Responsabilidades del trabajo administrativo de recepción
En la sociedad actual, todos estamos directa o indirectamente relacionados con las responsabilidades laborales. Las responsabilidades laborales completas deben incluir el nombre del departamento, el superior directo, los departamentos subordinados, la autoridad administrativa, las funciones administrativas y las responsabilidades principales. ¿Cómo deberían formularse las responsabilidades laborales? Las siguientes son mis responsabilidades administrativas de recepción cuidadosamente planificadas. Bienvenidos a todos a consultarlo, espero que pueda ayudarlos.
Responsabilidades del puesto administrativo de recepción 1 1. Responder/transferir llamadas con prontitud y precisión, grabar y comunicar cuando sea necesario.
2. Recibir visitantes y notificarles oportunamente.
3. Responsable de la contratación y descarga de currículums.
4. Recibir correos electrónicos, artículos, etc. de la empresa. y hacer un buen trabajo en la gestión y entrega de registros.
5. Responsable de la higiene y mantenimiento del área de recepción para garantizar la seguridad y el funcionamiento normal de los equipos (incluidas impresoras, aires acondicionados, tarjetas de tiempo, etc.). ).
6. Ayudar a los empleados a realizar copias y enviar faxes.
7. Completar otras tareas asignadas por los líderes superiores.
Responsabilidades de la recepción administrativa 2 1. Coordine el trabajo administrativo general de la empresa, sirva como recepción y brinde servicios internos "estilo mayordomo".
2. Formular diversas normas y reglamentos administrativos, y supervisar e inspeccionar la implementación del sistema.
3. Responsable de los asuntos administrativos diarios de la empresa, incluida la gestión 5S del entorno de oficina, inventario de activos fijos, gestión de material de oficina, gestión de ropa de trabajo, entrega urgente de cartas, reservas de viajes y alojamiento, pago de gastos administrativos y reembolso, certificados de empresa y custodia de datos del sistema, etc.
4. Reunir el trabajo y organizar diversas actividades culturales corporativas (como reuniones matutinas, formación de equipos de empleados, reuniones de reconocimiento, reuniones anuales, etc.).
5. El personal responde rápidamente las llamadas de la recepción.
6. Calcule las hojas de asistencia mensuales para garantizar que los datos de asistencia y licencia sean correctos, y actualice periódicamente las libretas de direcciones de los empleados.
7. Ayudar a los reclutadores (personal de ferias de empleo, ayudar con los procedimientos de inmigración, etc.).
8.
Responsabilidades del puesto administrativo de recepción 3 Descripción del puesto:
1. Responsable de la recepción y orientación de los invitados de la empresa.
2. registrar documentos, como cartas de la empresa y faxes;
3. Responsable de la organización de las reuniones de la empresa y la gestión del uso de la sala de conferencias;
4. ;
5. Participar en la planificación e implementación de actividades a gran escala, como celebraciones navideñas y reuniones anuales de la empresa.
Requisitos:
1. Mandarín estándar, imagen correcta, generoso, decente y amigable.
2. Fuerte sentido de servicio, entusiasmo y sentido de responsabilidad; , buenas habilidades de comunicación;
3. El requisito de altura es 1,65 metros o más;
Se puede utilizar el inglés como idioma de trabajo.
Nota: adjunte fotos de su vida a su currículum.
Responsabilidades de la recepción administrativa 4 1. Responsable de enviar y recibir faxes, registrar documentos y asignarlos a ejecutores específicos.
2. Asistir a los supervisores y líderes en la implementación de materias específicas de gestión de recursos humanos.
3. Responsable de los trámites de cédula de estudiante, carta de presentación y sello administrativo.
4. Ayudar al supervisor a organizar y redactar el boletín informativo de la universidad.
5. Completar el trabajo asignado temporalmente por otros líderes y departamentos funcionales relevantes de la universidad.
6. Responsable de la limpieza del área de oficina designada, asegurando que las ventanas estén limpias y los documentos ordenados.
Responsabilidades del puesto administrativo de recepción 5 1. Responsable del mantenimiento y gestión de los sistemas diarios de la oficina.
