Descripción del puesto de cajero de supermercado
1 Sea cortés con los clientes. Utilice un lenguaje cortés al dar la bienvenida a los clientes. Por ejemplo, hola, bienvenido, gracias, buenos días.
2. Cuando el cliente se vaya, ayúdelo a poner los productos en la bolsa de compras y utilice un lenguaje cortés. Bienvenido de nuevo.
En segundo lugar, el cajero debe cantar y pagar al liquidar la factura. No tirar el dinero al cliente, y entregarle el recibo junto con el recibo.
1. Canta "Recoge dinero y paga dinero". Cuando recolecte dinero de los clientes, cante "¿Cuánto cuesta su producto" y "¿Cuánto cuesta su cambio?"
2. Mantener una sonrisa amigable hacia los clientes.
3. Responder las preguntas de los clientes con paciencia.
4. Durante las horas punta de actividad, realizar otras tareas asignadas por el responsable del día. Por ejemplo: consultar precios, limpiar carritos, cambiar caja chica.
En tercer lugar, los clientes proporcionan bolsas de la compra.
Los alimentos deben estar separados de los no comestibles, crudos y cocidos. Por ejemplo, los alimentos duros y pesados deben colocarse en la parte inferior, los alimentos frágiles e hinchados deben colocarse en la parte superior y los productos congelados, productos de soja y otros artículos propensos al agua deben colocarse por separado. Los productos embolsados no pueden estar más altos que la boca de la bolsa para evitar molestias a los clientes.
Cuarto, asegurar los productos
1. Confirmar los anuncios o obsequios emitidos por el supermercado durante las actividades promocionales y colocarlos en la bolsa.
2. A la hora de embolsar, evitar meter en la misma bolsa productos de distintos clientes.
3. Utilice cuerdas para atar artículos de gran tamaño para facilitar el transporte de los clientes.
4. Recuerde a los clientes que se lleven todos los productos para evitar que se olviden cosas en la caja.
5. Mantener la caja limpia y ordenada en todo momento.
Mantener la zona de caja limpia y ordenada en todo momento.
6. Revisa cuidadosamente los artículos especiales.
Por ejemplo: maletas, bolsos, cajas (cajas de lápices), electrodomésticos, inspeccionar cuidadosamente los artículos especiales. Cartones usados, productos envasados, etc.
Descripción del puesto de cajero de supermercado Parte 2 1. Cumplir con los estándares de servicio de caja y atender según estándares.
2. Estar familiarizado con los precios de las computadoras en varios períodos y dominar el funcionamiento de sistemas de carga y otros equipos relacionados.
En tercer lugar, tenga energía todos los días y conozca siempre la tasa de ocupación de todas las habitaciones de este cibercafé.
4. Cuando el cajero asume el turno, dos personas deben realizar el conteo al mismo tiempo. Se deben registrar detalladamente las cuentas compuestas, de capital de trabajo y de compras diarias. correrá a cargo del propio cajero. El cajero llega a trabajar 20 minutos antes para entregar el dinero.
5. El efectivo en el cajero solo puede ser recogido por los gerentes designados y nadie más puede retirar efectivo por ningún motivo. Si ocurre la situación anterior, todas las responsabilidades recaerán en el cajero.
6. No se le permite permanecer en la computadora por ningún motivo, incluso si no tiene que pagar en efectivo (como si el jefe firma una factura o el administrador de la red abre un número de empleado). indíquelo y regístrelo. No está permitido abrir más de cinco cuentas en ningún momento.
7. A excepción de cajeros, técnicos y supervisores, no se permite el ingreso de otro personal a la sala de caja.
8. Siga estrictamente los pasos de registro en línea para el registro de cajero, promueva activamente la imagen del cibercafé y promueva las tarjetas de membresía.
9. Los requisitos de recibo y pago deben detallarse claramente y se debe recordar a los huéspedes que verifiquen el saldo en persona. Está estrictamente prohibido "tirar, tirar, tirar" el saldo al cliente.
10. Ayudar al administrador de red a recordar a los equipos invitados.
11. La vitrina de la barra, la unidad principal y la encimera deben mantenerse limpias en todo momento. No se permite almacenar residuos. Todos los artículos deben colocarse ordenadamente. todos los tiempos.
