Centro de visitantes Centro de visitantes Inglés
¿Cómo se convierte el centro de atención al visitante en una atracción emblemática? Como "área de primera impresión" para que los turistas contacten con el destino, el centro de servicios turísticos está desempeñando un papel cada vez más importante bajo la tendencia de integración y tecnología del turismo cultural. Lv Wei y Lv Wen creen que los centros de servicios turísticos han entrado en una era de inmersión, distinción y refinamiento. Además de una configuración funcional razonable y servicios de software inteligentes, también debe transmitir cultura y conceptos valiosos y convertirse en una atracción histórica en el lugar escénico.
Primero, establece una identidad única. Un excelente centro de visitantes recordará a los turistas que no sólo debe cumplir funciones básicas de servicio y gestión, sino también establecer características de identificación cultural únicas a partir de la imagen externa, que pueden ser un estilo arquitectónico único, una comunicación cultural única y conceptos de diseño únicos. Pero después de todo, tienen que profundizar y refinar la cultura local. Sólo a través de capacidades de planificación y diseño de alto nivel pueden formar una expresión de imagen visual única.
El segundo es revitalizar los recursos factoriales y formar un consumo diversificado. El centro de servicios para visitantes es en realidad una piscina invisible de gran flujo. Lv Wei y Lv Wen creen que podemos aprovechar el mercado y las necesidades turísticas, revitalizar los servicios esenciales de los lugares escénicos, vincular las industrias circundantes y los recursos "turismo +", introducir múltiples entidades para participar, expandir racionalmente los lugares especializados de compras, restauración y alojamiento. e integrarse en el formato empresarial "+ industria", convirtiéndose en un centro de servicios integral para convertir el tráfico en ventas.
El tercero es prestar mucha atención a la actualización tecnológica y proporcionar servicios de alta calidad. Con el desarrollo de las modernas tecnologías de la información como la inteligencia artificial, el big data y el 5G, la transformación de los centros de servicios turísticos hacia la digitalización es inevitable. La integración integral de digitalización, inteligencia y cultura permite a los turistas disfrutar de servicios de alta calidad y alto nivel. Además, la tendencia a la individualización de los turistas es cada vez más evidente y la tecnología moderna representada por las comunicaciones móviles está revolucionando el modelo de consumo turístico y el modelo de experiencia. Lv Wei Lv Wen cree que tomar la tecnología como punto de partida y utilizar servicios de software y experiencias inmersivas puede ayudar a establecer una relación entre los lugares escénicos y los turistas.
Lv Wei y Lv Wen tienen las calificaciones “Top Three” en planificación turística, planificación urbana y rural y diseño de arquitectura paisajística. Cuando se fundó en 2005, propuso el concepto de "clásicos creativos, operaciones terrestres". Tiene calificaciones de servicio completo en planificación, diseño, construcción y fondos, y ha formado un equipo desde el diseño de alto nivel hasta la inversión y. Financiamiento, desarrollo, construcción, inversión, operación, capacitación e inteligencia de sistema empresarial de cadena completa.
Lv Wei y Lv Wen participaron en proyectos de diseño del centro de servicios para visitantes, incluida la mejora y renovación del Centro de servicios para visitantes de la montaña Jiangxi Wugong, el diseño arquitectónico y paisajístico del Centro de servicios para visitantes de Chongqing Youyang Taohuayuan y la revisión y diseño arquitectónico del Centro de servicios para visitantes de Wansheng Bajiao, planificación y diseño del centro de distribución turística del área escénica de Shaanxi Huashan, renovación y mejora del centro de servicios turísticos de la terminal turística de Qinhuangdao Dongshan, planificación general y diseño arquitectónico del centro de servicios integrales del puerto de Xinjiang Horgos, proyecto de calle estilo ciudad fronteriza de Chongqing Xiushan diseño arquitectónico,etc.
Los servicios centrados en el turismo se denominan "centros de visitantes". Generalmente se refiere a un lugar habilitado en un área escénica para brindar a los turistas consultas de información, organización de tours, explicaciones, descanso y otros servicios turísticos. Es una ventana importante para que el lugar escénico sirva a los turistas. Sus principales destinatarios de servicio son: turistas individuales que han ingresado al área escénica, turistas individuales que ingresaron al área escénica con anticipación, turistas en grupo y personal de agencias de viajes 1. El propósito del centro de visitantes es "respetar a cada huésped y prestar atención a cada detalle". Todo el personal debe atender a los turistas de forma entusiasta y activa y esforzarse por mantener y mejorar la reputación del centro. La llegada de turistas es central.
2. En términos de servicio, primero debemos lograr "cinco tonos" y "cinco tonos".
¿Es fácil aparcar en el Centro de visitantes de las Tres Gargantas? El aparcamiento es fácil.
1. Hay estacionamiento, alojamiento y restaurantes disponibles alrededor del Centro de visitantes de las Tres Gargantas.
2. El Centro de Visitantes de las Tres Gargantas tiene dos estacionamientos en el este y el oeste, que se cobran de acuerdo con los estándares de cobro nacionales.
3. Solo hay un paso de cebra desde el Centro de visitantes de las Tres Gargantas hasta Wanda Plaza, por lo que hay muchos hoteles comerciales en los alrededores, así como muchos B&B exquisitos con diferentes precios para elegir.
4. Comida circundante: la celebridad de Internet Tian Shang Fei, pollo estofado Guo Chang, barbacoa de Cui, barbacoa de Twenty-Two Company... Hay muchas delicias en Yichang.