2. Responsable del soporte logístico de oficina para todos los departamentos de la oficina.
3. Responsable de la asistencia diaria de todo el personal de oficina (departamentos).
4. Antes de que la empresa establezca un departamento de recursos humanos, establezca un sistema de gestión de personal preliminar y desempeñe las responsabilidades de gestión de personal.
5. Gestionar la recepción externa de la empresa.
6. Organizar diversas actividades colectivas regulares e irregulares dentro de la empresa.
7. Asistir al gerente general en el manejo de asuntos administrativos externos.
Responsabilidades del puesto administrativo de recepción 6 1. Labor administrativa:
1. Responsable de la higiene de la recepción y del logotipo de la empresa, garantizando la limpieza y el uso normal de las computadoras de la recepción. , teléfonos y máquinas de fax; mantener la recepción limpia y ordenada;
2 Responsable de enviar y recibir faxes y documentos de la empresa, y transferir llamadas telefónicas;
3. comprobar la instalación de papel diario para fotocopiadoras y máquinas de fax;
4 Responsable de recibir a los visitantes de la empresa y mantener el área de oficina (excepto el área de oficina abierta) limpia y ordenada;
5. Responsable de reservar boletos aéreos y boletos de tren para los viajeros de negocios de la compañía;
6. Responsable de contactar a la administración de la propiedad y resolver problemas relacionados en el área de oficinas;
7. Responsable de las reservas de almuerzo de los empleados y de la recaudación de las tarifas del almuerzo;
8. Responsable del papel higiénico de la oficina y pedidos complementarios de agua potable.
9. Enviar y recibir documentos de acuerdo con las normas pertinentes de la empresa para el envío y recepción de documentos.
10. Estadísticas de la demanda de suministros de oficina y proporcionar al gerente de operaciones una lista de oficinas. suministros adquiridos por la empresa a final de mes y completar el trabajo de adquisición. Emitir suministros de oficina con base en la solicitud de OA.
11. Responsable del uso de la máquina de tarjetas perforadas de la empresa, ingresando información de cada empleado y agregando información de nuevos empleados. Calcular la asistencia de los empleados de la empresa todos los días e informar al gerente de operaciones. El día 26 de cada mes, resumir el estado de asistencia de los empleados durante el mes anterior y enviarlo al gerente de operaciones.
12 Responsable de contactar al personal relevante y a la empresa de impresión y las tarjetas de presentación de los empleados, según sea necesario; >
13. Revisar el correo electrónico de la empresa con regularidad, distribuir documentos relevantes y ser responsable de clasificar y archivar los documentos.
14, responsable de escanear los documentos de la empresa y distribuirlos al personal relevante, y mantener la normalidad; uso y limpieza del escáner;
15, responsable Presentación de informes estadísticos de la empresa y emisión de facturas relevantes;
16. Liquidación de gastos de envío urgente, material de oficina, propiedad y otros. Financiar cada mes.
17. Completar otras tareas asignadas por el líder.
2. Trabajo de personal:
1. Ayudar al gerente de recursos humanos a manejar los procedimientos relevantes para los nuevos empleados, establecer archivos de empleados según sea necesario y luego enviarlos al gerente de recursos humanos para su aprobación. archivo;
2. Mejorar los archivos de los empleados y las libretas de direcciones;
3. Responsable de la devolución de los suministros de oficina cuando los empleados se van.
Responsabilidades de la recepción administrativa 7 1. Responsable de recepción, recolección y entrega de correo en recepción, asegurando el suministro oportuno de agua embotellada.
2. Responsable de la compra de material de oficina y regalos para fiestas de cumpleaños;
3. Responsable de la contabilidad de asistencia de los empleados y de ayudar a la empresa en la compra, mantenimiento y gestión de activos fijos. y suministros de oficina;
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4. Responsable de los asuntos administrativos diarios de la empresa y ayudar con otros asuntos del departamento comercial;
5. actividades de fomento de la cultura, como té de la tarde, actividades de los empleados, fiestas de cumpleaños y planificación de fiestas anuales, organización en el lugar, etc.;
6. la sala y otros ambientes estén limpios y ordenados, y garanticen el uso normal del equipo de la sala de conferencias y el suministro oportuno de marcadores para pizarra.
