¿Cómo se deben realizar las operaciones del foro?
Algunos sitios web locales han vuelto a publicar muchas publicaciones de los canales de entretenimiento de Sina y han retuiteado noticias todos los días. Debería pensar por qué los usuarios los ven todos los días y quién más proporciona estos servicios además de usted. Antes de crear este sitio web, debes pensar claramente en tus ventajas, las ventajas que otros no pueden reemplazar, y luego decidir qué quieres hacer. Sólo con un posicionamiento preciso y la dirección correcta se puede ser popular y valioso. Un amigo no insistió en el posicionamiento de contenidos cuando estaba creando un sitio web y acabó en fracaso. Un año no logró crear un sitio web de bienes raíces, otro año no logró crear un sitio web de automóviles y el tercer año todavía trabajó en un sitio web de una comunidad local. Es una pena que haya perdido el tiempo más valioso. El posicionamiento del contenido es muy importante.
La segunda es la promoción que incluye muchas cosas, incluida la comunicación de boca en boca, la comunicación entre amigos, incluidas las listas de correo, incluidas las actividades, la mensajería instantánea, el uso de mensajes masivos de MSN, incluso a través de enlaces amigables, SEO. , etc. Todo el mundo debería saber cómo se implementan estos métodos de promoción y cuánto dinero y energía requieren. También es un concepto importante en lo que llamamos operaciones. Los sitios web locales son diferentes de los sitios web tradicionales. Es posible que su adherencia al usuario no provenga de los motores de búsqueda, por lo que los sitios web tradicionales o los sitios web con mucho tráfico pueden no ser útiles para los sitios web locales. Es decir, muchos webmasters continúan utilizando métodos que fueron muy beneficiosos en el pasado, pero. El tráfico no es bueno. Vamos, esta también es una razón muy importante.
El tercero es la interacción. De lo que estamos hablando es de funcionamiento comunitario, que se diferencia de otros tipos de sitios web en que es interactivo. La interacción incluye responder a publicaciones en el foro, calificar, tirar huevos podridos, incluso presentar flores, saludos y dejar mensajes. Estos son componentes interactivos. Cómo crear interacciones en la comunidad en un corto período de tiempo, y el sano desarrollo de estas interacciones es una parte importante de nuestras operaciones.
El cuarto punto, y el más importante, es crear valor. Todo lo que hagamos debe producir valor y debemos ser beneficiosos para los demás. En nuestras operaciones siempre debemos considerar a quién beneficiamos, si ahorra dinero o tiempo, o quién mejora su calidad de vida, los hace sentir felices o les mata el tiempo. El modelo de compra grupal tiene como objetivo ayudar a las personas a ahorrar dinero. Los juegos de mesa y de navegador están pensados para matar el tiempo o sentirnos felices cuanto más tenemos. Creemos que el valor debería ser una situación beneficiosa para todos, otros se beneficiarán y nosotros, los operadores, también ganaremos dinero. Este es el nivel más alto de operación. Sólo así el sitio web podrá tener la motivación para seguir desarrollándose y obteniendo beneficios.
El punto final es el equilibrio y la integración. Hemos descubierto los puntos anteriores en las operaciones reales, es decir, la promoción de contenido, la interacción y la creación de valor están todos vinculados orgánicamente. Todo en nuestras operaciones requiere energía o tiempo. Dedicamos nuestro tiempo al contenido o la promoción, y algunos son solo dos o tres personas. Sopesamos cuánto tiempo se dedica a cada pieza, cómo organizo mi tiempo cada día, cómo lo hago si no me levanto por la mañana y cómo quiero hacer un buen trabajo antes de acostarme. por la noche. No sabe nada sobre cómo distribuir el tiempo ni cómo lograr un equilibrio entre ambos. Esto definitivamente no es posible. Por lo tanto, el funcionamiento comunitario es un todo indispensable y sólo después de la integración se podrá realizar plenamente. . efecto.
