el mundo está orgulloso del hospital y yo me avergüenzo del hospital.
Resumen del trabajo del hospital amigo del bebé 5
Nuestro hospital se convirtió en uno de los hospitales Huimin de Guiyang el 5 de febrero de 2020 e implementó oficialmente la política médica Huimin ese día. El informe de trabajo de nuestro Hospital Huimin durante el año pasado es ahora el siguiente:
Primero, fortalecer el liderazgo y establecer sistemas
Para implementar concienzudamente las políticas del comité municipal del partido y el gobierno municipal para beneficiar a la gente, Entendiendo plenamente la importancia de establecer el Hospital Huimin para resolver el problema de la dificultad y el alto costo del tratamiento médico para las personas de bajos ingresos, y de implementar efectivamente los requisitos y cuidados del partido y el gobierno para resolver los problemas de sustento de la gente y Para construir una sociedad armoniosa para las personas de bajos ingresos, hemos tomado las siguientes medidas:
1 De acuerdo con el espíritu de los documentos pertinentes de los superiores, se formuló el "Aviso sobre la implementación del trabajo médico en beneficio de las personas". Se estableció un grupo líder para el trabajo médico en beneficio de las personas, con el presidente del hospital como líder del equipo y el presidente encargado como líder del equipo, y se formularon y designaron las responsabilidades del grupo líder del trabajo médico en beneficio de las personas del hospital. personas específicas para ser responsables de este trabajo.
2. El hospital ha establecido el "Proceso ambulatorio del Hospital Huimin" y el "Proceso médico para pacientes hospitalizados del Hospital Huimin" para que las personas con subsidios mínimos de subsistencia comprendan la situación médica.
3. Formular los “Métodos de Valoración del Beneficio de la Obra Médica” para asegurar el buen desarrollo de la obra desde la perspectiva institucional.
En segundo lugar, prestar atención a la publicidad y proporcionar formación.
El hospital explica al gobierno la importancia de albergar un hospital que beneficie a las personas para resolver los problemas de sustento y el desarrollo hospitalario a través de reuniones semanales, reuniones de traspaso de departamentos, etc., y publicita activamente las políticas médicas que benefician a las personas para que que todos en el hospital conozcan, comprendan y participen.
Se imprimieron más de 10.000 copias de materiales publicitarios, incluidas tarjetas médicas para personas beneficiadas y folletos de políticas para personas beneficiadas, y se distribuyó al público material publicitario, trabajo médico e información para personas beneficiadas a través de diversas actividades sociales. clínicas itinerantes gratuitas, tableros de anuncios, etc., las políticas y el proceso de tratamiento médico para beneficiar a los pacientes se muestran en una posición destacada en los departamentos de pacientes hospitalizados y ambulatorios del hospital, para que las personas de bajos ingresos puedan comprender la política médica y el proceso de tratamiento médico que benefician. pueblo.
De acuerdo con los requisitos del Comité Municipal del Partido y del Gobierno Municipal sobre la prestación de beneficios médicos al pueblo y el espíritu de los documentos pertinentes de la Oficina Municipal de Salud, comunicarnos activamente con varias oficinas y líderes comunitarios en el hospital, informar el espíritu de los documentos y comprender la situación de las personas de bajos ingresos de los alrededores, solicitando asistencia en labores de publicidad y atención médica en beneficio del pueblo.
Para mejorar aún más el trabajo del Hospital Huimin, nuestro hospital celebró una "Conferencia de Trabajo Médico Huimin" el 27 de junio de 2000, para resumir el trabajo médico pasado en beneficio de la gente y organizar la siguiente etapa de beneficiando al pueblo. También se capacitó a los jefes y personal relacionado de los departamentos pertinentes del hospital y del centro de salud comunitario (estación) del hospital. Los centros de salud comunitarios y las estaciones de servicio deben implementar políticas que beneficien a la población. La sede del hospital ha firmado con ellos un acuerdo de derivación bidireccional y ha formulado las medidas de gestión correspondientes.
3. Flujo de trabajo y operación de Huimin Medical Treatment
En el proceso de Huimin Medical Treatment, implementamos estrictamente los requisitos de documentos superiores y brindamos de manera efectiva a las personas de bajos ingresos servicios económicos y económicos. Servicios médicos convenientes y de alta calidad. El hospital ha desarrollado un proceso de liquidación de tarifas y tratamiento del Hospital Huimin. Después de que los pacientes de bajos ingresos presenten su garantía de bajos ingresos y su certificado de identidad, la oficina de registro emitirá una tarjeta de descuento Huimin y les informará sobre el proceso de diagnóstico y tratamiento, solicitando al médico tratante un mejor examen, tratamiento y uso racional de los medicamentos.
Cuando el paciente sale, el personal copia la dieta y el documento de identidad, y registra el número de dieta, el número de identificación, el importe de la reducción, etc. El paciente firma y aprueba el libro de registro y el talón de factura para la reducción de la tarifa en el lugar. Para reducir la carga de los pacientes y simplificar los procedimientos, nuestro hospital compró una pequeña fotocopiadora y la colocó en el mostrador para copiar gratuitamente los materiales pertinentes para las dietas de los pacientes. Al solicitar la hospitalización, los pacientes sólo deben pagar la mitad del anticipo por la hospitalización de otros pacientes, y otros procedimientos son similares a los procedimientos ambulatorios. Gracias a la formación de los cobradores de tasas, los pacientes pueden solicitar los procedimientos de exención en pocos minutos. El hospital informará mensualmente a la Oficina Municipal de Salud de la finalización del trabajo médico en beneficio de la población con prontitud y precisión.
En el último año y medio, nuestro hospital ha tratado a un total de 215 pacientes ambulatorios y 27 pacientes hospitalizados con el subsidio mínimo de subsistencia, incurriendo en gastos médicos de 128.373 yuanes, de los cuales 48.199 yuanes estaban exentos. Los pacientes de bajos ingresos en realidad disfrutan de los beneficios que brinda la política médica que beneficia a las personas, y el trabajo médico en beneficio de las personas también ha sido reconocido por los líderes superiores. Creo que con el cuidado y apoyo del Comité Municipal del Partido, el Gobierno Municipal y la Oficina Municipal de Salud, y a través de nuestros incansables esfuerzos, la labor médica en beneficio del pueblo será cada vez mejor.
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