¿Qué productos te convencen más?
El ámbito comercial de la empresa incluye desarrollo técnico, ventas y servicios técnicos relacionados de software y hardware informáticos; desarrollo técnico, ventas y servicios técnicos relacionados de productos de red, integración de sistemas de información informática y consultoría técnica relacionada; no incluye control exclusivo, exclusivo, productos exclusivos, productos restringidos exportación de bienes y tecnología (excluyendo distribución), etc.
El 29 de abril de 2022, el Comité de la Liga Juvenil de Shenxin Technology Co., Ltd. recibió el título de Comité de la Liga Juvenil Bandera Roja del 4 de mayo de Shenzhen. En agosto de 2022, fue seleccionada como una de las 50 empresas más innovadoras de China en 2022. En junio de 2022, fue nombrada empresa nacional de demostración de innovación tecnológica en 2022. El 24 de junio de 2022 de 10, el Departamento Provincial de Industria y Tecnología de la Información de Guangdong anunció que Shenxin Technology Co., Ltd. y el sistema de auditoría de comportamiento y control de tráfico de red fueron seleccionados en el séptimo lote de productos campeones individuales de fabricación nacional.
Los tres principales negocios de productos de Shen Xin Company
El primero es el negocio de seguridad de la información, que representó el 58% en 2018, incluida la gestión del comportamiento en línea, el firewall de próxima generación, VPN, entrega de aplicaciones, SD- Productos y servicios como WAN, conocimiento de la situación de seguridad, seguridad de terminales, grupo de recursos de propiedad exclusiva de seguridad en la nube, protección del nivel de seguridad de la información, seguridad como servicio y soluciones para diferentes escenarios de aplicaciones. El Centro de atención al cliente de Shenxin es el centro de llamadas CTI más grande y profesional de China. El centro tiene 60 plazas de llamadas y tiene capacidad para más de 65.438.000 personas.
El centro integra los sistemas CTI y CRM. Los problemas posventa de los clientes se ingresan inmediatamente en el sistema CRM y se establece y mejora el sistema de información de servicio al cliente. Al mismo tiempo, creemos firmemente en ser los primeros en la industria en establecer un equipo de servicio profesional y una organización avanzada de servicio al cliente, que incluye recepción del centro de llamadas, oficina administrativa del centro de llamadas, gerente de servicios de cuentas clave, expertos en servicios regionales en el sitio y Instructores de formación técnica.
Referencia del contenido anterior: Baidu Encyclopedia-Shenxin Technology Co., Ltd.