Primero hablemos de algunos estándares que debe cumplir un sitio web de una comunidad local. El primer criterio es la acumulación. Estar en una comunidad es una especie de acumulación. Quiero ser un tanque de agua. Cada día cae una gota de agua, creando una gota de agua. Con el tiempo, se forma un gran tanque de agua y gradualmente se forma un gran depósito. Tiene contenido diferenciado de los demás y tiene miembros. Este es un sitio web que vale la pena leer. Hay que diferenciar el contenido. También tenemos muchos amigos que utilizan sus coleccionistas como sitios web. Copié un sitio web local realmente bueno. Dije que es exactamente igual que el contenido de este sitio web. De hecho, he estado volviendo a publicar los artículos de otras personas.
Si no es contenido único, si no es diferenciado, entonces les pregunto a todos, ¿por qué no van a la fuente de este contenido? Vamos a Sina y publicamos 100 artículos todos los días. ¿Por qué mis usuarios no van a Sina para leer artículos, pero ven más comentarios y un diseño más claro? Debes encontrar tu propio posicionamiento de contenido y formar una acumulación. Esta acumulación es condicional.
¿Qué información es realmente útil para los usuarios de sitios web locales, como diarios de decoración? Mi casa ha sido renovada y hay diarios de decoración en línea. Cuando hay 1000 diarios de decoración, las personas que están decorando vendrán a leer. los diarios de decoración. Cuando hay 10.000 reseñas de comida, ¿por qué no vas a este sitio web para descubrir qué restaurante ofrece mejor comida, por ejemplo, qué tipo de cochecito y pañal elegir? Es imposible encontrar una respuesta muy completa en Baidu o Google. Sólo puedes encontrar ese contenido localmente.
El segundo criterio es la interacción, que se divide en tres partes: interacción entre contenido en línea y personas, interacción entre personas e interacción entre contenido y contenido. Por ejemplo, un internauta publica. ¿Cómo se sentiría si no recibiera respuesta durante unos días? Como propietarios de sitios web, ¿qué debemos hacer? Todo el mundo sabe la respuesta. En segundo lugar, siempre cocinamos en casa y compartimos comida casera online. ¿El webmaster le dio conscientemente un título o una medalla, o un experto, para que pudiera establecer una mejor relación con la comunidad de otros internautas? Siento que hay algo integrado en el propio producto comunitario. ¿Nos pusimos en contacto con personas que respondieron para discutir temas que me interesan? Íbamos conduciendo y nos conocimos en la web del Car Club. ¿El sitio web ofrece oportunidades para reuniones fuera de línea? ¿Deberíamos organizar a la gente del Fox Car Club para que jueguen juntos, luego fortalecer la interacción y luego volver al sitio web? Ésta es la relación entre online y online, y también la relación entre online y offline.
El tercero es la alta tasa de conversión, que está estrechamente relacionada con el registro de nombres reales y el registro por invitación, incluida la forma de ganar dinero en la comunidad. De hecho, una alta tasa de conversión es el valor de la monetización. No importa qué tan bueno sea el contenido acumulado y qué tan fuerte sea la interacción, si no se monetiza, siempre será una mala operación. Hay que convertirlo en valor comercial y ganar dinero es la forma correcta. Hay dos significados aquí. La primera es cómo crear un grupo de consumidores objetivo y qué puede hacer nuestro sitio web para atraerlo. ¿Qué debemos hacer con el contenido de nuestra web para que nuestros usuarios puedan generar valor en el futuro? Por ejemplo, realizamos muchas experiencias maternas e infantiles, que conducirán directamente a que todas las madres con hijos visiten nuestro sitio web. He hecho mil diarios de decoración del hogar, lo que llevará a que muchas personas visiten nuestro sitio web para ver qué materiales de construcción se deben decorar, qué empresas de decoración se deben contratar y a qué detalles se debe prestar atención, por lo que después de determinar sus necesidades, los atraerá. Este es el primer paso para atraer a estas personas y prepararlas para que sean sus facilitadores en el futuro. Entonces el segundo paso es encontrar a estas personas. ¿Está brindando una gran oportunidad para darse cuenta de su valor? Por ejemplo, ¿alguna vez ha celebrado una reunión grupal de compra de materiales de decoración y construcción, permitiendo que estas personas se reúnan y luego se conecten con docenas de proveedores de materiales de decoración y construcción para crear valor? ¿Alguna vez ha realizado un evento de compras para padres e hijos donde las madres puedan comprar los productos maternos e infantiles más baratos?