12. Responsable de la gestión de pequeñas llaves en el chasis.
Descripción del puesto de cajero de supermercado. Sea serio y responsable en el trabajo; sea justo al hacer las cosas y traspasar el trabajo entre los líderes del equipo.
En segundo lugar, organizar reuniones diarias por la mañana, ejercicios de etiqueta y reuniones por la tarde; comprender las reglas y regulaciones de la empresa; comunicar e implementar las políticas de la empresa.
En tercer lugar, comprobar la asistencia del cajero, vestimenta, sonrisa, prevención de pérdidas, canto, pago, etc.
En cuarto lugar, garantizar que todos los cajeros brinden servicios de calidad a los clientes y establezcan una buena imagen de la empresa.
5. Ayudar al supervisor a verificar periódicamente la caja chica del cajero.
6. Responsable de la organización de los formularios, documentos e información de la oficina de la empresa;
7. Patrulle el área de caja en cualquier momento para atender emergencias y fallas de POS. No abandone el área de caja sin permiso.
8. Organizar de manera razonable el personal informático del cajero; garantizar la velocidad y precisión de los cajeros; garantizar un flujo fluido de clientes en los canales de caja.
9. Ayudar a los cajeros a resolver problemas de caja (como problemas con códigos de barras, errores de precios, quejas de los clientes, etc.).
10. , Programación de saneamiento, capacitación en experiencia y etiqueta.
11. Prepara el cambio y entrégaselo al cajero.
12. No charlar ni reír con el cajero durante el horario laboral, de lo contrario se manejará según las políticas de la empresa.
13. Verifique si la caja registradora y el equipo auxiliar funcionan normalmente antes de abrirlos y solucione el problema de manera oportuna.
14. Verificar el saneamiento ambiental del área de caja y si se recicla material de papelería después del negocio.
15. Asegúrese de que ningún cliente pase por las líneas de cajero no abiertas.
16. Ahorrar costes para la empresa.
17. Informar oportunamente al gerente y supervisor las diferencias de trabajo y de caja del día.
Descripción del trabajo del cajero del supermercado 4 Antes del negocio:
1 Vaya al lugar designado para cobrar el fondo de reserva, regístrese en la caja registradora, cambie suficiente cambio y cuéntelo en persona.
2. Después de llegar al mostrador de pago, encienda la fuente de alimentación del UPS, la pantalla de visualización y el host en secuencia, y ajuste la pantalla de visualización y la pantalla del cliente al mejor ángulo.
3. Ingrese la contraseña, ingrese el estado de ventas, abra la caja y coloque el fondo de reserva.
4. Compruebe si la tarjeta bancaria fue cerrada el día anterior e informe inmediatamente al supervisor de cualquier anomalía.
5. Verifique cuidadosamente si la caja registradora y el escáner están normales e informe cualquier anomalía a su supervisor de inmediato.
6. Coloque los sellos especiales de caja, los sellos privados y las almohadillas para sellos necesarios para los negocios, verifique si los suministros de oficina están completos, preste atención a una ubicación razonable y verifique si el inventario de la bolsa de compras es suficiente.
7. Organizar los periódicos de la empresa y los folletos promocionales relacionados y colocarlos de forma razonable. Listo para hacer negocios.
En el ámbito comercial:
8. Queda estrictamente prohibido sacar gastos de operación del centro de servicios.
9. Está prohibido portar efectos personales (dinero privado) y cambiar moneda extranjera de forma privada al asumir el trabajo.
10. Cuando un cliente llega a la caja, el cajero debe recibirlo de manera oportuna y no debe eludir al cliente por ningún motivo. Los cajeros deben estar familiarizados con la ubicación de los códigos de barras en varios productos.
11. Al escanear, el cajero debe pararse derecho, mantenerse a una distancia adecuada del cajero y de la caja registradora, y no apoyarse en la caja registradora.
12. Al introducir la mercancía en la máquina, la parte más sensible del escáner debe ajustarse correctamente para que la mercancía pase en la dirección de la flecha del escáner (la mercancía debe mantenerse a una distancia adecuada de escáner y no lo frote) ni agite la mercancía). Después de escuchar el pitido, verifique si los productos coinciden con el nombre, las especificaciones, el precio unitario y la cantidad que se muestran en la computadora.
