¿Ante qué departamento debería quejarse la empresa de administración de propiedades?
2. Trate de no presentar quejas orales, sino preséntelas por escrito;
3. Antes de presentarlas, lea el acuerdo de administración de la propiedad firmado entre usted y la empresa de administración de la propiedad para ver dónde la empresa de administración de la propiedad no ha cumplido con sus obligaciones. responsabilidades La evidencia debe ser suficiente y completa.
(1) Las disputas sobre administración de propiedades se pueden resumir en los siguientes tipos, que también se usan comúnmente:
1. Las partes optan por negociar y llegar a un acuerdo; >2.Las partes solicitan la Mediación de un tercero, solicitando mediación administrativa a los departamentos gubernamentales.
3. Ambas partes acuerdan el arbitraje;
4.
Es difícil evaluar cuál de los métodos anteriores es mejor y las partes interesadas pueden decidir por sí mismas. La solución negociada opcional es una forma para que ambas partes resuelvan disputas a través del diálogo, y las tres últimas son formas de resolver disputas con la ayuda de un tercero.
(2) Mediación de conflictos, gestión de propiedades, mediación de conflictos civiles, incluida la mediación civil y la mediación administrativa. En la mediación civil, ambas partes en la disputa seleccionan conjuntamente una institución y un individuo, y el tercero propone una solución basada en las opiniones y autorización de ambas partes, que es acordada e implementada por ambas partes para resolver la disputa. Sin embargo, dicha mediación no tiene ningún efecto jurídico. Una vez finalizada la mediación, si una de las partes no la implementa, todos los esfuerzos anteriores serán en vano. La mediación administrativa de las controversias sobre gestión de bienes será mediada por el gobierno competente, pero si una de las partes incumple, deberá resolverse por otros canales. La mediación civil y la mediación administrativa son diferentes del arbitraje o la mediación litigiosa. La mediación en arbitraje o litigio es un vínculo en el proceso de arbitraje y no es independiente.
(3) Arbitraje de disputas civiles sobre administración de propiedades
1. Las disputas de naturaleza civil pueden resolverse mediante arbitraje, principalmente disputas basadas en contratos o derechos de propiedad. Según las disposiciones de la Ley de Arbitraje de mi país: "Las disputas contractuales y otras disputas sobre derechos de propiedad entre ciudadanos, personas jurídicas u otras organizaciones que sean sujetos iguales pueden ser arbitradas".
2. sobre disputas de administración de propiedades Se determina con base en el acuerdo entre las partes. Hay dos formas de acuerdo arbitral: una es acordar una cláusula al concluir el contrato, estableciendo que si ocurre una disputa, se someterá a arbitraje. Este método se llama cláusula arbitral, la otra es llegar a un acuerdo arbitral; acuerdo escrito después de que ocurre una disputa entre las dos partes presentado al tribunal arbitral. El acuerdo de arbitraje deberá especificar el siguiente contenido: 1. Expresión de intención de solicitar el arbitraje 2. Materias de arbitraje 3. Comité de arbitraje por determinar; Por ejemplo, un contrato celebrado en Guangzhou estipula: "Cualquier disputa relacionada con este contrato se resolverá mediante negociación entre las dos partes. Si la negociación fracasa, se presentará a la Comisión de Arbitraje de Guangzhou para su arbitraje". no se puede presentar un acuerdo de arbitraje ante el tribunal incluso si presenta una demanda, el tribunal no la aceptará;
Base legal
De acuerdo con el artículo 48 del "Reglamento de administración de propiedades", el departamento administrativo de bienes raíces del gobierno popular local a nivel de condado o superior se ocupará de la propiedad con prontitud. propietarios, comités de propietarios, usuarios de inmuebles, Quejas sobre actividades de administración de inmuebles por parte de empresas de servicios inmobiliarios.