Responsabilidades del trabajo administrativo de recepción 8 1. Garantizar el uso normal de los equipos electrónicos administrativos, incluidos escáneres, máquinas de fax, fotocopiadoras, etc. Si la máquina falla, comuníquese con el proveedor a tiempo para resolver el problema;
2 Haga estadísticas sobre la lista de aproximadamente 15 empleados que han recibido subsidios telefónicos de la empresa cada mes y envíe la lista. y los cargos telefónicos totales al director de la oficina para su revisión. Después de recibir el pago, diríjase a las salas comerciales de China Mobile y China Unicom para comprar una tarjeta de recarga y emitir una factura. Emita tarjetas prepagas a los empleados relevantes y pídales que firmen para confirmarlas;
3. Cuente periódicamente la información de comunicación de todos los empleados de la empresa cada mes y actualice la libreta de direcciones de los empleados. Si la empresa tiene nuevos empleados o empleados dimitidos, se debe crear una nueva libreta de direcciones y enviarla al buzón de cada empleado dentro de 2-3 días hábiles.
4. Al imprimir tarjetas de presentación, debe completar el "Formulario de solicitud de tarjeta de presentación" y proporcionar información relevante sobre la tarjeta de presentación.
Después de confirmar la información de la tarjeta de presentación, envíe la información al proveedor, notifique que la formatee e imprima, imprima la versión electrónica después de la confirmación y luego entréguela al solicitante de la tarjeta de presentación;
5. buzón de correo de la empresa regularmente todas las semanas y distribuir la carta a los empleados;
6. Para la gestión de las tarjetas de acceso de repuesto de la empresa, la recepción debe guardar las llaves de repuesto de forma adecuada para prepararlas para que los compañeros de la empresa las utilicen en caso de emergencia;
7. Cuando la empresa tenga personal Durante la contratación, ayudar al departamento de recursos humanos a llamar a los solicitantes sobre diversos asuntos;
8. Enviar y recibir faxes y ayudar a los empleados de varios departamentos a enviar y recibir faxes. recibir faxes comerciales;
9. Asistir al director de la oficina en la organización y coordinación del contacto, notificación y coordinación de actividades internas de la empresa, como fiestas de cumpleaños de los empleados, actividades colectivas de la empresa, expansión, etc.
10. Cuando nuevos empleados se incorporan a la empresa, deben proporcionar un formulario de inscripción, carta de bienvenida, material de oficina, libreta de direcciones de la empresa, etc. y recopilar copias de los certificados de identidad personal del nuevo empleado (cédula de identidad, certificado de título académico, registro de domicilio, fotografía) y presentarlas al director de la oficina para su registro.
11. Cooperar activamente con las actividades de marketing de la empresa y hacer un buen trabajo en apoyo logístico.
Responsabilidades del trabajo administrativo de recepción 9 1. Participar en la reunión diaria de la mañana, verificar el gfd de la caja registradora antes de la reunión y emitir el contenido del trabajo asignado por el gerente.
2. Asignar trabajo de caja, asegurar el personal de servicio de recepción, verificar la disponibilidad de diversos documentos y artículos de alquiler.
3. Consulta si hay habitaciones para grupos con más de 65.438 00 reservadas este mes. Si es así, haga arreglos con el cajero para que haga todos los preparativos para la asignación de la sala del equipo y haga la reserva de la sala y el trabajo de entrega.
4. Antes de las 00:00 todas las noches, verifique el informe de salida y los documentos de liquidación del día, y verifique si los documentos completos y la información informática son correctos.
5. Verifique los arreglos del equipo que ingresa a la tienda el día, la producción de tarjetas de habitación, verifique si hay requisitos especiales en el pedido de reserva e impleméntelos.
