Principios de comportamiento que debes dominar al ingresar al lugar de trabajo secretarial
Sólo cuando la profesión de secretaria comprenda los principios de cómo comportarse podrá desarrollarse de manera constante en el lugar de trabajo. El siguiente es el principio de cómo se comportan las personas de secretaría en el lugar de trabajo. Cuando trate con personas en el mundo, debe hacer lo siguiente: tratar a sus líderes como mayores, tratar a sus colegas como hermanos y tratar a sus subordinados como niños. Esto creará un ambiente de trabajo armonioso y relajado que sea propicio para la vida. su propio crecimiento saludable. Para ser una secretaria competente, debes aprender a tratar con los demás. Basándose en muchos años de experiencia en el trabajo secretarial, el autor ha resumido varios principios básicos para llevarse bien con líderes, colegas y subordinados, con la esperanza de inspirar a los trabajadores secretariales.
1. Tratar a los líderes como mayores.
Para una secretaria, su trabajo principal es servir al líder. Esto requiere que cada secretaria aprenda el arte de llevarse bien con los líderes y manejar correctamente la relación con los líderes.
1. Respetar la autoridad del liderazgo. El secretario debe respetar al líder, mantener la imagen y autoridad del líder y estar dispuesto a desempeñar un papel de apoyo y de camarero. Esto se debe a que los líderes tienen derechos de toma de decisiones y de disposición sobre el trabajo, ocupan una posición de liderazgo y dominio en el trabajo y desempeñan un papel importante en el desarrollo de las cosas. Como secretario, usted debe considerar las necesidades del líder como su trabajo y los requisitos del líder como su responsabilidad. Los secretarios deben estar listos para ser enviados por los líderes en cualquier momento. Deben ir y venir cuando los llamen, incluso en su tiempo libre, deben estar disponibles, trabajar con diligencia y ser leales a sus deberes. No debes perder los estribos ni ser grosero al hablar con tus líderes; no debes regatear ni regatear sobre el trabajo; debes comprender y tolerar la actitud grosera de los líderes debido al trabajo ocupado y la presión cuando los líderes no resuelven adecuadamente los asuntos relevantes para ellos; por el momento, debe encontrar formas de hacerlo; hacerles sugerencias cuando se produzcan errores de liderazgo y tomar medidas oportunas para remediarlos. Pero el respeto no significa ser obediente al líder, ser obediente, halagador y halagador.
2. Obedecer los acuerdos de liderazgo. Las secretarias deben tener un alto grado de disciplina organizacional y obedecer las órdenes y disposiciones del liderazgo. Esta es una disciplina y un criterio mínimo para el trabajo de secretaría. Sólo si se adhiere a este principio en el trabajo, una secretaria puede hacer un buen trabajo en el servicio con una actitud seria, profesionalismo y sentido de dedicación de acuerdo con los requisitos laborales del liderazgo y convertirse en una secretaria competente. Pero la obediencia no significa obediencia ciega, y la obediencia no puede carecer de principios. Los líderes no son sabios. Hay ocasiones en las que no consideran los problemas con atención y manejan las cosas de manera inapropiada, lo que resulta en negligencia, mala toma de decisiones y mando inadecuado. Algunas personas incluso se embarcan en el camino de delitos ilegales para obtener beneficios personales. Secretario para elegir el momento adecuado y tomar medidas eficaces, sopesando los pros y los contras, explicando los pros y los contras, amables recordatorios y ayuda total. A veces también es necesario que el secretario tenga el espíritu de la "directa amonestación" de Wei Zheng, se atreva a abordar con sinceridad los intereses estatales directamente, ayude a los líderes a corregir errores y desalentar las violaciones disciplinarias de los líderes.
3. Participar en la toma de decisiones de liderazgo. El secretario es el asistente del personal del líder y brinda sugerencias y opiniones sobre ciertas decisiones del líder, lo cual es una responsabilidad importante del secretario. Sin embargo, después de todo, el trabajo de secretaría es un trabajo auxiliar, por lo que es necesario captar la proporción y la escala de las sugerencias del personal y participar, pero no interferir, en la toma de decisiones de los líderes. Incluso si son muy buenas opiniones y sugerencias, el secretario sólo puede proporcionar al líder la situación, los datos, la información, etc. más completos, objetivos y precisos sobre determinadas tareas y asuntos para que el líder se refiera a la hora de tomar decisiones. Por el contrario, tomar demasiada iniciativa significa excederse en la propia autoridad. Por ejemplo, Babcock, el secretario del decimoctavo presidente de los Estados Unidos, Grant, solía añadir sus opiniones personales a los documentos aprobados por el presidente, e intervenía en el nombramiento y la destitución. de funcionarios, y aceptó 4 millones de dólares en sobornos, fue desestimado como "buscafortunas en cada foso maloliente" y terminó siendo arrojado a la anarquía. Los trabajadores de secretaría deberían tomar esto como una advertencia.
2. Tratar a los compañeros como hermanos
Llevarse bien con los compañeros de forma amistosa y agradable es una parte importante de la relación interpersonal secretarial. No sólo favorece la creación de una relación armoniosa y agradable. Ambiente relajado y afectuoso. El ambiente de trabajo es propicio para el desarrollo de los talentos laborales y personales, y también es propicio para el propio crecimiento y progreso.
