Plan de marketing
Plan de marketing Artículo 1 El marketing de materiales de construcción no tiene por qué limitarse a esos antiguos planes de marketing. Si observamos las innovaciones en marketing en todos los ámbitos de la vida, todavía hay muchas cosas que vale la pena aprender de la industria de materiales de construcción. Después de más de un año de práctica en blogs por parte del autor, se ha demostrado que el plan de marketing de materiales de construcción puede desempeñar un papel en ocho aspectos: marca del blog, promoción del sitio web, publicación de información, promoción de ventas, canales de venta, servicio al cliente, relaciones con el cliente. e investigación en línea. Estas ocho funciones son lo que el autor cree que son las ocho funciones de la planificación del marketing de materiales de construcción. La formulación de estrategias de planificación del marketing de materiales de construcción y la implementación de diversos métodos de planificación del marketing de materiales de construcción también deben ejercer estas funciones.
1. Planificación del marketing de materiales de construcción de marca. Una de las tareas importantes de la planificación del marketing de materiales de construcción es establecer y promover la marca de la empresa en Internet. Las marcas fuera de línea de empresas conocidas se pueden ampliar en Internet, mientras que las empresas comunes pueden establecer rápidamente su imagen de marca a través de Internet y mejorar la imagen general de la empresa. La construcción de marca en un blog se basa en la construcción de un sitio web corporativo y utiliza una serie de medidas de promoción para lograr el conocimiento y el reconocimiento de la empresa por parte del cliente y del público. Hasta cierto punto, el valor de la marca de un blog es incluso mayor que los ingresos directos obtenidos a través de los blogs.
En segundo lugar, el plan de marketing para la promoción en el sitio web de materiales de construcción. Ésta es una de las funciones más básicas de la planificación del marketing de materiales de construcción. Hace unos años, incluso pensé que la planificación del marketing de materiales de construcción era la promoción de un sitio web. En comparación con otras funciones, la promoción del sitio web es más urgente e importante. Todas las funciones del sitio web se basan en un número determinado de visitas. Por lo tanto, la promoción del sitio web es el trabajo central de la planificación del marketing de materiales de construcción.
En tercer lugar, divulgación de información sobre el plan de marketing de materiales de construcción. El sitio web es un soporte de información y la publicación de información a través del sitio web es uno de los principales métodos de planificación del marketing de materiales de construcción. Al mismo tiempo, la divulgación de información también es una función básica del plan de marketing de materiales de construcción, por lo que también se puede entender que no importa qué método de plan de marketing de materiales de construcción se adopte, el resultado será entregar cierta información al grupo objetivo. , incluidos clientes/clientes potenciales, medios, socios, competidores, etc.
4. Plan de marketing de promoción de ventas de materiales de construcción. El objetivo básico del marketing es ayudar a aumentar las ventas y los programas de marketing de materiales de construcción no son una excepción. La mayoría de los métodos de los programas de marketing de materiales de construcción están relacionados con la promoción directa o indirecta de las ventas, pero la promoción de las ventas no se limita a la promoción de las ventas en línea. De hecho, los programas de marketing de materiales de construcción son en muchos casos muy valiosos para promover las ventas fuera de línea.
5. Canales de venta y planes de marketing de materiales de construcción. Un sitio web corporativo con funciones de transacciones en línea es en sí mismo un lugar de comercio en línea, y las ventas en línea son una extensión de los canales de ventas corporativos en Internet. La construcción de canales de venta en línea no se limita al sitio web en sí, sino que también incluye tiendas en línea establecidas en plataformas integrales de comercio electrónico y diferentes formas de cooperación con otros sitios web de comercio electrónico.
6. Plan de marketing de materiales de construcción de atención al cliente. Internet proporciona métodos de atención al cliente en línea más convenientes, desde las preguntas frecuentes más simples hasta listas de correo, así como servicios de mensajería instantánea como BBS y salas de chat. La calidad del servicio al cliente tiene un impacto significativo en la eficacia de su plan de marketing de materiales de construcción.
7. Plan de marketing de materiales de construcción de relación con el cliente. Las buenas relaciones con los clientes son esenciales para un plan de marketing de materiales de construcción exitoso. A través de la interacción del sitio web y la participación del cliente, se brinda servicio al cliente y se mejoran las relaciones con los clientes.
