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Modelos modernos de servicios de consultoría de referencia, ¿cuáles son los modelos dominantes?

Modelo de servicio de consultoría de referencia

1. Modelo de consultoría tradicional: los consultores se sientan en el escritorio de consultoría y atienden diversas consultas, desde preguntas sencillas hasta trabajos de investigación con cierta profundidad. 2. Modelo de biblioteca docente: En el modelo de biblioteca docente, el rol del bibliotecario no es responder preguntas, sino brindar orientación para el proceso de investigación, por lo que el trabajo del bibliotecario de referencia es trabajar con los usuarios de manera grupal en un lugar fijo. debate en lugar de crear un servicio de referencia independiente. 3. Servicios de consultoría de referencia continua: Los servicios de consultoría de referencia se dividen en dos o más áreas de servicio, y los servicios simples de preguntas y respuestas se distinguen de los servicios de consultoría complejos o en profundidad. 4. Servicio de consultoría de referencia digital: Servicio de preguntas y respuestas basado en Internet que conecta a usuarios y expertos en diferentes disciplinas.