¿Qué debo hacer si las cosas que compro en el supermercado no pesan lo suficiente?

1. La escasez de compras en los supermercados se puede solucionar de las siguientes formas:

Negociar y resolver con el operador;

(2) Solicitar mediación a la asociación de consumidores;

(3) Reclamar ante el departamento administrativo correspondiente;

(4) Presentar una demanda ante el Tribunal Popular.

2. Base jurídica:

Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor

Artículo 39 Si existe una disputa sobre derechos del consumidor entre un consumidor y un operador, el consumidor La disputa de derechos e intereses podrá resolverse mediante los siguientes procedimientos: Solución:

Negociar y resolver con el operador;

(2) Solicitar mediación a la asociación de consumidores u otra organización de mediación establecida en de conformidad con la ley;

(3) Reclamar al departamento administrativo correspondiente;

(4) Presentarlo a una institución de arbitraje para su arbitraje de acuerdo con el acuerdo de arbitraje alcanzado con el operador;

(5) Presentar una demanda en el Tribunal Popular.

Artículo 48 Si un operador proporciona bienes o servicios en cualquiera de las siguientes circunstancias, salvo disposición en contrario de esta ley, asumirá la responsabilidad civil de conformidad con lo dispuesto en otras leyes y reglamentos pertinentes:

(a) Los bienes o servicios son defectuosos;

(2) Los bienes no tienen el rendimiento que deberían tener y no hay explicación al momento de la venta;

(3) No cumple con los estándares de producto marcados en el producto o en su empaque;

(4) No cumple con las condiciones de calidad indicadas en las descripciones del producto, muestras físicas, etc.;

(5) El país de producción ordena explícitamente bienes obsoletos o vende bienes caducados o estropeados;

La cantidad de bienes vendidos es insuficiente;

El contenido y las tarifas del los servicios violan el acuerdo;

(8) Retrasar intencionalmente o rechazar injustificadamente las solicitudes de los consumidores de reparaciones, reelaboraciones, reemplazos, devoluciones, reposición de la cantidad de bienes, reembolso de pagos y tarifas de servicio, o compensación por pérdidas;

(9) Otros daños al consumo previstos por las leyes y reglamentos en derechos e intereses de los propietarios.

Si un operador no cumple con sus obligaciones de garantía de seguridad hacia los consumidores y causa daños a los consumidores, asumirá la responsabilidad extracontractual.