El cuarto son los usuarios de alta calidad. Algunos amigos dirán que lo que nuestro sitio web quiere es popularidad, registros y publicaciones. ¿Es este realmente el caso? Si sigue buenos estándares operativos, los usuarios de alta calidad son los usuarios que todos necesitamos. ¿Qué es "alta calidad"? Es decir, que sea coherente con el posicionamiento de tu sitio web. Las personas que necesita tu sitio web son madres que están a punto de dar a luz o propietarios de pequeñas reformas. O si es una persona que quiere comprar una casa, es posible que no necesitemos a esos internautas que vienen a Weijie, porque estos internautas tienen una atmósfera o propósito comunitario diferente al suyo, y no son necesariamente usuarios de su comunidad. operaciones anteriores Las ideas se contraponen entre sí. De hecho, no necesitamos necesariamente más usuarios de Internet, pero sí debemos tener buenos usuarios de Internet. Entonces, ¿por qué Xiaoyu.com se convirtió accidentalmente en una comunidad local muy fuerte y logró en secreto una alta pureza después de que se invitó a los usuarios a registrarse? Para evitar sentir que los usuarios son diferentes entre sí, parece que las personas que conducen el Audi Q7 no están dispuestas a estar con muchos internautas que no se han graduado de la escuela primaria. Quizás no tengan el mismo idioma, no significa discriminación hacia nadie. Quizás no sepa igual. Durante el funcionamiento del sitio web, cuando el sitio web tiene una determinada base, podemos restringir el registro de algunos usuarios para evitar importaciones paralelas en la comunidad, una gran cantidad de emojis y una gran cantidad de respuestas sin sentido, todo con este fin.
El quinto tema es la marca y la influencia. ¿Cuál es el estándar para una buena comunidad hoy? Sólo estamos hablando de estándares.
Sabemos que las actividades de bienestar público de Erquan.com han tenido muy buenos resultados en la provincia de Jiangsu y tienen una gran influencia social. Aunque estas cosas parecen laboriosas y laboriosas, en realidad tienen un gran impacto social, incluido el rodaje de Hualong Lane en Sichuan el 12 de mayo de este año, que tiene un muy buen impacto social. También informó el panorama completo, incluida la promoción del tema principal y el elogio de la esencia de la naturaleza humana, lo cual está en línea con las reglas para que los internautas acepten esta información. Una vez que obtenga esta información correctamente, obtendrá mejores resultados.
Antes hablé sobre algunos trabajos de preparación, ahora hablaré brevemente sobre cómo operar bien la comunidad. La primera es mirar la dirección. Los jóvenes de entre 24 y 35 años acaban de salir de la escuela y están expuestos a la educación nacional formal. Nadie nos enseñó cómo decorar una casa, cómo comprarla o cómo cuidar a un niño después de dar a luz. Estas cosas son muy importantes para todos. Estas son cosas que Baidu Sina no puede decirle, o Baidu Sina puede decirle, pero no es sistemático ni localizado. Tienen algunas necesidades rígidas. Por el dinero que necesita para pagar estas rígidas necesidades, comprar una casa puede costarle la mitad de los ahorros de su vida. Esta puede ser una dirección muy importante para usted. Vayamos a echar un vistazo. Por ejemplo, este lugar se llama Danyang. Déjame ver si Baidu, Sina y Tencent lo han hecho sistemáticamente en Danyang. Si no es así, es más débil que nosotros. Tendremos una oportunidad. Lo que miramos es la dirección, no cuáles son los sitios web de otras personas. También creo un sitio web para ver qué están haciendo otras personas en productos aeroespaciales y juego algunos juegos. De hecho, en última instancia, este destino está en manos de otros, no de usted mismo. Debemos encontrar nuestro lugar exactamente y luego tomar el pulso en nuestras propias manos. Éste es uno.