13. Después de ingresar la mercancía en la computadora, verifique cuidadosamente el nombre, las especificaciones, las unidades, la cantidad y el precio de la mercancía. Cuando el producto mostrado en la computadora no coincide con el producto real:
1) Si el mostrador comete un error, el inspector de caja puede comprobarlo y venderlo a bajo precio. El encargado del mostrador compensará la diferencia, debiendo el cajero informarlo al supervisor inmediatamente.
2) Si el nombre del producto y las especificaciones no coinciden con el código de barras (código), o el producto no tiene código de barras, explíquelo al cliente con tacto y restablezcalo de manera oportuna.
Después de salir del trabajo:
14. Lleve la caja chica, los gastos comerciales y varios documentos al lugar designado para realizar un pedido.
15. Mantener fondos de reserva de acuerdo con el monto especificado por la empresa. Al contar los fondos de reserva, comience con la denominación más pequeña y cuéntelos más tarde.
16. Diligenciar el formulario de pago en efectivo en el formato prescrito, con letra clara y legible y sin alteraciones.
17. Al completar el formulario de pago en efectivo, se debe contar y organizar todo el efectivo y, después de revisarlo, el formulario de pago se debe completar uno por uno de acuerdo con el valor nominal del efectivo. Después de completarlo, verifique si el subtotal y el total del formulario de pago son correctos y luego agregue efectivo directamente usando una calculadora para ver si el formulario de pago está completo.
Después de que todo esté correcto, coloque la segunda copia del comprobante de pago en efectivo y el sello comercial en la bolsa de efectivo y ciérrela.
18. Lleve el comprobante de pago en efectivo, caja chica y gastos operativos al lugar designado, firme el libro de registro, preséntelo al supervisor para su firma y coloque la caja chica en la caja fuerte de forma ordenada. manera.
19. El cajero solo puede salir del estado de trabajo después de que todos los clientes se hayan ido, luego apagar la computadora según sea necesario, bloquear el sello especial del cajero y los suministros de oficina y entregar las llaves.
20. Hacer un buen trabajo en la limpieza de los productos expuestos frente a la caja.
Descripción del puesto de cajero de supermercado 5 1. Principalmente responsable de clasificar y reponer los productos del supermercado, recomendar productos a los clientes y velar por la limpieza del área del supermercado.
2. Proporcionar a los huéspedes los servicios requeridos según los procedimientos especificados en el proceso de servicio.
3. Asegúrate de que tu apariencia y comportamiento estén a la altura.
4. Mantener el supermercado limpio y a una temperatura adecuada.
5. Llevar adelante el espíritu de cooperación entre compañeros y establecer buenas relaciones con los invitados.
6. Verificar la calidad de cada producto y mercancía vendida (integridad del sello, vida útil, etc.). )
7. Hacer un inventario diario de los productos del supermercado.
8. Preste atención a los requisitos y sugerencias de los invitados, brinde comentarios oportunos e informe al liderazgo.
Descripción del puesto de cajero de supermercado 6 (1) Responsable del departamento de caja y garantizar el progreso normal del trabajo de caja.
(2) Responsable de la programación de caja y distribución oportuna de suministros de caja y caja chica.
(3) Cuando hay un mal funcionamiento irresoluble en la caja registradora, se debe notificar inmediatamente al departamento de informática o al banco.
(4) Cuente los gastos operativos, verifique los documentos relevantes e imprima el informe del cajero de turno (tabla de diferencias)
(5) Envíe los cheques de caja del banco al departamento de finanzas antes del día 3. de cada mes, y supervisar el pago en caja antes de informar.
(6) Reportar cambios de personal al supervisor de POS de manera oportuna y cambiar la contraseña correspondiente.
(7) Trate con seriedad los errores o negligencias del cajero.
(8) Realizar capacitación y evaluación empresarial a cajeros de manera regular o irregular.
(9) Promover el espíritu de los documentos de la empresa y supervisar su implementación, recopilar sugerencias razonables y enviarlas a los departamentos pertinentes.
Descripción del trabajo del cajero 7 del supermercadoDescripción del trabajo:
1. Estandarizar el proceso de pago sin problemas;
2. Caja chica;
3. Notificar oportunamente al departamento de información sobre cualquier falla que no pueda ser resuelta por la caja registradora.