¿Cómo mejorar el centro de atención turística? Como trabajo y tarea clave de establecer un centro turístico en un lugar escénico 5A, el centro de servicios turísticos necesita urgentemente mejorar el entorno y la calidad del servicio bajo la tendencia de integrar la cultura y el turismo en los lugares escénicos. Wei cree que los centros de servicios para visitantes han entrado en la era 4.0 de inmersión, distinción y refinamiento. Basándose en su rica experiencia en diseño de centros de visitantes y diseño de exhibiciones interiores, Wei cree que se puede considerar desde cuatro dimensiones: promoción de escena, promoción comercial, promoción de espacio y promoción interactiva.
1. Mejora de la escena interior: experiencia cultural
La optimización interior del centro de visitantes debe centrarse en el diseño de la escena, que es una idea nueva desde una perspectiva cultural. El ambiente interior debe demostrar plenamente las características y temas de las atracciones, transformarse de una visión tradicional a una experiencia, y crear escenas y concepciones artísticas específicas que los turistas puedan tocar y experimentar.
El equipo de diseño de Lv Wei Lv Wen Guangyingxia integró creativamente pinturas de arenisca, proyecciones, colinas, etc. en el paisajismo artístico en el plan de promoción interior del Centro de servicios para visitantes de la montaña Jiangxi Wugong, creando un "caminar humano entre pinturas". ¡Salón de pinturas entre personas! El escenario de artes marciales ofrece a los turistas una nueva experiencia de inmersión.
2. Promoción comercial: optimización de los formatos comerciales característicos
Con el desarrollo de tecnologías digitales como VR, AR, 5G y holografía y la popularización de dispositivos inteligentes, espectáculos de luces nocturnas y Interacciones holográficas Los servicios de entretenimiento inmersivo, como la proyección, han penetrado gradualmente en las atracciones turísticas y los lugares de turismo cultural, convirtiéndose en una dirección importante para la optimización empresarial de los centros de servicios turísticos. Además, los productos culturales y creativos se han convertido en el "equipo estándar" para la renovación comercial en los lugares escénicos. No sólo pueden aportar beneficios económicos a los lugares escénicos, sino también mejorar el nivel cultural general. Los centros de servicios a menudo crean un ambiente cultural y creativo. producto.
El equipo de diseño de Light and Shadow Man de Lv Wei y Lu Wen planeó 1 lugar de reunión de jugadores y 4 lugares de registro (Fortune Plate, Fortune Bank, Blind Box Coffee, Burning) en el plan de promoción interior de Jiangxi Wugong. Hotel Mountain Visitor Service Center), n experiencia cultural y formatos comerciales de tienda cultural y creativa.
3. Mejora del espacio: optimización razonable de la circulación espacial
Desde la perspectiva de mejorar el espacio del centro de servicios turísticos, con el aumento de la proporción de reserva y venta de billetes online en lugares escénicos, los más necesarios Lo que se optimiza es reducir la proporción de áreas de servicio de venta de entradas y aumentar adecuadamente la experiencia y el espacio de ocio de acuerdo con el aumento de las necesidades de servicios turísticos. La optimización razonable de las rutas dinámicas del centro de servicios turísticos puede mejorar enormemente la experiencia turística y actuar como la guinda del pastel. Lu Wei y Lu Wen creen que, además de centrarse en las funciones, la optimización dinámica de los centros de servicios turísticos también debe prestar especial atención a los diferentes grupos de personas y distinguir entre turistas comunes y turistas VIP según las necesidades reales.
4. Promoción interactiva: diseño de proyectos de diversión interactiva
Durante mucho tiempo, los turistas reciben información pasivamente en el centro de servicios. Con el avance de la tecnología y los cambios de conceptos, la optimización de los centros de visitantes también debe centrarse en la aplicación del turismo inteligente, permitiendo a los turistas recibir información activamente y participar en las interacciones. Por un lado, puede estimular el entusiasmo de los turistas por visitar lugares escénicos y, por otro lado, también puede ayudar a los turistas a establecer una comunicación secundaria.
Lv Wei y Lv Wen tienen las calificaciones “Top Three” en planificación turística, planificación urbana y rural y diseño de arquitectura paisajística. Cuando se fundó en 2005, propuso el concepto de "clásicos creativos, operaciones terrestres". Tiene calificaciones de servicio completo en planificación, diseño, construcción y fondos, y ha formado un equipo desde el diseño de alto nivel hasta la inversión y. Financiamiento, desarrollo, construcción, inversión, operación, capacitación e inteligencia de sistema empresarial de cadena completa.
Lv Wei y Lv Wen participaron en los proyectos de mejora y renovación de los centros de servicios turísticos, incluida la mejora y renovación del Centro de servicios para visitantes de la montaña Jiangxi Wugong, la arquitectura y el diseño paisajístico del Centro de servicios para visitantes de Chongqing Youyang Taohuayuan, y la revisión y construcción del diseño del centro de servicios para visitantes de Wansheng Bajiao, planificación y diseño del centro de distribución turística del área escénica de Shaanxi Huashan, renovación y mejora del centro de servicios turísticos de la terminal turística de Qinhuangdao Dongshan, planificación general y diseño arquitectónico del centro de servicios integrales del puerto de Xinjiang Horgos, frontera de Chongqing Xiushan Diseño arquitectónico del proyecto Town Style Street.