Como marca, tengo personas que venden mis productos en Pinduoduo. ¿Cómo puedo hacer para que lo retiren de los estantes? ¡Muchas quejas son inútiles!

La plataforma de protección de propiedad intelectual de PDD no puede manejar temporalmente quejas relacionadas con infracciones de propiedad no intelectual, incluidos, entre otros, los siguientes escenarios:

1) Acuerdo de distribución y gestión del canal de distribución;

2) Control de precios de venta;

3) Otras denuncias que no correspondan a infracción de propiedad intelectual.

En general, no se aceptan quejas sobre ventas no autorizadas, precios bajos, etc. Se necesita mucho tiempo para aceptar quejas de propiedad intelectual de PDD y el tiempo de procesamiento es de 7 a 10 días hábiles. Una vez aprobada la queja, el comerciante también tiene un cierto tiempo para presentarla. Los comerciantes que no pasen serán retirados de los estantes y prohibidos, y la venta de productos falsificados podrá ser castigada con el cierre de la tienda. Sin embargo, si el comerciante proporciona un enlace de compra completo, PDD enviará la declaración de no infracción proporcionada por el demandado. Si recibe una declaración de no infracción, debe proporcionar un aviso de procesamiento dentro de los 15 días; de lo contrario, se restablecerá el vínculo comercial y se cancelará la multa.

En resumen, defender los derechos en línea en PDD lleva mucho tiempo, el proceso es complicado y es posible que al final tengas que demandar. Se recomienda demandar directamente y obtener una compensación por las ganancias ilegales del comerciante. Para obtener más detalles sobre la protección de los derechos de marca, comuníquese conmigo en persona.