4. Verificar los documentos relevantes y compilar estadísticas en el informe de caja; tabla) en servicio;
5. Informar los cheques de caja al Departamento de Finanzas todos los meses de acuerdo con las regulaciones de la empresa, y supervisar los cheques de caja que se pagarán antes de informar;
6. cambios de personal en el Departamento de Información de manera oportuna y realizar cambios en consecuencia Permisos y contraseñas
7. Manejar los errores y fallas del cajero con seriedad
8. y supervisar su implementación, recopilar sugerencias razonables e informarlas a los departamentos pertinentes;
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9 realizar capacitación y evaluación comercial para los cajeros de forma regular o irregular.
Las principales tareas de los cajeros de los supermercados
1. Supervisar la asistencia de los empleados del departamento, enviar racionalmente la mano de obra y controlar los costos de personal.
2. el proceso de pago es rápido, fluido y preciso;
3. Supervisar el servicio cortés y resolver los problemas de los clientes en el área de pago;
4. Analizar las discrepancias de efectivo y proponer soluciones;
5. Garantizar el funcionamiento seguro de las cajas registradoras y solucionar problemas de manera oportuna;
6. Responsable de organizar la capacitación en conocimientos profesionales y la evaluación del desempeño de los empleados de este departamento;
7. Organizar el aumento o disminución del número de cajas registradoras de manera oportuna. Garantizar la eficiencia laboral de los empleados.
8.
9. Proporcionar un buen servicio al cliente.
Requisitos para los cajeros de supermercado:
1. Ser cuidadoso, entusiasta, concienzudo y responsable, obedecer a la dirección, el puesto no puede estar vacío, no se permiten publicaciones cruzadas y brindar alta calidad. servicios de calidad a los clientes;
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2. Responsable de los registros, inventario y verificación de cuentas de ventas de productos, y completar diversas estadísticas de ventas según sea necesario
3. aceptación de compras, exhibición en estanterías, reposición, devoluciones, prevención, etc. trabajo comercial diario como pérdidas;
4. Hacer un buen trabajo en saneamiento y limpieza en el área;
5. Asegúrese de que la liquidación de cada cuenta sea rápida, precisa y ordenada;
6. Requisitos de edad: 18 a 40 años, en buen estado de salud;
7. Se prefiere experiencia;
8. Fuertes habilidades de comunicación y conciencia de servicio, capaz de soportar las dificultades. Trabajador;
9.
Descripción del puesto de cajero de supermercado 8 1. Acuda a la caja de la empresa a la hora indicada todos los días para liquidar los gastos comerciales y los extractos del día anterior.
2. Llegue al trabajo a tiempo, prepare suficientes cambios y facturas comerciales y realice trabajos de preparación y limpieza antes del negocio.
3. Al cobrar el pago, revisa atentamente los documentos emitidos por el camarero para confirmar que el importe y la cantidad son correctos. Si hay un error, devuélvalo inmediatamente.
Devuélvelo al camarero, entrégaselo al gerente general para que lo confirme y luego fírmalo como no válido.
4. Identifique cuidadosamente la autenticidad del efectivo. Si encuentra moneda falsa, debe devolverla inmediatamente al camarero para que se la explique y la cambie.
5. Complete el comprobante de pago después de completar el negocio para asegurarse de que los elementos de la cuenta sean consistentes.
6. Está prohibido almacenar bebidas o artículos personales no relacionados con el trabajo en caja.
7. Los cajeros no podrán abandonar sus puestos durante el horario laboral.
8. Los cajeros no deberán incurrir en malas prácticas, malversación o malversación de fondos públicos durante su labor de cajero en perjuicio de los intereses de la empresa. Si se encuentra, el cajero deberá ser despedido y compensar las pérdidas económicas.
9. El cajero debe organizar cuidadosamente las facturas diarias para evitar que falten billetes. Al final de cada día, guarde el dinero en la caja fuerte y haga un informe comercial del día.
10. Después del cierre del negocio, el cajero debe verificar cuidadosamente los ingresos comerciales del día. Si hay un párrafo corto (largo), el motivo debe averiguarse a tiempo. Si el pago insuficiente es causado por el propio cajero, el cajero le compensará en su totalidad el mismo día. Si es causado por otras razones o no se ha identificado el motivo, debe informarse al Departamento de Finanzas y manejarse después de que el Departamento de Finanzas se entere.