1. Sé honesto con los demás. La sinceridad es el requisito más básico para la comunicación interpersonal. Todos los medios y habilidades de comunicación interpersonal deben basarse en una comunicación sincera. Si comparas tu corazón con tu corazón, puedes ganar el mundo entero. Los colegas deben ser como hermanos y llevarse bien entre sí basándose en los principios de sinceridad, sinceridad, practicidad, estricta autodisciplina y trato indulgente hacia los demás.
Sólo preocupándote sinceramente por los demás podrás ganarte el afecto de los demás. Al llevarse bien con sus colegas, las secretarias deben aprovechar cada oportunidad para acercarse a ellos de manera proactiva, tener conversaciones sinceras con ellos, aprender todo lo posible sobre sus antecedentes familiares, actitudes ante la vida, pasatiempos, habilidades, experiencia, rasgos de personalidad, etc. ., y relacionarse conscientemente con ellos. Este es un requisito previo para tener buenas relaciones con los colegas. Debemos hacer todo lo posible para mostrar cariño y amor en la vida y brindar gran apoyo y ayuda en el trabajo. Debes ser honesto al tratar con los demás, ser responsable de lo que dices y ser coherente en lo que haces. Con el tiempo, desarrollarás un carácter excelente que significa que lo que dices y lo que haces dará resultado.
2. Sé modesto y prudente. Sea bueno para descubrir y aprender las fortalezas y fortalezas de los demás y compensar sus propias debilidades y deficiencias. Cuando se comunique con amigos, trate a todos con una actitud humilde y amigable. Al tratar con colegas, debe ser modesto y prudente. No debe considerarse el "segundo jefe" y dar órdenes desde una posición alta. En lugar de eso, trate de utilizar un tono consultivo. En el trabajo, debemos ser buenos para fortalecer la cooperación, apoyarnos unos a otros, entendernos y mejorar juntos. Debes ser bueno para delegar crédito y “dárselo a quien lo merezca” también debes ser lo suficientemente valiente para aceptar la culpa y asumir la responsabilidad de los errores que has cometido sin poner excusas; y apoyo de sus compañeros.
3. Debemos compartir alegrías y tristezas. Es una especie de destino para una secretaria trabajar con colegas. Debemos valorar aún más este destino, unirnos y cooperar, compartir alegrías y tristezas y soportar las dificultades. Cuando hay tareas laborales, todos las asumen juntos; cuando hay dificultades, todos trabajan juntos para superarlas; cuando hay problemas, todos hacen planes y soluciones juntos; cuando hay logros y honores, todos comparten la alegría del éxito; De esta manera, no habrá dificultad que no podamos superar ni conflicto que no pueda resolverse.
3. Tratar a los subordinados como a niños.
La eficacia del trabajo secretarial depende, en cierta medida, de la relación armoniosa entre el secretario y sus subordinados. Si la relación no se maneja bien, afectará directamente el entusiasmo laboral de los empleados, afectando así la eficiencia y la calidad del trabajo.
1. Dar más orientación y menos instrucción. Debido a las características del trabajo de secretaría, el secretario se convierte en la persona más cercana al líder. A menudo emite algunas órdenes en nombre del líder y dirige a los empleados de abajo para que se encarguen de ciertos asuntos. Dado que el secretario tiene una comprensión más profunda de las instrucciones de liderazgo y las políticas de documentos, una comprensión más específica de los arreglos laborales y una mejor comprensión de los requisitos laborales, una vez implementadas las tareas laborales, debe aumentar su orientación sobre el proceso de implementación. Si tiene preguntas sobre la comprensión de las políticas, debe poder resolver sus dudas de manera oportuna; si encuentra dificultades en el trabajo, debe poder considerar sus dificultades como sus propias dificultades y ayudar a resolverlas de manera oportuna y efectiva; . Debería haber más servicios y más ayuda, en lugar de simples órdenes, urgencias ciegas, gesticulaciones en el trabajo y añadir caos a la apretada agenda.
2. Elogia más y critica menos. El elogio es una habilidad de comunicación eficaz que puede acortar eficazmente la distancia psicológica interpersonal entre las personas. La alabanza es una buena interacción en las relaciones interpersonales. Durante el proceso de trabajo, no importa quién haga un buen trabajo, no escatimes en elogios. Es necesario animar más y elevar la moral, para movilizar plenamente el entusiasmo, la iniciativa y la creatividad de los subordinados. Por supuesto, los elogios deben medirse de manera mesurada y no pueden elogiarse ni acomodarse sin principios, de lo contrario, no conducirán a establecer sentimientos reales y mejorar la cohesión de la organización. Sea de mente abierta, especialmente cuando sus subordinados cometan errores o hagan las cosas incorrectamente. El secretario debe tratar los errores cometidos por sus subordinados con una actitud tolerante. Sea más considerado, más comprensivo, menos quejoso, menos crítico. Esto facilitará que otros estén dispuestos a acercarse a usted y trabajar con usted, creando un ambiente de trabajo armonioso y armonioso.