El segundo es crear un mejor ambiente comunitario. No queremos flores ni plantas entre las flores limpias. Las personas hospitalizadas dejan de fumar voluntariamente. Vemos gente peleando en la calle, vamos a casa y le contamos a nuestros vecinos que son escenas cotidianas. Esto es lo mismo que la comunidad, que es la mentalidad de rebaño. El título es hermoso. ¿Qué está escrito en la publicación? No hay impurezas en toda la versión. Se trata de la comida, sin publicidad. Este anuncio es importante. Es una sensación de comunidad. Si ingresa a una comunidad, el sitio web no tendrá valor de permanencia. Si no me ayuda a organizar la información y no proporciona un entorno de visualización de información eficiente, no tiene ningún valor.
El tercero es centrarse en experimentar lo que los usuarios necesitan en las operaciones diarias, qué hábitos tienen y qué les ayuda a obtener mejor información. Hualong Alley se sometió recientemente a una revisión y agregó una pequeña función. Se agregó una entrada de búsqueda al lado de cada sección. Se agregó un cuadro de búsqueda a la sección de alimentos para buscar todas las publicaciones en ella. Se siente muy bien. A menudo, la búsqueda puede ser sobre información de transacciones y transferencias de tiendas de alimentos, que no es la información que necesitan. Luego lo segmentamos y lo que buscamos es la información que necesita. Los clientes aplaudieron. Solía tomar dos o tres pasos, pero ahora puedo dar un paso. Esta actualización es muy útil para el funcionamiento de nuestro sitio web. El tráfico de nuestra sección de comida ha aumentado mucho, lo que supone una ligera mejora en la experiencia.
En cuarto lugar, hablamos sobre el núcleo de la comunidad. Somos diferentes del portal. No podemos conservar más de 100 editores, por lo que el contenido de la comunidad proviene de la propia comunidad. No significa que podamos crear una comunidad duradera volviendo a publicar todos los días. Si esto es demasiado fácil, todos pueden ser una comunidad y cada webmaster puede convertirse en una comunidad volviendo a publicar o recopilando. Tenemos que descubrir por qué nuestros internautas lo compartirían en su sitio web. Después de compartir un diario de mejoras para el hogar, si el administrador lo alienta a recompensar puntos, este internauta tendrá prioridad la próxima vez que organice actividades. ¿Has hecho un buen trabajo guiando el intercambio? O como administrador, si sales a comer solo, ¿traerás una cámara o tu teléfono móvil para compartir cosas buenas? Si su personal no puede compartir buena información de manera oportuna, ¿cómo puede lograr que los internautas compartan buena información?
En quinto lugar, debemos prestar atención a la promoción. En la actualidad, encontraremos que el tráfico de publicaciones en la primera y segunda página es mayor que el de la tercera y cuarta página, y el tráfico de publicaciones en la página anterior es mayor que el de la página siguiente. ver con la estructura comunitaria. Por tanto, el modelo de portal es una agregación y una esencia. Después de que el Puerto de Información de Xinchang implementó el modelo de portal, el tráfico aumentó exponencialmente, lo que está en línea con las leyes de desarrollo comunitario. Cuando ve una buena etiqueta, probablemente no la haya editado. Quizás el contenido sea bueno, pero las etiquetas son normales, por lo que no hay tráfico. Tenemos que hacer mucho trabajo de promoción, especialmente por el buen contenido de nuestro sitio web. Por ejemplo, si tenemos muchas publicaciones sobre temas calientes, debemos integrarlas en un solo tema. Por ejemplo, integramos información desordenada relacionada en un tema y recomendamos las direcciones de otros sitios web en grupos QQ y listas de correo.