11. Los cajeros deben cumplir estrictamente con el sistema de confidencialidad financiera y operar en estricta conformidad con los descuentos de cajero designados y la autoridad de firma del personal administrativo (si alguno excede, recordatorio oportuno), de lo contrario causará pérdidas al cajero. empresa Compensado por cajero.
12. Si el cajero encuentra un error durante la operación y el pedido no es válido, deberá ser firmado y aprobado por el gerente general, de lo contrario todas las pérdidas correrán a cargo del responsable.
Descripción del puesto de cajero de supermercado 9 Requisitos del puesto:
1. Menor de 35 años, licenciatura o superior, con especialización en finanzas.
2. Prioridad para los graduados en finanzas.
3. Se prefieren solicitantes con experiencia laboral financiera, preferiblemente con títulos de contabilidad junior;
4.
Responsabilidades laborales:
1. Implementar estrictamente el proceso de caja en el sitio del caso, ser responsable de cobrar los pagos y registrar varios informes, y garantizar la seguridad y exactitud de los fondos y facturas;
2. Verificar periódicamente los datos de ventas;
3. Responsable de la organización y archivo de los archivos financieros en el sitio del caso;
4. arreglado por el líder.
La empresa se centra en la formación. Con la incorporación de nuevos proyectos, puedes ascender a contadores y cajeros.
Descripción del trabajo del cajero del supermercado 10 1. Asegurar el uso normal del equipo del cajero y reservar con precisión los fondos y facturas.
2 Asegúrese de que el área de trabajo esté libre de escombros y limpia y ordenada;
3. Mantenga el gfd limpio y ordenado;
4 Al cobrar el dinero, la cuenta debe estar clara, por lo que se debe ingresar la factura en la máquina y el recibo de caja. ser impreso al huésped;
5. La liquidación en la máquina POS debe ser consistente con el monto real recibido en el día;
6. monto real recibido, el motivo debe anotarse en la lista de liquidación e informarse a la persona directamente responsable;
7 Recibir capacitación en el trabajo, como billetes falsos, máquinas POS, facturas y facturas, WeChat, formación en pagos de Alipay, etc.
Descripción del puesto de cajero del supermercado 11 Descripción del puesto:
1. Responsable de cobrar las tarifas de estacionamiento por hora en el estacionamiento.
2. de facturas, garantizar la precisión;
3. Completar inspecciones y entregas diarias para cada turno.
Requisitos:
1 o más años de experiencia relevante;
3. Actitud de trabajo rigurosa, buena conducta, escrupulosidad y buena ética profesional.
Descripción del puesto de cajero de supermercado 12 1. Cooperar con el departamento de ventas y servicio postventa para manejar los procedimientos relacionados con el cajero y completar las operaciones correspondientes del software de la empresa;
2. Responsable de la custodia, cobro y registro del efectivo, facturas y gastos de la empresa. depósitos bancarios;
3. Ayudar a los cajeros y contadores a manejar varias cuentas relacionadas;
4 emitir varias facturas de manera oportuna y precisa basándose en la información completa después de la aprobación y la firma;
5. Responsable de los fondos de reserva y verificar cuidadosamente el negocio diario; la cantidad de efectivo, máquina POS, transferencia bancaria, cheque y otras facturas deben ser consistentes con la cantidad en el estado de cuenta del día y el registro bancario del día siguiente;
6. Cumplir estrictamente con el sistema de confidencialidad financiera y cumplir con las demás tareas que le asigne el supervisor financiero.