3. Cuídate más y estresate menos. Además de brindar apoyo y ayuda en el trabajo, a la hora de tratar las relaciones con los subordinados, las secretarias también deben preocuparse por sus cosas más allá de las ocho horas, como las condiciones familiares, los pasatiempos de la personalidad, la vida diaria, etc. Por ejemplo, si te encuentras con tus subordinados en la carretera, en el ascensor o en el autobús durante tu trayecto diario, la secretaria puede ir conociéndolos poco a poco a través del chat. Puedes charlar con jóvenes sobre moda, matrimonio y temas sociales candentes; puedes charlar con personas de mediana edad sobre la vida familiar; puedes hablar sobre atención médica, etc., con las personas mayores. Esto ayuda a acortar la distancia entre los dos. y potenciar su entendimiento mutuo. La relación entre ambos también ayuda a establecer su imagen en la mente de sus subordinados y favorece el desarrollo eficaz del trabajo.
A menos que existan circunstancias especiales, trate de no ocupar el tiempo de los subordinados más de ocho horas, y mucho menos asignarles tareas laborales más de ocho horas, para que puedan tener más tiempo y espacio privados, y menos ansiedad y presión laboral.
4. Contramedidas para cultivar talentos editoriales compuestos e innovadores
1. Centrarse en el principio de formación para ahorrar dinero y tiempo, centrarse en la formación de redes troncales tecnológicas y utilizar a los jóvenes para lidere los años Ancianos, deje que los fuertes lideren a los débiles. De esta manera, pueden gastar menos dinero y aprender más sobre el conocimiento de la red y sus funciones de procesamiento. Naturalmente, pueden mejorar rápidamente el nivel de edición de todos los empleados de una manera económica y rentable. forma.
2. Adopte la forma de conferencias o seminarios académicos para mejorar el pensamiento en red del editor, de modo que el editor pueda captar los últimos desarrollos académicos científicos y tecnológicos y ampliar su pensamiento, y complementar constantemente nuevas herramientas de edición relevantes. conocimiento dimensional para que puedan aprender más sobre él, absorber el rico conocimiento y la nutrición, captar más de la naturaleza científica y marginal con visión de futuro, de vanguardia de la información académica científica y tecnológica, actualizar constantemente el conocimiento, aprovechar la energía potencial de. editores, estimular la sabiduría potencial de los editores, activar el pensamiento potencial de los editores y movilizar el potencial de la energía potencial de los editores para dar forma aún más a una gama completa de talentos de edición inteligentes y de calidad.
3. Brindar capacitación en tecnología artística profesional en línea a los editores. Debido a que la belleza es el anhelo del ser humano, la búsqueda de ideales, la evidencia férrea de la verdad, la luz hacia el futuro, la manifestación de la verdad, la misión sagrada y la búsqueda de la belleza es responsabilidad de los editores. Por lo tanto, los editores deben tener conceptos artísticos exquisitos, fortalecer el cultivo y entrenamiento de las funciones artísticas (pensamiento, ámbito, estética, encanto, inteligencia, tecnología, operación, etc.), mejorar el arte estético de la aplicación adecuada del formato del lenguaje, expresión, palabras, y oraciones, y ser más específico. El contenido, la forma, el propósito, el uso, los principios generales y otros elementos representados deben estudiarse cuidadosamente, estudiarse en profundidad, reflexionarse una y otra vez y dominarse de manera concisa, para que finalmente puedan lograr resultados exquisitos.
4. Realizar seminarios de intercambio académico científico y tecnológico con carácter regular u optativo. Deje que los editores se turnen para participar, para que todos puedan comprender la información académica científica y tecnológica, participar en investigaciones académicas científicas y tecnológicas y captar las tendencias académicas científicas y tecnológicas. Sólo cuando todos participen se podrá promover la sabiduría de la inteligencia de una manera que se refuerce mutuamente, y el papel del comportamiento armonioso y armonioso y la inteligencia de los editores que hacen lo mejor que pueden y obtienen lo que merecen se podrá poner en juego de manera más efectiva en las revistas académicas. Hacer que la ciencia, la tecnología y la cultura académica se entrecrucen y penetren entre sí, aprovechar al máximo las ventajas modernas de la ciencia, la tecnología y las redes académicas y permitir que las revistas académicas sirvan mejor a la construcción económica, política y cultural de nuestro país.
5. Organizar a los editores para que aprendan el conocimiento de las leyes y reglamentos para la protección de obras científicas y tecnológicas, especialmente el alcance de la protección de la propiedad intelectual y los reglamentos pertinentes de las revistas académicas, etc., para mejorar la capacidad jurídica de los editores. conciencia y fortalecer la comprensión de la información, los datos y el alcance científico y tecnológico de alto secreto, el tipo de profundidad de confidencialidad, para que puedan comprender la razón, comprender la ley, comprender la ley, cultivar la ley, proteger la ley, promover la. derecho, y desempeñar sus debidas responsabilidades para el desarrollo de las ciencias sociales, la tecnología y la cultura académica.