¿Qué es un monitor? ¿Cuál es la naturaleza de su trabajo?
Para fortalecer aún más la comunicación entre la unidad de línea directa en línea y las masas y mejorar la calidad y eficiencia del servicio a las masas, se decidió contratar una línea directa. supervisor del programa.
Segundo
Los representantes del Congreso Popular Municipal, los miembros de la CCPPCh y otras personas entusiastas que se preocupan por las empresas de bienestar social y los intereses vitales de las masas contratadas por el equipo del programa "Línea Directa Profesional" servir como líderes de escuadrón.
Artículo
El líder del escuadrón debe escuchar el programa "Línea directa profesional" de manera oportuna. Al mismo tiempo, de acuerdo con los "Métodos de evaluación de la línea directa profesional de Zhenjiang", combinados con. la actitud de la unidad en línea al responder las preguntas de las personas, la calidad de la resolución de problemas y evaluar las unidades en línea en función de la eficiencia, la satisfacción masiva, etc.
Artículo 4
El equipo del programa invita periódicamente a la audiencia a participar en reuniones relevantes, informar e intercambiar información, al mismo tiempo, en función de la situación laboral real del líder del escuadrón; optar por invitar al líder del escuadrón a participar en una nueva visita e informar los resultados de la misma como base para la evaluación de las unidades en línea.
El líder del escuadrón participa en la visita de regreso y la maneja de acuerdo con las "Medidas para visitas de regreso de la ciudad de Zhenjiang".
Artículo 5
Los supervisores podrán consultar a la unidad en línea sobre su manejo de quejas masivas.
Artículo 6
Los supervisores no participarán en otros asuntos no relacionados con la línea directa en nombre de la línea directa. El personal que actúe como supervisor de la línea directa de forma independiente deberá cumplir con las leyes, regulaciones y ética social nacionales.
Artículo 7
Las demás materias no previstas se complementarán separadamente.