Descripción del puesto de cajero de supermercado 13 1. Responsable de revisar los comprobantes de pago de los clientes y cobrar los pagos de los clientes
2 Responsable de la seguridad y confidencialidad de la caja chica y los fondos de cobranza en este; puesto;
3. Responsable de ingresar los comprobantes de pago por computadora y la información del contrato de venta de manera precisa, rápida y de acuerdo con las regulaciones;
4. y entrega de documentos;
5. Responsable de depositar con precisión los pagos diarios en la cuenta de la empresa;
6. Responsable de verificar si el monto real recibido coincide con el comprobante de pago y el sistema. datos, para que las cuentas diarias sean consistentes;
7 Responsable de descubrir problemas en el trabajo de caja unificada, reportarlos con prontitud y registrarlos cuidadosamente
8. el sistema de caja y suministros de oficina relacionados;
9. Responsable de brindar a los clientes servicios de consultoría de alta calidad.
Descripción del puesto de cajero de supermercado 14 Descripción del puesto:
1. Responsable del cobro del sitio de ventas, facturación, cobro en origen, libro de registro, etc.
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4. Responsable de la custodia de facturas y recibos en el sitio de ventas;
5. Responsable de iniciar sesión en la cuenta de pago.
Requisitos:
1. Título universitario o superior, especialización en contabilidad, certificado de contabilidad
2. posición, competente en el funcionamiento de software financiero;
3. Trabajador, cuidadoso en el trabajo, fuerte sentido de responsabilidad, íntegro, de buena conducta y accesible.
Descripción del puesto de cajero de supermercado 15 1. Responsable del trabajo de cajero en el restaurante;
2. Responsable de realizar varios informes de cajero.
3. personal financiero del restaurante Revisar las cuentas;
4. Bajo la guía del supervisor de caja, hacer un buen trabajo en la liquidación de gastos;
5.
6. Registrar los diarios de efectivo y bancarios de acuerdo con el comprobante de recibo y enviar el comprobante al contador;
7. Mantener correctamente el equipo de caja registradora.
Descripción del puesto de cajero de supermercado 16 1. Tener buenas cualidades morales e ideológicas, respetar estrictamente los secretos comerciales, amar su trabajo y tener un fuerte sentido de responsabilidad;
2. Mantener conscientemente la imagen de la farmacia, vestirse pulcramente, tener una apariencia decente, y usar credenciales correctamente; tratar a los clientes por igual y hacerlo Cantar, cobrar y pagar;
3 Familiarizado con el flujo de trabajo de las farmacias minoristas, responsable de ingresar la información de facturas para la recepción y la contabilidad de ventas de la tienda, asegurando que los datos sean correctos. procesar y transmitir al backend de la tienda;
4. El cajero debe hacer los preparativos para el pago después de salir del trabajo todos los días, verificar si el estado actual de la caja registradora puede funcionar normalmente, preparar facturas y cambios, y mantener una buena higiene;
5. Capaz de mantener los problemas comunes de la computadora y operarlos hábilmente;
6. Hacer un buen trabajo en asuntos temporales organizados por el líder.
Descripción del puesto de cajero de supermercado 17 1. Comprender correctamente la demanda y la oferta de habitaciones de hotel ese día, comprender la llegada y salida de los huéspedes ese día, verificar el estado de la habitación y hacer un buen trabajo en la habitación. asignación.
2. Reciba cálidamente a los invitados, realice diversos procedimientos y organice el check-in para los invitados VIP y de la conferencia con anticipación.
3. Aceptar y procesar la información de la reserva.
4. Familiarícese con los números de teléfono importantes y de uso común en el trabajo, garantice una comunicación fluida y mantenga registros.
5. Responsable del checkout y cobro de tarifas de alojamiento mediante efectivo, transferencia, tarjeta de crédito, etc.
6. Clasificar las facturas de los huéspedes, ingresarlas en la computadora de manera oportuna y conservarlas adecuadamente.
7. Hacer un buen trabajo registrando y guardando objetos de valor y guardando y recuperando equipaje.
8. Manejar adecuadamente emergencias como incendios en hoteles, robos y enfermedades agudas.
Descripción del puesto de cajero de supermercado 18 1. Responsable del trabajo de caja unificada en el centro comercial, el efectivo debe contarse personalmente;
2. Identificar los billetes falsos y confiscarlos
3. , tarifas de compra de libros, etc., y cobrar el dinero de manera oportuna todos los días. Entregar el efectivo al cajero del mercado;
4. las cuentas son consistentes;
5. Conteste el teléfono en la recepción en cualquier momento y reciba una recepción seria y cálida. Consulta al cliente y orientación entusiasta.
