¿Qué pasa con las decenas de miles de millones de subsidios de Taobao?
Contacta con atención al cliente y reclamaciones de terceros para intervención.
1. Pregunte al servicio de atención al cliente: consulte al personal de atención al cliente de Taobao, proporcione pruebas que demuestren que los productos que compró son para un uso normal y deje que el servicio de atención al cliente le brinde soluciones.
2. Intervención de quejas de terceros: si el servicio de atención al cliente de Taobao no puede resolver el problema, puede buscar ayuda de un tercero, como Black Cat Complaint Network.