6. Comprenda y registre los arreglos para que el equipo ingrese a la tienda al día siguiente, verifique si existen requisitos especiales para el pedido de reserva y realice una buena entrega.
7. Comprobar la higiene de pasillos y aseos públicos, y dar consejos y orientaciones sobre las labores de radiodifusión pública.
8. Inste inmediatamente a la recepción a que pague los cargos de habitación de las 12:00 del mediodía y de las 14:00 p. m., y haga un buen trabajo en el manejo de los cargos de habitación insuficientes.
9. Consultar el informe de ocupación del día, aclarar los detalles del salón de recepción y confirmar el estado de ocupación del huésped.
10. Compruebe siempre si el área de trabajo de la recepción está limpia y si los elementos y taburetes de la barra están bien colocados.
11. Supervisar e inspeccionar el trabajo del cajero en turno y brindar orientación oportuna.
12. Los cajeros están dispuestos a comer en tandas durante las horas de comida de los empleados. La recepción debe asegurarse de que haya dos personas de servicio y que el tiempo de comida no supere los 20 minutos.
13. Consultar el registro de entrega del cajero y comprobar si hay algún trabajo pendiente del turno anterior.
14. Verifique la dgf, la postura, los modales y el lenguaje cortés del cajero en cualquier momento y proporcione recordatorios oportunos.
15. Haz un buen trabajo en la recepción en la oficina principal durante las horas pico de check-in.
16. Comprobar si los documentos e información informática cumplimentados por el cajero de turno son correctos.
17. Memorice los nombres de los clientes habituales y esfuércese por ofrecer servicios específicos.
18. Verificar y monitorear en cualquier momento si hay personas u objetos sospechosos, y reportarlos a tiempo.
19. Cuando suene la alarma, revise la habitación de inmediato y notifique al supervisor de la habitación para verificar los detalles de la habitación. Si no hay accidentes después de la verificación, presione el botón de silencio.
20. Compruebe si el interruptor se enciende a tiempo y controla el aire acondicionado para que se encienda a tiempo.
21. Pide su opinión a los huéspedes después de realizar el check out todos los días y regístralas en el libro de opiniones de huéspedes.
22. Guíe a los huéspedes en dirección al ascensor y despídase de forma cálida y educada al realizar el check out.
23. Cuando un huésped necesita ver la habitación, el supervisor tomará la tarjeta MasterCard para mostrarle la habitación, promocionar las instalaciones y el equipo de la habitación y se esforzará por retener a todos los huéspedes.
Responsabilidades administrativas de la recepción: 10 1. Responsable de responder y transferir llamadas en la recepción, realizar consultas sobre las llamadas entrantes, registrar asuntos importantes y transmitirlos al personal relevante de manera oportuna sin demoras ni omisiones. ;
2. Distribución y registro relacionado de diversas cartas, paquetes y documentos oficiales;
3 Responsable de la limpieza de la recepción y la sala de recepción, y de la ordenada disposición de mesas y sillas;
4. Responsable del material de oficina. Hacer un inventario, hacer un buen trabajo de registro y archivo, y registrar la recepción, distribución y almacenamiento de material de oficina.
5. Registro y disposición de salas de conferencias de la empresa;
6, Inspección de seguridad de la oficina y gestión de seguridad;
7 Ejecutar trabajos temporales organizados por el jefe del departamento;
8.
9. Controles de cumplimiento del comportamiento del personal de la oficina.
Responsabilidades del puesto administrativo de recepción 11 1. Responsable del reclutamiento de personal y búsqueda de talentos adecuados para la empresa a través de diversos canales.
2. Responsable de las notificaciones y actas de las diversas reuniones ordinarias.
3. Responsable de la gestión de asistencia de los empleados y la supervisión de la disciplina, determina los estándares salariales para cada puesto y calcula las horas de trabajo de los empleados cada mes.
4. Responsable de establecer y mejorar los archivos de personal de los empleados.
5. Responsable de los procedimientos de personal como premios y castigos, ingreso, renuncia y renuncia de los empleados de la empresa.
