El propósito y la importancia del proceso de estandarización
El propósito y significado de los procesos estandarizados Con el análisis anterior, es muy sencillo hablar del propósito de la gestión de procesos. Esto mejorará nuestra eficiencia en el trabajo. En su desarrollo, para mantener la salud, es necesario estandarizar el proceso y estandarizar el propósito y significado del proceso.
El propósito y la importancia de estandarizar el proceso 1 ¿Cuál es el propósito y la importancia de la optimización de procesos?
1. Cancelar trámites innecesarios y reducir el desperdicio de costos.
En muchas empresas, muchos "gerentes" o departamentos a menudo formulan muchos procesos complejos para satisfacer su autoridad de supervisión, lo que resulta en procesos ilimitados que a menudo solo necesitan saber que los eventos de lectura se convierten en eventos marcados; Para solucionar este problema, debemos apoyar la simplificación de procesos desde lo alto de la empresa, dejar que el proceso hable, en lugar de dejar hablar al líder, hasta que el responsable de la empresa participe en la gestión del proceso. Muchas empresas estrella han creado especialmente este tipo de departamentos de coordinación.
2. Mejorar los canales de información, realizar la integración de la información y * * *
Es decir, realizar la gestión en línea del sistema de extremo a extremo de todo el proceso, abstraer el proceso en un sistema de información. lógica y adoptar la gestión del sistema para facilitar el acceso, optimizar los canales de recopilación de datos, realizar el uso centralizado de los datos y luego lograr la informatización, la inteligencia y la digitalización, en pocas palabras, primero realizar la concentración de datos comerciales y luego utilizar los datos para promover los negocios;
3. Inspección de una gestión eficaz
La gestión de optimización de procesos puede estandarizar la evaluación, las recompensas y los castigos, y mejorar la fuerza impulsora interna de la ejecución. Después de la optimización del proceso, los objetivos del equipo son más claros, los resultados de la gestión son específicos y confiables, la medición orientada a resultados es rápida y los resultados de desempeño se pueden obtener rápidamente, lo que promueve integralmente el desarrollo ascendente de la empresa;
En resumen, la optimización de procesos puede mejorar la eficiencia de la producción o la eficiencia del trabajo y reducir el costo de tiempo, espacio, mano de obra, recursos materiales y recursos financieros. El sistema ERP digital toma la gestión empresarial como núcleo y utiliza la ciencia y la tecnología de la información para realizar la automatización de la gestión, la cadena de suministro, la producción y las ventas.
Establecer un sistema de gestión para integrar los procesos ascendentes y descendentes de la empresa, ayudar a las empresas a reducir la complejidad, realizar la gestión de la información, promover la modernización industrial, reducir costos y obtener más oportunidades comerciales y ganancias.
El propósito y significado de la estandarización de procesos. El propósito y la importancia de establecer estándares.
Capítulo 1: La importancia de las normas
La importancia de las normas
Las normas se refieren a los estándares de comportamiento establecidos por el grupo y son los comportamientos de todos los trabajos y posiciones dentro de los lineamientos de la empresa.
Los estándares establecidos en el proceso de trabajo son las reglas de conducta de nuestro trabajo. En el proceso de su desarrollo, para mantener la salud y la eficiencia, es necesario revisar rápidamente las especificaciones originales y formular nuevas especificaciones de trabajo basadas en las condiciones comerciales reales.
La estandarización inteligente de varios departamentos funcionales de Lian Sheng Company y la formulación e implementación de diversas reglas, regulaciones y normas tienen como objetivo enderezar las relaciones laborales en la gestión. La recopilación de los sistemas de gestión que promulgamos e implementamos es una parte importante del trabajo de rectificación y estandarización de la gestión.
1. El significado de los estándares
Cómo estandarizar correctamente el trabajo, cómo proporcionar una base para nuestro trabajo y cómo ejecutarlo de manera eficiente.
Vale, se necesitan especificaciones correctas y efectivas. El desarrollo de la empresa se encuentra en su etapa inicial y muchos asuntos los llevan a cabo principalmente los líderes centrales. No existen estándares ni procesos de trabajo unificados, y todo trabajo requiere la participación y el mando de los líderes centrales. Cuando la empresa es pequeña, el trabajo del líder central aún se puede manejar con eficacia.
Sin embargo, a juzgar por la escala actual y la velocidad de desarrollo de Jing'an Company, el modelo anterior de centrarse en los líderes centrales como centro de trabajo, "centrado en las personas" y el mando directo por parte de los líderes centrales ya no es válido. Ya no es adecuado para la gestión y el desarrollo actuales. En este momento, hacemos descripciones de puestos para aclarar las responsabilidades laborales de cada puesto y establecer estándares de gestión relevantes para cada puesto. Esto reducirá el trabajo del personal de la empresa en el futuro.
