Optimización del entorno del Esquema de Desarrollo de la Calidad (2011-2020)

(1) Fortalecer la construcción de una cultura de calidad. Establecer firmemente el concepto de que la calidad es la vida de una empresa e implementar la estrategia comercial de ganar por la calidad. Transformar el espíritu de calidad de honestidad y confiabilidad, mejora continua, desarrollo innovador y búsqueda de la excelencia en el código de conducta para la sociedad, las empresas y los empleados, y resistir conscientemente los comportamientos ilegales de producción y operación. Promover la construcción de una cultura socialista avanzada de calidad, mejorar la conciencia sobre la calidad de todo el pueblo, defender conceptos de consumo científicos y racionales, de alta calidad, seguros, ahorradores de energía y respetuosos con el medio ambiente, y esforzarse por crear una buena atmósfera en la que el gobierno se comprometa. importancia para la calidad, las empresas persiguen la calidad, la sociedad defiende la calidad y todos se preocupan por la calidad y mejoran la calidad. Poder blando cultural.

(2) Crear un buen entorno de mercado. Establecer un entorno en el que todo tipo de empresas utilicen factores de producción de conformidad con la ley, participen en la competencia del mercado de manera justa y reciban igual protección legal. Utilizar la alta calidad y la seguridad como factores positivos para ampliar la demanda del mercado, liberar aún más el potencial de consumo de los residentes urbanos y rurales y promover la acumulación de recursos sociales en productos de alta calidad, marcas excelentes y empresas ventajosas. Debemos tomar medidas enérgicas contra las operaciones monopolísticas y la competencia desleal, eliminar resueltamente la protección local, mantener el orden del mercado y crear un entorno de mercado justo y ordenado en el que sobrevivan los más aptos. Guiar a las empresas para que participen en la cooperación y los intercambios internacionales, establecer una buena imagen internacional de nuestras empresas y productos y mejorar la competitividad internacional.

(3) Mejorar los mecanismos de quejas de calidad y protección de los derechos de los consumidores. Mejorar el mecanismo de manejo de quejas de calidad, utilizar tecnología de la información moderna para mejorar la plataforma de información de quejas de calidad, aprovechar al máximo el papel de las líneas directas de quejas como 12365 y 12315, y canales fluidos para quejas de calidad y protección de los derechos del consumidor. Promover activamente la inspección de arbitraje de calidad y la evaluación de calidad, mediar y manejar eficazmente disputas de calidad y resolver conflictos sociales. Mejorar la conciencia del público sobre la protección de los derechos de calidad y establecer un sistema de supervisión de la calidad social. Apoyar y alentar a los consumidores a realizar actividades de protección de derechos de calidad de acuerdo con la ley para salvaguardar mejor los derechos e intereses de los usuarios y consumidores.

(4) Dar pleno juego al papel de los servicios de intermediación social. Fortalecer la construcción de organizaciones intermediarias sociales como gestión de calidad, inspección y pruebas, calibración de mediciones, evaluación de conformidad y evaluación crediticia, y promover el proceso de comercialización de servicios de calidad. Fortalecer la supervisión y orientación del mercado de servicios de calidad, fomentar la integración y reorganización, promover la escala, la red y la construcción de marcas de instituciones de servicios de calidad y cultivar las marcas de servicios de calidad de mi país. Las asociaciones industriales, sociedades, cámaras de comercio y otros grupos sociales deben brindar activamente servicios de consultoría en tecnología, estándares, gestión de calidad, creación de marcas y otros aspectos, reflejar rápidamente las necesidades de calidad de las empresas y los consumidores, establecer mecanismos operativos de autodisciplina de acuerdo con las reglas del mercado, promover aún más el desarrollo de estándares industriales y dar pleno juego al papel de las organizaciones intermediarias como puente en el desarrollo de la calidad.

(5) Fortalecer la publicidad de calidad. Llevaremos a cabo actividades masivas en profundidad sobre calidad con diversas formas y rico contenido, como el "Mes Nacional de la Calidad" y el Día Internacional de Protección de los Derechos del Consumidor "15 de marzo", y popularizaremos los conocimientos básicos sobre calidad en empresas, instituciones, comunidades y aldeas. Adherirse a la orientación correcta de la opinión pública y publicar vigorosamente las directrices y políticas de trabajo de calidad, las leyes y reglamentos y los modelos avanzados de gestión de la calidad. Fortalecer la supervisión de la opinión pública de calidad, aumentar la exposición de violaciones de calidad e impedir violaciones de calidad. Aprovechar plenamente el papel de los medios de comunicación como canal principal de publicidad de calidad y guiar a todos los tipos de medios para que publiquen información objetiva sobre cuestiones de calidad.

(6) Profundizar los intercambios y la cooperación internacionales de calidad. Participar activamente y organizar conferencias internacionales sobre calidad, intercambiar resultados técnicos y de gestión de calidad y llevar a cabo una cooperación práctica. Centrándose en las principales industrias nacionales, los planes regionales de desarrollo económico y la tecnología de inspección y prueba y la coherencia de las normas, establecer mecanismos bilaterales y multilaterales de consulta de cooperación en materia de calidad, participar en la formulación de normas y reglas internacionales y regionales relacionadas con la calidad y promover la integración de las industrias de mi país. estándares, sistemas de medición, certificación y acreditación con Connect internacional. Responder activamente a las medidas de comercio técnico exterior y mejorar el sistema de medidas de comercio técnico de nuestro país. Alentar a las empresas nacionales, los institutos de investigación científica, los colegios y universidades y los grupos sociales a llevar a cabo intercambios y cooperación internacionales de calidad, e introducir métodos, tecnologías y talentos de alto nivel extranjeros avanzados de gestión de la calidad.