8. Investiga planes de marketing de materiales de construcción en línea. La investigación de mercado en línea se puede completar a través de un cuestionario en línea o por correo electrónico. En comparación con la investigación de mercado tradicional, la investigación en línea tiene las características de alta eficiencia y bajo costo. Por tanto, la investigación online se ha convertido en una de las principales funciones de la planificación del marketing de materiales de construcción.
La importancia de la planificación del marketing de materiales de construcción es aprovechar al máximo las diversas funciones del blog y maximizar los beneficios generales de las operaciones en línea. La función de la planificación del marketing de materiales de construcción se realiza mediante varios métodos de planificación del marketing de materiales de construcción. Las funciones de planificación del marketing de materiales de construcción no son independientes entre sí. La misma función puede requerir la interacción de múltiples métodos del plan de marketing de materiales de construcción, y el mismo método del plan de marketing de materiales de construcción también puede ser aplicable a múltiples funciones del plan de marketing de materiales de construcción.
Plan de Marketing 1 Capítulo 2. Análisis del entorno de marketing en Internet
En la actualidad, el nivel general de marketing en Internet de la industria de aditivos alimentarios de mi país está todavía en su infancia. La razón es que la mayoría de las empresas no tienen una comprensión sistemática y estratégica del proyecto de marketing en línea de aditivos alimentarios y no han hecho un buen trabajo en la planificación inicial general del proyecto.
Si observamos toda la industria nacional de aditivos para piensos, todavía hay mucho margen de mejora en la eficacia del marketing en línea por parte de las empresas de aditivos para piensos.
Pocas personas en China conocen Xiamen Merge Biotechnology Co., Ltd. y, por supuesto, saben muy poco sobre sus productos. En respuesta a este importante problema, implementamos un plan de marketing online. ¡El objetivo más fundamental es promocionar la empresa en línea! Cree un sitio web nuevo en un corto período de tiempo (aproximadamente un mes) y póngalo en funcionamiento rápidamente. Se necesitará un año para aumentar la visibilidad del sitio web de la empresa a la vanguardia de la industria nacional y, en última instancia, mejorar las ventas de la empresa. actuación.
Enfoque estratégico: centrarse en Internet, complementado con otros medios relacionados para publicidad y expansión del mercado, para posicionar con precisión los productos, resaltar la imagen corporativa y las características del producto, y adoptar estrategias diferenciadas de competencia de marketing online.
2. Modelo de beneficios del marketing en Internet
(1) Objetivos del marketing
1. Beneficios del proyecto
Utilizar Internet para mejorar rápidamente su negocio El conocimiento de la marca de la empresa en la industria nacional de piensos aumenta el tráfico del sitio web, aumentando así la tasa de conversión del tráfico y promoviendo el crecimiento de las ventas.
Con la ayuda de Internet, podemos atraer rápidamente suficientes clientes potenciales a la agencia de contratación.
Utilice Internet para obtener rápidamente información de los clientes de las principales empresas compradoras de aditivos para piensos.
Las ventas finales deben realizarse fuera de línea.
2. Pensamiento holístico
Planificar y crear un sitio web de marketing para clientes de compras y de agencias.
Según los motores de búsqueda, las ofertas y el SEO son dos formas de mantener canales online para los grupos objetivo. Ayudar a difundir información de forma proactiva a grupos objetivo a través de sitios web, foros, grupos y otros círculos en línea relevantes de la industria.
3. Clientes objetivo
Las empresas de aditivos para piensos se encuentran en el extremo superior de la cadena de la industria de piensos. La mayoría de sus clientes son empresas de producción de piensos, grandes empresas de cría y grandes empresas provinciales y municipales. comerciantes y pequeños y medianos agricultores.
4. Posicionamiento del producto
El cuidado de la salud promueve el crecimiento, la seguridad y la protección del medio ambiente.
(2) Estrategia de canal
En vista del hecho de que las ventas en línea actuales de aditivos para piensos en mi país no son ideales y el volumen de pagos en línea de aditivos para piensos es grande y Los requisitos de seguridad de la red son altos, la mayoría de los consumidores todavía prefieren comprar de la forma tradicional. Centraremos nuestra estrategia en la creación de sitios web promocionales y la promoción de sitios web.
1. Proceso de negocio
Planificación y construcción del sitio web → promoción del sitio web → los clientes objetivo obtienen información → visita el sitio web → consulta en línea o por teléfono → entrevista fuera de línea → transacción → servicio postventa → recomendación.
