¿Es mejor personalizar un armario o contratar a un artesano para que lo haga? Si encuentras un maestro, ¿dónde lo encontrarás?
Generalmente la mano de obra es tosca, lo cual es mejor que la personalización profesional.
El proceso de personalización de un armario es diferente al de un maestro.
Proceso de servicio de instalación de armario personalizado
1. Información de contacto: Después de recibir el pedido, contactar con el cliente lo antes posible para confirmar el tiempo de instalación in situ (teléfono, mensaje de texto). ), y pregunte al cliente si el sitio se cumplen las condiciones de instalación y si se han recibido los productos y mercancías, etc. Y confirme la dirección específica del cliente y el número de habitación para evitar errores en los dibujos y la información del servicio.
2) Preparación: el maestro de instalación describirá las condiciones del sitio y los planos según la llamada telefónica del cliente, preparará las herramientas y consumibles necesarios y brindará servicio puerta a puerta.
3) Puerta a puerta: El maestro instalador llega a la puerta del cliente a tiempo según el horario puerta a puerta acordado con el cliente el día anterior, llega a la puerta del cliente 10 minutos después. avanzar, tocar el timbre o tocar la puerta, esperar a que el cliente abra la puerta y saludar al cliente, confirmar la información del cliente, enviar la tarjeta de presentación, presentar la tarjeta de trabajo para presentar la identidad y el propósito y brindar servicios.
4) Preparación antes del trabajo: Coloque tapetes de trabajo para proteger todos los pisos expuestos de la casa del cliente de daños. Después de colocar el piso, coloque las herramientas en el piso una por una y recójalas cuando sea necesario.
5) Inventario de materiales: Utilizar papel para proteger el suelo, contarlos y clasificarlos según el inventario, y utilizar esponjas a la hora de apilar las tablas contra la pared. Tenga en cuenta que el número de código del producto es correcto. Si los productos faltan, se pierden o están dañados, el instalador los registrará de inmediato y proporcionará comentarios al personal de servicio al cliente.
6) Clasificación del producto:
6.1 Verificar y clasificar los productos apilados de acuerdo con los planos de instalación y la lista de distribución, si es necesario, abrir las cajas de embalaje y las películas protectoras para clasificar los productos ( ¿Hay películas protectoras disponibles para proteger paneles de puertas o accesorios de hardware como cajones y cestas)? jiaju63.com
6.2? Los productos se dividen en: juegos de gabinetes, juegos de paneles de puertas, juegos de gabinetes superiores y juegos de accesorios de hardware. ? jiaju63.com
6.3 No abra el embalaje exterior cuando el panel de la puerta no esté instalado para evitar colisiones o rayones antes de la instalación, el escritorio o la base del escritorio o la mesa de la computadora deben colocarse en un lado de; la pared tanto como sea posible para evitar caerse mal. Al colocarlo junto a una pared, se debe colocar una película protectora entre las paredes para proteger la pared de manchas o rayones.
6.4 El inventario de accesorios de hardware debe concentrarse en las esquinas tanto como sea posible y almacenarse juntos en cajas de hardware. La moda debe colocarse en una caja o cartón especial y dejarse en manos del instalador. Los accesorios de hardware no deben colocarse dentro de los gabinetes ni en el piso. Evite la pérdida de accesorios y confusión del sitio durante el proceso de instalación;
7) Revisión de los planos: Mida en el sitio de acuerdo con los planos y confirme con el usuario si existen circunstancias especiales, instalación condiciones, etc. en el sitio.
Proceso de instalación de guardarropas a medida
8) Estudio de construcción: Revisar las instalaciones y equipamientos originales (como pisos, baldosas, revestimientos, techos, candelabros, puertas y ventanas, etc.). ) en el lugar de instalación. Si se encuentra alguna anomalía, tome fotografías de inmediato y confirme la situación en el sitio con el cliente, y pídale que confirme y firme antes de retrasar el trabajo.