6. Responsable de la adquisición de cuotas y gestión del plan de suministros laborales de los empleados.
7. Bajo la dirección del jefe del Departamento Administrativo y de Recursos Humanos, ser responsable de la reglamentación de diversos documentos, informes, sistemas y avisos.
8. Familiarizar a los nuevos empleados con las normas y reglamentos de la empresa y los horarios de trabajo.
Responsabilidades del puesto administrativo de recepción 12 Principales contenidos del trabajo:
1. Recibir a los huéspedes con entusiasmo y plenitud.
2. Procedimientos de check-in y check-out de huéspedes
3. Controlar la visualización del estado de la habitación en la red externa en función de las ventas de habitaciones.
4. Manejar las dificultades y necesidades de los clientes en la tienda de manera oportuna y brindar los servicios correspondientes y la asistencia necesaria.
5. Seriedad y automotivación hacia el trabajo.
Responsabilidades del trabajo administrativo de recepción 13 1. Responder llamadas, recibir faxes, transferir llamadas o registrar información según sea necesario para garantizar la puntualidad y precisión;
2. Hacer un buen trabajo en la recepción, registro y orientación de los invitados visitantes, y notificar a los entrevistados de manera oportuna. Rechazar personal irrelevante, ventas puerta a puerta y problemas irrazonables;
3. Instar de inmediato a la empresa a mantener limpios la recepción y los pasillos de la oficina y mantener una buena imagen de la empresa;
4. Supervisar y gestionar el registro y asistencia diarios de los empleados;
5. Responsable de la entrega urgente, cartas y paquetes.
6. de material de oficina, registro y archivo, y Recibir, distribuir y almacenar material de oficina para registro;
7 Responsable del uso y manejo de los equipos de fotocopia, fax e impresión, utilizarlos racionalmente y reducir el consumo de materiales;
8. Responsable de organizar, clasificar y conservar los formularios de uso común de la empresa y complementarlos de acuerdo con el uso real.
9. y organizar el contenido después de la reunión;
10. Hacer un buen trabajo en la recopilación de materiales y gestión de archivos;
11. Ayudar a los superiores a completar los asuntos administrativos de la empresa y los asuntos diarios dentro del departamento. .
Responsabilidades del puesto administrativo de recepción 14 1. Responsable de la recepción de visitantes de la empresa y transferencia telefónica.
2. Impresión y copia de documentos, envío y recepción de cartas, entrega urgente, etc.
3. Actualizar y gestionar oportunamente las libretas de direcciones de los empleados;
4. Responsable de realizar pedidos de agua, comida, billetes de avión, hoteles, etc.
5. Responsable del inventario, gestión y mantenimiento de los activos fijos de la empresa;
6. Responsable de la compra, gestión y distribución de materiales y consumibles de oficina;
7. Responsable del mantenimiento diario de la salud y seguridad de la oficina;
8. Completar otras tareas asignadas por los líderes superiores.
1. Responder llamadas, faxes, grabar mensajes, transferir llamadas o registrar información según sea necesario para garantizar la puntualidad y precisión.
2. lugar, y notificar al entrevistado de manera oportuna;
3. Enviar y recibir faxes, documentos copiados, cartas, periódicos, documentos, entrega urgente, paquetes, etc. y hacer un buen trabajo en el registro;
4. Mantener limpia la oficina principal, el área de recepción, la sala de conferencias y otras áreas, así como mantener el equipo, las instalaciones y las plantas verdes.
5. Redactar y transmitir avisos administrativos, documentos o memorandos relevantes, y ayudar en la organización de diversas actividades y reuniones de la empresa;
6. Ayudar en el reembolso, inventario y gestión de los activos del departamento;
7. Administrar archivos, libretas de direcciones y otros documentos;
Responsabilidades de la recepción administrativa 15 1, recibir y guiar a los visitantes de la empresa y notificar de inmediato a las personas responsables pertinentes;
2. Entrega urgente de la empresa, envío, recepción y entrega de paquetes, cartas, periódicos y revistas;
3. Responder y transferir llamadas a la centralita de la empresa, registrar el contenido de las llamadas, transmitir información y otros trabajos relacionados;
4. Supervisión y gestión de la asistencia de los empleados, registro y asistencia anormal;
5. Mantener el orden de la oficina y el mantenimiento y la gestión del entorno de la oficina. superiores para realizar otras tareas. Calificaciones:
Responsabilidades administrativas de recepción: 16 1. Responda llamadas, reciba faxes, transfiera llamadas o grabe mensajes según sea necesario para garantizar la puntualidad y precisión.