Al estar "centrado en la materia", todos los asuntos se pueden completar de manera efectiva independientemente de si los líderes centrales participan en el trabajo de comando real. Los líderes centrales también pueden liberarse de los asuntos diarios y concentrarse en pensar y resolver problemas de nivel superior. Las regulaciones maduras y efectivas se han convertido en una poderosa garantía para el sano desarrollo de las empresas.
Muchos de los problemas encontrados en el proceso de desarrollo de las empresas se deben al rápido desarrollo y al sistema de gestión.
Los problemas que no pueden resolverse eficazmente en esta etapa debido a imperfecciones u otras razones se han convertido en "problemas históricos" para la empresa. Contamos con varias regulaciones para evitar que ocurran problemas similares.
Para que los problemas encontrados ahora no se conviertan en "problemas históricos" en el futuro, dejando una base y proporcionando una base para el trabajo de gestión futuro. Esto es lo mismo que completar el sistema de información para todas las unidades y departamentos miembros. El sistema de información son los datos históricos de producción y operación, que proporcionan la base para futuras decisiones de producción y operación. Las diversas especificaciones formuladas ahora por los distintos departamentos son el proceso y el resultado de nuestro pensamiento en la gestión empresarial. Varias especificaciones tienen como objetivo resumir varios problemas en la etapa actual, pensar, organizar y resumir varios problemas, formular soluciones efectivas, presentarlas por escrito y promover su operación en forma de sistemas y especificaciones de trabajo para los líderes y gerentes empresariales. Deja atrás los conceptos básicos de la gestión empresarial.
Básicamente acumular experiencia en gestión empresarial y permitir el sano desarrollo de las empresas.
Desarrollar especificaciones no se trata simplemente de ordenar y resumir el proceso de trabajo, sino de pensar y ordenar el proceso de trabajo. El paso más importante es pensar en el trabajo existente de la manera correcta y desarrollar un proceso estándar, correcto y eficaz para el trabajo existente.
En el trabajo, no solo hay que sumergirse en el trabajo, sino que, lo que es más importante, hay que pensar y resumir constantemente, dejando una base para la gestión. Las diversas especificaciones que hemos formulado son la base de gestión de nuestro pensamiento y resumen. El resultado de la acumulación de tantas normas es que nuestro trabajo está bien fundamentado y las recompensas y castigos son claros. Las normas se centran en la implementación. Sin normas, no se pueden utilizar, perdiendo así su significado.
En segundo lugar, el proceso de formulación de especificaciones correctas
La formulación de especificaciones requiere un proceso de pensamiento correcto. De hecho, lo más importante es su correcto proceso de formulación, para que las especificaciones formuladas sean correctas y efectivas.
Cada uno tiene diferentes hábitos de trabajo y el trabajo de cada departamento sólo puede ser diferente. Sin embargo, en la gestión empresarial moderna, el trabajo de cada departamento está estrechamente vinculado. Cómo permitir que varios departamentos cooperen estrechamente y permitir que la empresa del grupo se desarrolle sin problemas requiere un estándar, como un modelo de texto. Sólo así todos los departamentos podrán tener reglas y pruebas a seguir, y el trabajo no será caótico. Si no existen diversas normas, quizás cada uno sólo considerará la conveniencia de su propio trabajo e ignorará el trabajo normal de todo el grupo. En este momento, el trabajo de un determinado departamento puede ser fluido, pero el funcionamiento y la producción de toda la empresa afectarán o incluso retrasarán las actividades de producción de toda la empresa del grupo.
Si tenemos reglas que seguir, evidencia que seguir y especificaciones correctas de gestión del flujo de trabajo, nuestro trabajo no será caótico y la gestión será efectiva. La operatividad de diversas especificaciones y procedimientos correctos pueden permitir que el trabajo de los distintos departamentos de la empresa del grupo se realice de forma correcta y eficiente. Probar, observar y explorar continuamente el papel real de diversas normas en el trabajo real es un proceso necesario para promover la gestión científica.
En tercer lugar, la formulación de especificaciones
Las especificaciones no son como documentos explicativos. Los estándares son el flujo de trabajo y los métodos de trabajo correctos en nuestro trabajo. Las especificaciones deben ser simples, claras y altamente aplicables. Un determinado departamento no puede emitir una especificación que esté más allá de la realidad o que sea imposible de implementar.
Las especificaciones correctas deben seguir el siguiente proceso:
Primero, basándose en el trabajo de un período determinado y los métodos de trabajo correctos, el departamento desarrolla especificaciones efectivas. Las especificaciones formuladas serán refrendadas por los departamentos correspondientes según su naturaleza y proceso. El departamento emisor realizará modificaciones o aclaraciones en base a las opiniones de otros departamentos, una vez unificadas las opiniones, se emitirá un documento para su implementación de prueba. El período de prueba de las especificaciones generales debe ser de tres meses. Una vez publicadas las especificaciones, se debe convocar al personal del departamento correspondiente para explicar y capacitar las especificaciones.