Un flujo a la vez se convertirá inmediatamente en más de una docena de flujos, formando una situación regional.
Creemos que las operaciones comunitarias todavía requieren algunas cualidades. La primera es la perseverancia. No sé cuál es la dirección futura y no insisto en ello. Básicamente, las comunidades con algunos ingresos pueden tener éxito en tres o cuatro años, en cuatro o cinco años o al menos en un año.
En segundo lugar, es necesario tener una percepción detallada y captar las necesidades de los usuarios. En el proceso ordinario, debe ser bueno comunicándose con los usuarios. ¿Tiene su propio grupo de opinión de usuarios, tiene su propia hoja de opinión de usuarios y tiene buena comunicación con sus usuarios a través de canales telefónicos? Recientemente escuché que 19th Floor invita a los internautas a compartir listas de moda con 19th Floor. Cada internauta reembolsará la tarifa y recibirá subsidios. Cuanto más grande sea el sitio web, más atentamente podrás sentir las necesidades de los internautas y escuchar sus opiniones. Nuestra capacidad para percibir a nuestros usuarios y captar sus necesidades eventualmente se transferirá a nuestras propias habilidades.
El tercero es el coraje de cambiar. A veces nos encontramos en un cuello de botella. Por ejemplo, podemos sentir que el plan comunitario original ahora llegará a un cuello de botella. Al igual que todos los que realizan operaciones en sitios web, siento que no puedo ganar dinero todos los días. ¿Por qué no puedo ganar dinero con el sitio web que he estado administrando durante tanto tiempo? Depende de si tienes el coraje de cambiar. Una vez que tenga el coraje de cambiar, regrese, escriba el documento y analice los diez sitios web más exitosos.
Las siguientes preguntas pueden ser de interés para todos. El primero es qué hacer cuando se lanza la comunidad. Primero, debes hacer un análisis de tu ciudad. Por ejemplo, si su ciudad es adecuada para un sitio web local depende del tamaño y el desarrollo económico de su ciudad. Si la población de tu ciudad es sólo de 200.000 a 300.000 habitantes y la economía no está muy desarrollada, puedes hacerlo como un proyecto de entretenimiento. Puedes utilizarlo como proyecto de entretenimiento mientras trabajas o como inversión. Si tu ciudad es muy grande y tiene una economía relativamente desarrollada.
En segundo lugar, es necesario tener un buen conocimiento del mercado publicitario local o del mercado de medios. Por ejemplo, hay varios periódicos y estaciones de televisión en su área local. ¿Cuáles son sus ingresos publicitarios anuales y qué porcentaje de estos ingresos por medios representa cada industria? Deberías saberlo muy bien, entonces todo esto es una investigación de mercado. En segundo lugar, es necesario saber qué necesita la comunidad en la etapa inicial. El posicionamiento que acabamos de mencionar es para personas de entre 24 y 35 años.
El segundo es el papel de las actividades en las operaciones comunitarias. Las actividades son definitivamente útiles para las operaciones comunitarias. Si la comunidad no tiene suficiente contenido de navegación, usted realizará actividades que en realidad serán perjudiciales para el sitio web. Los internautas que acaban de interesarse en este sitio web fácilmente no entenderán el idioma y no tendrán contacto después de conocerse. Esto sucede con frecuencia y muchas comunidades nuevas encontrarán muchos problemas nuevos. Todo el mundo lo hará después de que el tráfico diario alcance entre 300.000 y 400.000 PV.