2. Realizar un buen trabajo en la recepción, registro y orientación de los invitados visitantes, y notificar oportunamente a los entrevistados. Se debe rechazar al personal irrelevante y a los vendedores puerta a puerta.
3. Registrar la asistencia del personal de servicio e informar estadísticas resumidas mensuales al Departamento de Finanzas.
4. Responsable del envío urgente, cartas y paquetes de la empresa.
5. Responsable del inventario de material de oficina, registro y archivo. Y registrar la recogida, distribución y almacenamiento de material de oficina.
Responsabilidades administrativas de recepción: 17 1. Responder llamadas telefónicas, enviar y recibir faxes y cartas, y recibir visitantes;
2 Responsable de la contratación de algunos puestos, actualizar la información de contratación, programar citas telefónicas y notificaciones por correo electrónico;
3. Manejo de procedimientos de entrada y salida de empleados;
4. Asistir al gerente de administración de personal en la organización y planificación de actividades relevantes de la cultura corporativa.
5. Responsable de la compra, almacenamiento e inventario de diversos suministros de oficina para garantizar el suministro normal de bienes.
6. Mantener el orden y el entorno de oficina diarios de la empresa; p>
7. Actualice la libreta de direcciones de la empresa con regularidad.
Responsabilidades del trabajo administrativo de recepción 18 1. Responsable de la división del trabajo de los miembros del equipo en servicio de forma regular y brindar orientación en servicio.
2. Orientar, inspeccionar y evaluar el desempeño de las funciones de los profesores y personal de esta clase.
3. Manejar los accidentes escolares de manera oportuna, comunicarse de inmediato con los departamentos pertinentes si se encuentra algún problema e informar al director a cargo.
4. Rellenar la agenda semanal y la agenda escolar.
5. Resuma la situación del trabajo semanal de cada grado y resuma la situación de esta semana a todos los maestros y estudiantes la próxima semana.
6. Organice las actividades de inspección de “Tres señales de alerta” y “Etiqueta de rutina” de esta semana. Guíe a los estudiantes para que revisen el trabajo de su grupo y juzguen la clase ganadora de la semana.
Responsabilidades del trabajo administrativo de recepción 19 1.
Recepción en recepción, central telefónica, registro de información y transmisión oportuna
2. Enviar y recibir documentos, faxes, entrega urgente y facturas; el orden diario de la oficina y el entorno de la oficina, y gestionar la ropa de los empleados;
4. Gestión de registros y de información;
5. p>6. Redactar y comunicar avisos administrativos y documentos relacionados, ayudar en la organización e implementación de diversas actividades de la empresa;
7. Organizar salas de reuniones, boletos aéreos de negocios, reservas de hotel y pagar tarifas de comunicación de la empresa;
8. Gestión de activos fijos;
9. Responsable de la compra de agua embotellada;
10. Arreglos de bienestar vacacional;
11. Otros asuntos arreglados por el líder;
Responsabilidades del trabajo administrativo de recepción 20 1. Responsable del registro, recepción y presentación de visitantes e invitados, e interceptar razonablemente al personal irrelevante;
2. Registros de atención telefónica, transferencias y asuntos relacionados en la centralita de recepción;
3. Recibir y distribuir cartas, correos electrónicos y otros materiales; gestionar, copiar y clasificar documentos y materiales;
4. Aceptar reservaciones de salas de conferencias, coordinar horarios de reuniones y emitir avisos de reuniones;
5. Ayudar a los superiores en la compra de equipos y suministros de oficina, y ser responsable de emitir y registrar;
6. Completar otras tareas asignadas por los líderes.
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