En la fase de prueba, el jefe de departamento que emitió la especificación debe observar, discutir y modificar continuamente las deficiencias de la especificación de acuerdo con las necesidades del trabajo real. Después de la prueba, la versión revisada debe publicarse a tiempo. La versión revisada debe mantener un cierto grado de estabilidad y revisarse periódicamente (normalmente una vez al año). La formulación de especificaciones debe ser coherente con la racionalidad y eficiencia de la gestión de mediano y largo plazo de la empresa, y es demasiado frecuente.
La revisión de esta norma tendrá un impacto negativo en las actividades normales de producción y operación de la empresa.
Si la empresa sufre cambios importantes y las normas originales ya no pueden satisfacer las necesidades de gestión y trabajo existentes de la empresa, se deben publicar nuevas normas de manera oportuna y las antiguas deben abolirse.
El propósito y significado de la estandarización de la tecnología. El formato del reglamento de gestión
1. El trabajo de seguridad debe implementar la política de "gestión estricta, prevención primero", y de acuerdo con el principio de "quién está a cargo, quién es responsable", gestión unificada, división del trabajo y responsabilidad, implementación decidida y formación de un patrón de gestión integral que combine defensa humana y defensa técnica.
2. Implementar diversas medidas de seguridad para garantizar la seguridad del área de la oficina.
Centrarse en fortalecer la seguridad de archivos, salas financieras, salas confidenciales y otros departamentos. El responsable de cada departamento (estación, centro) es el responsable del trabajo de seguridad de la oficina (estación, centro).
1. Cada oficina (estación, centro) debe comprobar siempre si las puertas, ventanas, cajas fuertes y demás instalaciones antirrobo de la oficina están intactas. Si el equipo de extinción de incendios es completo y eficaz, si los circuitos y vías fluviales son seguros de usar, si se encuentra algún peligro para la seguridad, infórmelo a la oficina de manera oportuna y tome las medidas oportunas para eliminarlo.
2. Cada oficina (oficina, centro) debe conservar las llaves de la puerta de la oficina, del escritorio y del gabinete. En caso de pérdida, reportarlo a la oficina inmediatamente y reemplazar la cerradura si es necesario. En caso contrario, las consecuencias correrán a cargo de las partes y de los jefes de departamento.
3. Cada departamento (oficina, centro) debe hacer un buen trabajo en el archivo de documentos y materiales, implementar estrictamente el sistema de confidencialidad y evitar que los documentos confidenciales sean robados, comprometidos o perdidos. Los empleados de todos los departamentos (institutos y oficinas) deben cerrar puertas y ventanas, apagar los aparatos eléctricos y encender las luces de los pasillos todos los días después del trabajo.
4. En principio, no se permite el acceso al área de oficina de personal ajeno, especialmente fuera del horario laboral. No se permite la entrada a la oficina a familiares, niños y otro personal no gubernamental sin permiso. Si existen circunstancias especiales, se debe obtener la aprobación del líder a cargo.
5. Implantar plenamente el sistema de responsabilidad en materia de seguridad. Cada departamento (oficina, centro) debe incorporar el trabajo de seguridad de la agencia en el alcance del trabajo de cada departamento (oficina, centro), implementar la carta de responsabilidad de seguridad, garantizar que los superiores participen, que los subordinados asuman los riesgos y que todos sean responsables.
3. Como departamento de supervisión del trabajo de seguridad de la ciudad, la oficina debe hacer un buen trabajo en el trabajo de seguridad diario.
1. Fortalecer el trabajo de seguridad en las áreas de oficinas y otros lugares donde la gente entra y sale con frecuencia, recibe calurosamente a los visitantes y pregunta con paciencia.
2. Para aquellos que interrumpan el orden de trabajo de la agencia sin motivo, la oficina deberá detener y notificar de inmediato a la estación de seguridad pública y a otros departamentos relevantes para que se ocupen de ello.
IV.Requisitos de seguridad para los guardias de puertas
1. Cumplir con sus puestos, desempeñar sus funciones concienzudamente, registrar e informar a los visitantes y mantener el orden normal en el área de oficinas. Mantener registros de entrega.
2. Fortalecer la gestión de vehículos y ordenar a los vehículos que se estacionen en los lugares designados. Se prohíbe resueltamente la entrada al hospital a los vehículos que transporten mercancías inflamables, explosivas y otras mercancías peligrosas, y los vehículos que transporten objetos grandes deben verificar cuidadosamente los procedimientos pertinentes.
3. En caso de emergencia, debe manejarse a tiempo. Si no puede manejarse, debe informarse a la oficina a tiempo y mantenerse en un registro. Verifique el equipo de seguridad de manera oportuna, informe cualquier falla a la oficina con prontitud y mantenga registros.
4. Está prohibido navegar por Internet o chatear durante la salida o el servicio. Si se producen incidentes de seguridad como incumplimiento del deber o robo, se impondrán sanciones según el contrato.