Red de Respuestas Legales - Conocimientos legales - Taobao me notificó sobre una queja de propiedad intelectual. ¿Cómo debo presentar una queja?

Taobao me notificó sobre una queja de propiedad intelectual. ¿Cómo debo presentar una queja?

En primer lugar, puede encontrar el motivo específico de la queja a través de "Wangwang, Carta del sitio web" o "Centro de vendedores-Gestión de informes-Quejas de propiedad intelectual recibidas" y luego presentar una queja específica.

Canal de quejas: Centro de vendedores - Gestión de informes - Quejas de propiedad intelectual recibidas

Tiempo de quejas: dentro de los 3 días hábiles, siempre hay 2 oportunidades para quejarse, una antes del castigo y otra después del castigo. una vez. Debe completar su queja dentro de este tiempo. Si se excede el plazo, se cerrará la entrada de quejas.

Nota: ¡Si no apela antes del castigo, significa que solo tiene una oportunidad de apelar después del castigo! ¡Atención compañeros vendedores!

Recordatorio: verifique otros productos en su tienda a tiempo para evitar recibir quejas por el mismo motivo nuevamente.