6. en revisar órdenes de venta para diversas actividades de marketing planificadas en el centro comercial, emitir premios equivalentes en efectivo y explicar promociones
7. Completar el trabajo para los superiores. Otras tareas asignadas por los líderes.
Descripción de las responsabilidades laborales del cajero del supermercado 19 1. Los recibos de caja y las órdenes de trabajo son guardados por el cajero.
2 Los recibos de caja y las órdenes de trabajo enviados a los clientes cada mañana deben registrarse. en detalle, y firme para confirmación;
3. Verifique con precisión la fecha, artículo, monto, punto de deducción y firma de la caja registradora y orden de trabajo (cliente, consultor, técnico de operación).
4. Registrar de forma precisa y clara las órdenes de trabajo y pagarés en la información de clientes y tarjetas de información de nuevos clientes.
5. Haz un buen trabajo al cobrar todo el efectivo y las tarjetas de crédito que haya en el club ese día;
6.
Descripción del puesto de cajero de supermercado 20 1. Garantizar el tiempo de espera de los clientes en el área de pago y el funcionamiento del sistema de pago, para atender a los clientes de manera eficiente.
2. todas las transacciones se pueden completar de manera precisa y efectiva y proporcionar una variedad de métodos de pago para satisfacer las necesidades del cliente;
3. Tener una fuerte sensación de seguridad para evitar robos en el cajero; . Mantener el área de caja limpia y ordenada.
Descripción del puesto de cajero de supermercado artículo 21 1. Los cajeros de turno deben prestar atención al GFD, hablar y comportarse, hacer preparativos para el trabajo con anticipación, garantizar el funcionamiento normal del equipo y preparar suficientes documentos, cambios y facturas antes y después del trabajo.
2. Familiarícese con los artículos del negocio de catering, los precios al consumidor y las políticas preferenciales, y brinde a los huéspedes servicios de pago rápidos y precisos. Para los clientes que firman la factura, asegúrese de verificar el modo de firma de la cita; el recibo del traslado de la habitación debe comunicarse con el cajero de la recepción.
3. Responsable de preparar el informe del día hábil y verificar cuidadosamente si el monto de liquidación del día coincide con el informe comercial. Si se encuentran pagos a corto o largo plazo, infórmelo con sinceridad e implemente seriamente las regulaciones de "pagos a largo plazo y compensación a corto plazo". El fondo de reserva debe controlarse por turnos y el trabajo de traspaso debe realizarse bien.
4. Comunicarse activamente con los huéspedes, comprender y recopilar sus opiniones, informar y hacer sugerencias de manera oportuna.
5. Responsable de la seguridad, higiene y limpieza de los cajeros, cuidando y operando correctamente las diversas máquinas y equipos, y velando por que los artículos se coloquen de forma ordenada.
6. Participar activamente en la capacitación organizada por el hotel o el departamento de finanzas, implementar las políticas preferenciales, reglas financieras y procedimientos operativos formulados por el hotel, y resistir y exponer el fraude interno.
7. Aceptar tareas especiales y tareas temporales asignadas por los líderes.
8. Informar los problemas encontrados en el trabajo a los superiores de manera oportuna y completar otras tareas asignadas por los superiores.
1. Cumplir con las normas y reglamentos del centro comercial, realizar el trabajo de caja bajo la guía del capataz y asegurarse de que el cajero sea estandarizado y responsable. para todos los preparativos antes del negocio, asegurando que el trabajo del cajero se lleve a cabo normalmente;
3 Responsable de verificar cuidadosamente la autenticidad de todo tipo de billetes, cobrar puntual y rápidamente los pagos de los clientes, imprimir y completar con precisión los datos relevantes. documentos y garantizar la seguridad de los cajeros y la propiedad de la empresa;
4. Pague por cantar, reciba a cada cliente de manera civilizada y mejore efectivamente la calidad del servicio;
5. el pago, facturas y materiales, completar los procedimientos de entrega y pagar el monto total de acuerdo con la "facturación" Pagar el pago comercial
6. detectores y otros equipos, y hacer un buen trabajo en limpieza y mantenimiento;
7. Completar la entrega de los superiores. Para otros asuntos, hacer sugerencias u opiniones razonables al capataz del cajero y optimizar continuamente las especificaciones del cajero.
