¿Qué significa Tao Factory Direct Store?

Taobao Factory Direct Store significa una plataforma entre los vendedores de Taobao y las fábricas.

Taochang Factory Direct Store es también una plataforma recientemente lanzada de la unidad de negocios 1688 de Alibaba. Taofang Factory es un puente construido por Alibaba entre los vendedores de comercio electrónico y las fábricas de alta calidad. Su objetivo es ayudar a las fábricas a completar su transformación del comercio electrónico y crear un ecosistema que conecte de manera integral la cadena de suministro en línea. Conecte a los vendedores y las fábricas del comercio electrónico, y empareje a los vendedores del comercio electrónico que entienden el comercio electrónico pero no entienden la cadena de suministro, y las fábricas que entienden la cadena de suministro pero no entienden el comercio electrónico.

Reglas de procesamiento de reembolsos y devoluciones

Si los productos no se entregan, el comprador solicitará el procesamiento del pedido de solo devolución y el camarero identificará el estado de entrega del pedido:

Si el pedido muestra Si no se envió, será devuelto automáticamente al comprador.

Si el pedido consta que ha sido enviado, el servicio de atención al cliente de la tienda rechazará la solicitud.

Nota: Si el tiempo de entrega del comerciante excede las 48 horas, el comprador iniciará el pago por el envío retrasado y la tienda de venta directa pagará el 30% del monto del pedido del comprador (mínimo 5 yuanes), y en el Al mismo tiempo, la recuperación correspondiente se deducirá de la cuenta de margen del Proveedor.

Asegúrese de que el sistema de facturación/planificación de recursos empresariales esté conectado al sistema back-end de la fábrica de Xiamen y pueda facturar y enviar automáticamente. Su sistema de planificación de recursos empresariales o software de facturación leerá automáticamente el estado del pedido y le avisará si el pedido se ha reembolsado correctamente. Si el comerciante descubre que el estado de entrega no se puede mostrar normalmente, debe comunicarse con el proveedor de servicios o con Taobao Second Factory lo antes posible.