Internet solo brinda comunicación preliminar a los clientes y, al mismo tiempo, selecciona con éxito a los clientes y obtiene información sobre ellos. Las entrevistas fuera de línea son más importantes.
2. Planificación de la información del sitio web
El sitio web se compone principalmente de siete partes, a saber: página de inicio, perfil de la empresa, centro de productos, centro de tecnología, tendencias de la industria, centro de atención al cliente y contacto. .
Página de inicio del sitio web: perfil de la empresa, tendencias de la industria, centro de productos y centro de tecnología
Perfil de la empresa: perfil de la empresa, presentación de la dirección, organigrama, cultura corporativa (estrategia corporativa, filosofía empresarial, honorarios elogio), información de contacto, varios enlaces a sitios web relacionados, capacitación en reclutamiento (información de reclutamiento, capacitación, correo electrónico de recursos humanos).
Centro de productos: características del producto, ingredientes del producto, eficacia del producto e introducción de precios
Centro técnico: equipos de producción y personal técnico
Tendencias de la industria: finanzas integrales, alimentación Mercado de aditivos, anuncios en sitios web, temas de la industria, análisis de mercado, reseñas profesionales Centro de Atención al Cliente - Registro y Autorización de Usuarios, Columna Eco (Consulta y Respuestas), Quejas y Sugerencias, Correo electrónico del Gerente General, Contáctenos.
Contáctenos: nombre de la empresa, dirección comercial, número de teléfono, número de fax, dirección de correo electrónico y dirección del sitio web.
(3) Llamada 400 (realizada por su empresa)
La llamada 400 puede potenciar la imagen corporativa, mejorar la eficacia publicitaria, aumentar la confianza, mejorar la satisfacción del cliente y evitar la pérdida de recursos del cliente. Es una versión mejorada del número gratuito 800 y se ha convertido en una de las herramientas de marketing esenciales para muchas empresas y negocios.
Se deben solicitar con éxito 400 llamadas telefónicas antes de crear el sitio web.
3. Estrategia de promoción del sitio web
Adoptar difusión y promoción online dirigidas. Objetivo: permitir que la industria difunda la información de los productos de la empresa y se pensará en su empresa siempre que sea necesario.
Las principales estrategias de comunicación y promoción online son las siguientes:
1. Baidu
Ofertas de Baidu, ranking natural de optimización SEO, comprensión de Baidu, Baidu Tieba, Enciclopedia de Baidu, etc.
2. Sitios web de la industria
Aditivos para piensos y sitios web relacionados y foros comunitarios.
3. Portal de noticias
Publique noticias en Sina, NetEase, Sohu, Tencent y otros portales para establecer una imagen de marca y aprovechar la entrada a la página de inicio de Baidu.
4. Plataforma B2B
Promocionar en Alibaba, Huicong.com y otras plataformas B2B grandes y pequeñas.
5. Otra asistencia
Realice promociones diarias y periódicas a través de otros foros, información clasificada y plataformas de sitios web mayoristas.
4. Evaluación del efecto de la promoción del sitio web
Después de 3 meses de funcionamiento del sitio web, inicialmente se espera que la IP diaria sea superior a IP400 y la consulta diaria sea superior a 20. Que la transacción pueda completarse en última instancia depende principalmente de la comunicación fuera de línea, que no se puede medir en la actualidad. Pero según nuestra experiencia previa en proyectos, si consultamos a 20 personas todos los días, al menos el 50% de ellas dejarán su información de contacto. En otras palabras, después de 6 meses, el sitio web puede acumular 10 clientes con intención profunda cada día, más de 200 cada mes.
Al mismo tiempo, ya sea al por mayor o de compra, el monto de la transacción es relativamente grande, por lo que la transacción final es más lenta.
Plan de marketing 3 1. Ideas de marketing:
El 8 de marzo es el Día Internacional de la Mujer, un festival que muestra el estatus de la mujer moderna y se preocupa por ella. Después del Festival de los Faroles, el sabor del Año Nuevo se desvanece gradualmente. En marzo se puso oficialmente en marcha un año de trabajo y planes. La primavera está aquí, la temperatura está subiendo, la estación está cambiando y la ropa de primavera se está vendiendo bien. El ambiente festivo dominado por las "mujeres" hace que este día cualquiera sea cálido y extraordinario.
