Red de Respuestas Legales - Ayuda legal - ¿Cómo presentar una queja en Taobao? ¿Dónde está la entrada de quejas en Taobao? No existe un portal de quejas como se muestra en la siguiente imagen.

¿Cómo presentar una queja en Taobao? ¿Dónde está la entrada de quejas en Taobao? No existe un portal de quejas como se muestra en la siguiente imagen.

Hola.

Ya me he encontrado con esta situación antes.

La mejor manera es llamar directamente al servicio de atención al cliente y explicarle la situación. Le indicará qué hacer.

Servicio al cliente de Taobao:

Espero que pueda ayudarte.