Descripción del puesto de cajero de supermercado 22 1. Responsabilidades laborales:
1. El cajero mantiene el mostrador de caja limpio y ordenado, y no se permiten residuos en el mostrador de caja.
2. Conocer claramente el nombre y importe del producto promocional.
3. Preparación del trabajo diario: limpiar la tienda y contar el cambio.
4. Rellenar diversos documentos de forma clara y ordenada.
5. Familiarícese con los productos de la tienda, aprenda el uso de varios ingredientes para hornear y tenga una breve comprensión.
6. El capital de trabajo de la empresa no podrá prestarse ni malversarse bajo ningún pretexto.
2. Contenido del trabajo:
1. Negocio básico: liquidación correcta y rápida, familiarizado con órdenes de transferencia al mismo precio, órdenes de salida de ventas, órdenes de devolución de ventas, verificación de documentos comerciales, <. /p >
Proceso de inscripción de miembros, etc.
(1) Familiarizarse con el funcionamiento de la caja registradora, cómo ingresar y vender correctamente facturas minoristas y facturas de membresía, cómo encontrar la entrada y venta de mercancías sin códigos de barras y cómo operar mercancías que requieren cambios manuales en precio y cantidad.
(2) Familiarizarse con los precios y el contenido promocional de los productos promocionales mensuales, semanales y diarios.
(3) Ingrese documentos de ventas en línea diarios, como WeChat, Weidian, Alipay y otros productos de ventas en línea, y marque claramente la información básica del cliente (incluido el nombre del cliente, información de contacto, información de liquidación) en el resumen. posición del formulario de entrada de salida de ventas Way).
(4) En respuesta a los problemas de productos que necesitan el taller de producción en el tercer piso y la pastelería en el primer piso, revise oportunamente las órdenes de transferencia de bienes al mismo precio y luego con base en el mismo -Órdenes de transferencia de precios proporcionadas por colegas en diferentes pisos, Verifique y mezcle cuidadosamente los productos requeridos.
(5) Para los clientes que gastan más de 200 yuanes a la vez, presente la situación de la membresía, explique claramente los beneficios de la membresía y registre miembros para los clientes de manera oportuna.
2. Consulta de factura electrónica: consulta el monto de las ventas del cliente en línea en el sistema de caja. El monto de las ventas en línea debe ser consistente con el monto de la factura saliente de las ventas diarias.
(1) Cómo verificar el monto de ventas en línea del giro electrónico: Consulta y visualización en el sistema de caja "Gestión de transacciones-Procesamiento de transacciones-Consulta de cuentas por cobrar".
(2) Cada billete debe estar claramente marcado en el billete si se emite o no. No hay billete que no se emita todos los días. En circunstancias especiales, si el recibo no se puede presentar el mismo día, lo informaremos y explicaremos claramente.
3. Trate bien a los clientes:
(1) Familiarícese con el estilo, la actitud y los métodos de afrontamiento del cajero.
(2) Para un GFD adecuado, los clientes deben sonreír y decir "Gracias por venir, camine despacio y bienvenido la próxima vez" al realizar el pago.
4. Gestión del fondo de reserva: se utiliza un cambio diario de 1.000 yuanes para los cambios en el flujo de ventas del día (conteo y verificación diarios).
(1) El importe de las ventas del día debe liquidarse claramente al final del día y debe cumplimentarse el formulario de declaración en papel.
(2) A la mañana siguiente, inmediatamente después de la limpieza, presente los gastos comerciales del día anterior al Departamento de Finanzas para su reembolso.
(3) Cuando sea necesario reembolsar el mismo día gastos de larga distancia, corta distancia y otros gastos de productos, se deberá presentar el comprobante original y el comprobante escrito a mano, y el beneficiario deberá firmar el comprobante escrito a mano. para confirmación.
(4) El cajero debe utilizar documentos de pago y registrarlos claramente con letra para evitar pérdidas causadas por fuentes de pago desconocidas.
(5) Inventario de gastos comerciales: solo cuando el volumen de negocios del día coincide con el volumen de negocios ingresado por computadora, se pueden completar documentos en papel para demostrar que el pago de hoy es correcto.
(6) Operación de venta: Determinar el contenido del consumo, cobrar el dinero correspondiente, entregar el cambio y la mercancía comprada al cliente, realizar los registros correspondientes y preguntar al cliente si necesita un bolso.