2. Propósito del marketing:
Retribuir a los clientes a través de actividades de mercancías a gran escala; retribuir a la sociedad a través de la "Temporada de mujeres"; atraer clientes recurrentes mejorando la experiencia; perspectivas e innovación La idea puede causar sensación en el distrito comercial, crear puntos calientes, atraer la atención del público y luego promover las ventas.
3. Tema de la actividad: Temporada de Mujeres Románticas
4. Hora del evento: del 4 al 10 de marzo (***7 días).
Disposición DM: 8P 6000 copias (tema nuevo 3P/4P acción/departamento 1P)
verbo (abreviatura de verbo) estrategia de marketing:
Tema SP1: Las treinta y seis estratagemas de la reina
Tiempo de actividad: del 4 al 6 de marzo.
Contenido del evento: durante el evento, las clientas que gasten más de 138 yuanes en grandes almacenes o 48 yuanes en supermercados pueden participar en la actividad "Las treinta y seis estrategias de la reina". 2-65, 438+00, un total de 2 naipes (***36), 2 se seleccionan al azar de ellos. Si la combinación tiene éxito (como dos seises), se les dará una tirada solar. Si los números de las dos cartas son consecutivos (como 7, 8), ¡puedes tomar una copa!
Reglas del juego:
① En el juego, todas las cartas están boca arriba y los clientes roban al azar dos cartas para que coincidan.
② El número máximo de cartas; Las tarjetas que se pueden recolectar a la vez son 3 veces, la compra grupal no participa en esta actividad.
Cantidad de regalo: toallas de papel: 3 días * 150/día * 10 yuanes/día = 4500.
Bebidas: 3 días*200 botellas/día*2 yuanes/taza=1.200.
Costo estimado: 5700 yuanes
Tema SP2: Cuando llegue la diosa, no debe haber "ceremonia"
1) Hora del evento: 8 de marzo de 20xx (8 de marzo)
2) Ubicación: Mostrador de servicio de supermercado
3) Actividades:
A. 8 Los clientes pueden recibir un regalo de 1 clavel en el mostrador de servicio con su tarjeta de identificación (limitado a las primeras 20 personas), por orden de llegada, ¡hasta agotar existencias! Costo: 200 yuanes
b El día del evento, todas las clientas que ingresen a la tienda pueden solicitar una tarjeta de membresía gratuita para cualquier consumo.
Presupuesto de costes totales de los verbos intransitivos:
La tarifa de 8PDM es de 0,58 yuanes/artículo (6.000 yuanes), gastos totales de actividad y gastos de publicidad.
3480 5900 100 9480
Plan de marketing 4 1. Información sobre plazas de aparcamiento
Shihe Yujing tiene 750 hogares y 200 plazas de aparcamiento. Actualmente, sólo se han vendido 64. . plaza de aparcamiento.
Para facilitar a los clientes la compra de espacios de estacionamiento, hemos cooperado con China Construction Bank para lanzar el pago a plazos de espacios de estacionamiento para promover las ventas de espacios de estacionamiento.
2. Estrategia de promoción
En el proceso de comercialización de plazas de aparcamiento, con el fin de asegurar una buena digestión de las plazas de aparcamiento, hemos formulado una estrategia de promoción adecuada a la venta de plazas de aparcamiento en el proyecto Shihe Yujing.
1. Lema publicitario: Puedes comprar una plaza de aparcamiento a plazos.
2. Estrategias específicas:
Desarrollar medidas para actividades de promoción relevantes. Incrementar el trato preferencial.
Descuento por pago único de 5.000 yuanes
En tercer lugar, ritmo de promoción
1. Notifique al propietario del automóvil por teléfono que la plaza de aparcamiento se puede pagar a plazos. .
2. Colocar un truss en la entrada de la comunidad.
3. X-frame del departamento comercial
Capítulo 5 del plan de marketing. Excepto paquetes básicos y suscripciones monocanal, cancele el paquete de programas original y deje de suscribirse.
2. Una vez finalizado todo el período de transferencia, se cancelará el paquete básico original de un año y dos meses de productos de venta B+C.
En tercer lugar, debido a cuestiones de derechos de autor, el cuasi-VOD NVOD original ya no se pide por separado y se regala con el paquete del programa.