9) Abra el embalaje del producto:
9.1 No utilice un martillo para golpear directamente el embalaje de papel exterior del paquete del marco de madera y preste atención a la dirección del marco exterior. para evitar dañar los productos internos.
9.2 Retire completamente la caja exterior, el alambre de hierro, los clavos de hierro, las astillas de madera y otros desechos para evitar dañar el producto, los pisos y las paredes del cliente;
>9.3 Al desmontar el embalaje de papel, utilice una cuchilla a lo largo de Retire la cinta en la dirección y está estrictamente prohibido rasgarla a voluntad;
9.4 Colóquelo en el orden de instalación: primero instale los paneles, coloque los conectores en el frente, luego coloque los paneles instalados en la parte posterior y junte los paneles de la puerta en orden;
9.5 Si es necesario colocar el producto contra paredes y pisos, se debe usar papel o algodón perlado. usarse como protección para evitar daños al producto, paredes y pisos.
9.6 Durante el proceso de desembalaje se encontraron fugas, agujeros, fresados y otros fenómenos. durante el proceso de producción. El maestro de instalación tomó fotografías de inmediato y las informó al Departamento de informes del cliente. Si se puede solucionar en el sitio, intente solucionarlo tanto como sea posible.
10) Montaje: Al montar, pisos, paredes, marcos de puertas, etc. Antes del montaje y construcción, se debe proteger la casa del cliente. Si hay una ligera desviación del orificio durante el proceso de montaje, el maestro se encargará de ello en el sitio.
Si la estructura y el color del producto no coinciden con los dibujos, tome fotografías inmediatamente e informe al centro de atención al cliente.
11) Detalles de instalación:
11.1 Durante el proceso de instalación, la basura y el polvo deben limpiarse en cualquier momento y no se permite dejarlos hasta el final. Mantenga siempre limpio y ordenado el entorno de instalación.
11.2 Durante el proceso de instalación, no pisar los productos y cosas del cliente, y utilizar escaleras y taburetes especiales.
11.3 Durante la instalación, los accesorios de hardware y las herramientas deben almacenarse en cajas o cartones especiales y no deben desecharse a voluntad.
12) Autoinspección: una vez completada la instalación, el maestro de instalación realizará una autoinspección en el sitio y procesará los detalles del gabinete (cubierta tres en uno, tuercas, procesamiento de etiquetas, etc.).
13) Limpieza: Después de procesar los detalles, el personal del servicio de instalación limpiará el sitio de construcción y los gabinetes para asegurarse de que estén libres de polvo. No se pueden colocar repuestos ni basura en el gabinete.
14)? Aceptación, fotografía, archivo: Una vez finalizada la instalación, dejar que el cliente la acepte. Durante la aceptación del cliente, los problemas planteados por el cliente se manejarán y ajustarán de manera oportuna. Registre en detalle lo que no se puede manejar en el sitio, deje que el cliente lo acepte y confirme, y tome fotografías en el sitio para almacenarlas. (Requisitos de fotografía: representaciones generales, dibujos de estructura interna, dibujos detallados)
15) Adiós: Sr./Sra. XX, muchas gracias por su cooperación. Si tiene alguna pregunta en el futuro, no dude en contactarnos. ¡adiós!
16) Seguimiento: con respecto a los problemas dejados en el sitio, el maestro de instalación informó cuidadosamente y completó la información de comentarios sobre los problemas de instalación. Los comentarios fueron claros y las dimensiones se completaron claramente. Transfiera inmediatamente al centro de atención al cliente, y el personal de atención al cliente optimizará la retroalimentación nuevamente y se la entregará al personal de acoplamiento de cada marca para reparar placas y piezas.
Como se puede ver en lo anterior, la elaboración artesanal de guardarropas personalizados profesionales definitivamente no es algo que los trabajadores comunes y corrientes puedan hacer.
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