¿Qué habilidades debe tener un ejecutivo de marketing?

1. Las habilidades de un director de marketing son las siguientes:

1. Capacidad organizativa:

El trabajo de un director de ventas es realizar diversas ventas. -Tareas relacionadas, y estas Todo trabajo requiere una planificación y una organización cuidadosas. Por lo tanto, unas sólidas habilidades organizativas son muy importantes para un ejecutivo de ventas.

2. Habilidades comunicativas:

Los ejecutivos de ventas son activistas sociales y deben considerar a toda la sociedad como el mundo donde trabajan y tienen la capacidad de interactuar con todo tipo de personas. Además de tener experiencia y experiencia, ser bueno en la comunicación también requiere una gran cantidad de información, encontrar un tema que interese a ambas partes y atraer un grupo de amigos leales a tu alrededor.

A menudo se ve que una vez que algunas personas se conocen, pueden encontrar rápidamente temas de interés mutuo y son muy buenos en el trato con las personas con las que interactúan. Las dos partes profundizan su comprensión mutua. a través de la conversación y la permanencia mutua, la relación puede mejorar aún más;

Otras personas solo intercambiarán algunos saludos suaves con los demás y luego se sentirán perdidas. La diferencia entre estos dos tipos de personas radica en la fortaleza de sus habilidades sociales. Las habilidades sociales son una condición necesaria para que un gerente de ventas pueda desempeñarse bien. Los ejecutivos de ventas deben ser buenos para establecer relaciones cercanas con personas de todos los ámbitos de la vida y también deben conocer diversas etiquetas sociales. En el proceso de negociación con los clientes, a menudo hay algunos problemas que no pueden resolverse en situaciones de negociación formal, pero que sí pueden resolverse satisfactoriamente en situaciones sociales.

3. Capacidad de expresión:

Para conseguir la cooperación de todas las partes en el trabajo, los responsables de ventas deben tener cierta formación en expresión lingüística. En muchas ocasiones, los ejecutivos de ventas deben presentar empresas y productos. Los ejecutivos de ventas deben ser elocuentes en la mesa de negociación entre comprador y vendedor.

La capacidad de expresión incluye la capacidad de expresión oral y la capacidad de expresión escrita. Aunque los dos tienen similitudes, no son lo mismo. Es posible que las personas que escriben con fluidez y piensan rápido no puedan hablar con claridad. Algunas personas escriben bien, mientras que otras hablan clara y claramente. Como gerente de ventas, debe ser diligente no solo al hablar sino también al escribir. Redactar planes de trabajo, informes de trabajo, redactar discursos, etc. en el trabajo diario son responsabilidad del gerente de ventas.

4. Creatividad:

En el trabajo de ventas se pueden tener diferentes enfoques, que van desde la formulación de un plan general hasta la impresión de una invitación o una tarjeta de presentación. Como gerente de ventas, primero debe despertar sus talentos creativos, tener un espíritu innovador de "singularidad" y ser bueno para adoptar nuevos métodos y tomar nuevos caminos. Sólo así podremos atraer la atención de los clientes.

5. Adaptabilidad:

En el trabajo diario, los ejecutivos de ventas entran en contacto con personas muy complejas, con diferentes orígenes, géneros, edades, creencias religiosas y diferentes orígenes culturales. , experiencias sociales, hábitos de vida y métodos de comunicación. Durante el proceso de venta, el vendedor primero debe observar cuidadosamente las características de la otra parte, dominar diversas costumbres locales y costumbres de vida, comprender el nivel de conocimiento y cultivo de todos los estratos sociales y adaptarse a los requisitos específicos de los diferentes clientes. El entorno social cambia constantemente y los cambios en todos los factores tendrán un impacto importante en las empresas de ventas. Como fusiones corporativas, reorganizaciones y otros fenómenos. La complejidad del entorno social y la variabilidad de las situaciones que enfrentan las empresas requieren que los ejecutivos de ventas tengan la capacidad y habilidades de ser hostiles para adaptarse a los cambios.

6. Capacidad de percepción:

Debido a que diferentes personas tienen diferentes diferencias en talentos, habilidades, personalidades, experiencias de vida, experiencias sociales, etc., pueden tener diferentes percepciones sobre una cosa. generar opiniones diferentes. Y debido a que el estatus, las responsabilidades laborales y los hábitos de vida de cada persona son diferentes, se sacarán conclusiones diferentes al observar los problemas desde diferentes ángulos. En el trabajo y la vida diaria, podemos encontrar que algunas personas son buenas para observar las emociones de las personas, mientras que otras tardan en responder a los cambios en las actitudes de otras personas. Hay ciertas diferencias en la sensibilidad y el conocimiento de las personas.

Si observas atentamente, descubrirás que, aunque tu oponente guarda silencio, puedes detectar cambios en sus pensamientos y sentimientos internos a partir de sus cambios de comportamiento y expresión. Por ejemplo, en circunstancias normales, cuando un cliente está sentado, los dedos de sus pies siempre están en el suelo e inmóviles, pero cuando está nervioso, los dedos de los pies del cliente se levantarán involuntariamente, siempre y cuando vea si los dedos de los pies están sobre el suelo; El suelo o no, levantándolo, puedes juzgar si su mundo interior está tranquilo o tenso. Otro ejemplo es que, en circunstancias normales, los fumadores suelen colocar colillas de cigarrillos de cierta longitud, pero en circunstancias anormales, las colillas que dejan pueden ser muy largas.

Por lo tanto, si descubres que la colilla en la mano del oponente todavía es muy larga, pero ya ha sido colocada y apagada, debes estar preparado. Es posible que el oponente esté planeando irse.

2. Las responsabilidades laborales del gerente de marketing son las siguientes:

1, bajo la guía del gerente de departamento, preparar individualmente varios planes de ventas, objetivos de responsabilidades e indicadores de evaluación, y ayudar en su implementación.

2. Centrarse en trabajos de investigación, análisis y pronóstico de mercado relevantes, mantener un contacto normal con las instituciones de investigación encargadas y presentar informes de investigación de mercado como referencia de liderazgo.

3. Centrarse en el negocio publicitario de los productos o servicios de la empresa, mantener un contacto normal con las empresas de publicidad y los medios editoriales confiados, presentar planes publicitarios para que los líderes los elijan, evaluar los efectos publicitarios y hacer sugerencias de mejora.

4. Realice un seguimiento continuo de conceptos y técnicas de marketing avanzados en el país y en el extranjero, recopile y analice casos y compárelos con la empresa, ajuste las estrategias y estrategias de marketing de la empresa, presente sugerencias valiosas y asuma la responsabilidad después de recibirlas. reconocimiento Elaborar plan de implementación.

5. Responsable de la capacitación empresarial, evaluación del desempeño y supervisión de los vendedores, y reasignación de vendedores y regiones cuando la situación del mercado cambia repentinamente.

6. Responsable de la gestión de las marcas y marcas de la empresa, y presidir o trabajar con otros departamentos para abordar los problemas de productos falsificados.

7. Responsable de la planificación específica de los grandes proyectos y estimaciones de proyectos de licitación de compra para maximizar la posibilidad de ganar la licitación.

8. Completar otras tareas asignadas temporalmente por el director del departamento de marketing.