¿Cuál es la forma más eficaz de presentar quejas en Taobao?

El método más eficaz es marcar 12315, pero generalmente no se recomienda. Si el tiempo de procesamiento es demasiado largo, puedes informarlo directamente a la tienda. El método específico para informar una tienda es el siguiente:

1. En la página Mi móvil Taobao, busque la opción para ver todos los pedidos y luego haga clic para ingresar.

2. Después de ingresar a la página de todos los pedidos, busque el comerciante del pedido del que desea presentar la queja y luego haga clic para ingresar.

3. Después de ingresar a la página de detalles del pedido, haga clic a continuación para presentar una queja al vendedor.

4. Luego de ingresar a la nueva página, seleccione el tipo de queja.

5. A continuación, complete la información de la queja de acuerdo con las indicaciones de la página y luego envíela para su revisión.