Finalmente, hablemos de algunos conceptos. El primero es la llamada alta tasa de conversión. El primero es crear muchos usuarios objetivo y el segundo es proporcionar las actividades correspondientes para lograr nuestras actividades. Hualong Lane ha realizado diversas actividades automovilísticas, incluidas compras grupales, exhibiciones de autos, interacciones de bodas de autos, carreras de rally y experiencias de prueba de manejo, lo que atrae a muchos internautas en todo momento. Todos los clubes de automóviles de Changzhou se llevan a cabo en Hualong Lane y los trabajos de mantenimiento se llevan a cabo en Hualong Lane. Invitamos a todos los propietarios de clubes automovilísticos a asistir al último Salón del Automóvil de Shanghai. Todas las entradas se encuentran en nuestro sitio web. La relación con los propietarios del grupo nos permite atraer firmemente la fidelidad de los usuarios, y los internautas nuevos y antiguos se conocen y conectan entre sí. Haga contactos comerciales diarios u otros contactos, y en esta actividad, debido a que los internautas antiguos se reúnen y conversan con los nuevos internautas, entran nuevos grupos para sugerir qué automóviles comprar en el club de automóviles.
Por poner otro ejemplo con una alta tasa de conversión, Liaofang.com y Yigou House Tour. Ver casas es en realidad una actividad que aporta beneficios y comodidad a los internautas. Puede ver unas cinco propiedades a la vez. Proporcionamos autobuses con aire acondicionado de forma gratuita, con unas 40 personas por vehículo. Llévalo a ver la mesa de arena, muéstrale los precios, ayúdalo a comparar precios y pide descuentos. Cada vez que los internautas esperan ver una casa, seguirán el Tour de compra fácil de casa para ver si pueden. ¿Por qué? Ocho de cada diez internautas que compran Yiju quieren comprar una casa. Quizás otros medios de comunicación han realizado inspecciones de viviendas muy frecuentes y han descubierto que algunos de ellos fingen estar tratando con promotores. La tasa de conversión es extremadamente baja: diez personas compran uno o ninguno. Si traemos a diez personas y firmamos cuatro pedidos en el sitio, esta tasa de conversión y esta tasa de precisión son inalcanzables para otros sitios web y son altamente interactivas. Hablemos del caso de actividad de Hualong Lane. Los eventos offline que realizan se anuncian con mucha antelación. Cada uno tiene que subir sus propias fotos de bebé, pero hay un evento en línea antes del evento. De hecho, significa que todos comentan cómo se ve el bebé y lo lindo que es.
Cuando llegaron al lugar, los bebés se conocían y las madres se conocían. Todos se lo pasaron genial. Después de jugar, debes participar en el evento en vivo en línea para votar y hay muchos premios. Este evento duró dos meses y el primer evento duró mucho tiempo. Después del segundo evento fuera de línea, tomarán la iniciativa de publicar en el sitio web para mostrar a sus bebés, de modo que cada evento de bebés pueda atraer a cientos de personas a participar, básicamente una o dos veces al mes, y la escena es muy animada. Estas madres no dirán que después de participar una vez, no quieren participar una segunda vez. Prepararon muchos regalos cada vez. Prepararon la leche en polvo al mismo tiempo y estas cosas fueron transportadas en tres camiones. También está el Evento de Faldas de Flores de Wenchuan. En solo una semana, se recibieron más de 700 faldas nuevas y más de 1.000 cartas de deseos, lo que atrajo la atención de decenas de miles de personas. Hualong Lane no lo promovió activamente. Todos los principales medios de comunicación de Changzhou, incluido Tianfu Morning News, el más grande de Sichuan, lo promocionaron, lo que desempeñó un muy buen papel en la mejora de la marca del sitio web.
Por último, hablemos de actividades en las que se comparte mucho. Por ejemplo, la selección de bellezas y chicos guapos, la selección de embajadores de imagen, etc. , el costo de estas actividades es muy bajo y todos pueden atraer una gran atención. Los internautas comparten contenido original que promueve la propagación del virus. Publican una foto atractiva, pierden peso y atraen a muchos amigos a este sitio web. Este proceso de atracción es el proceso de operación, el proceso de propagación viral y el proceso de alto intercambio que puede aportar valor.