En cuarto lugar, el nuevo plan de ventas implementado en 20xx
1. Paquete básico, 70 conjuntos de programas, precio anual de 300 yuanes, sin cambios.
2. El precio anual del paquete económico de 90 anfitriones de programas (28 yuanes al mes) es de 336 yuanes.
Composición del canal: 70 programas en el paquete básico, además de finanzas familiares, nueva animación, tesoro de reliquias culturales, construcción urbana, lotería en línea, canal de fotografía, salud de las personas, vida DV, boutique de CCTV, salud familiar, y discos Hay 20 programas que incluyen mercado, guía profesional, feliz jubilación, caligrafía y pintura, cocina moderna, mujer moderna, moda femenina, belleza, cuidado del bebé e historias antiguas.
3. El precio anual de 188 conjuntos de programas (paquete básico + mediano, Shiding) es de 396 yuanes para el paquete Jiajiale (el precio mensual es de 33 yuanes).
4. El paquete Sweet Home (el precio mensual es de 60 yuanes), 134 programas (paquete básico + paquete de rango medio, paquete Shiding, paquete Flower City) se entregan con VOD preciso y el precio anual es 720 yuanes.
En principio, todos los productos vendidos deben pedirse durante un año y no pueden pedirse individualmente. Tres o cuatro de los paquetes se regalaron durante la promoción del Festival de Primavera.
5. Paquete de alta definición
Paquete de alta definición
Compre un decodificador de alta definición y obtenga películas en alta definición gratis durante un año. (precio original: 1.800 yuanes al año) y un mando a distancia gratuito.
Precio: el decodificador de Motorola viene con películas CHC de alta definición gratuitas por 960 yuanes durante un año.
Sexto, el segundo terminal
Cualquier persona que solicite el segundo o tercer terminal no deberá pagar una tarifa de terminal adicional de 50 yuanes y recibirá un control remoto como regalo.
Segundo y tercer terminal gratuito y alta definición.
El capítulo 6 del plan de marketing ha llegado a la etapa de resumen y planificación del trabajo anual. En una tienda de automóviles 4S, el estado de finalización y los indicadores planificados de los departamentos de ventas y posventa y los departamentos comerciales generalmente recibirán cortesía y atención por parte de los superiores. El departamento de marketing no dispone de muchos indicadores de evaluación cuantificables y no son los indicadores centrales del negocio. Por lo general, a los líderes les preocupa cuánto ha gastado el sistema este año y si ha excedido los objetivos presupuestarios. Por lo tanto, el plan anual del departamento de marketing básicamente gira en torno a cómo gastar el dinero. Los planes se elaboran de acuerdo con la publicidad de marketing y las rutinas de actividades de años anteriores. La operatividad y viabilidad de estos planes sólo se pueden discutir el próximo año. De hecho, al formular el plan de marketing anual, el departamento de marketing también asignará montos presupuestarios en función de datos cuantitativos y formulará planes anuales viables respaldados por datos basados en el ritmo de los nodos de marketing, que guiarán el trabajo de marketing anual.
Primero, establecer una cuota presupuestaria anual.
En primer lugar, el gerente de marketing debe estudiar la cantidad que el OEM puede apoyar en promociones de marketing durante la semana de política comercial anual, que generalmente incluye Líneas de publicidad online Actividades, grandes nombres al aire libre, promoción de giras, soporte de marca, solicitación online, etc. Los nombres de los proyectos respaldados por marcas OEM pueden variar, pero el contenido real cubre la mayoría de estos aspectos. Gerente de Marketing brinda soporte para la política publicitaria a través de OEM. Puede calcular el monto del presupuesto del plan de marketing que se puede utilizar el próximo año y luego informar el presupuesto de gastos del próximo año al gerente general en función de los gastos de marketing de este año. Después de la aprobación, una vez que se determina el monto del presupuesto de gastos anual, puede comenzar a formular el plan de marketing para el próximo año.
En segundo lugar, cómo asignar el importe del presupuesto anual
Tome 654,38+0 millones como ejemplo. Si el presupuesto previsto para los próximos dos años es 654,38+00.000, entonces el director de marketing. de la tienda franquiciada Con base en el índice de ventas obtenido de las estadísticas de ventas de los últimos tres años (incluido 20xx), se puede obtener el valor de distribución de 654.38+0 millones de gastos, y luego se puede obtener el monto de distribución de los gastos de marketing mensuales. Por supuesto, si eres una tienda nueva, puedes estar seguro de que el costo de publicidad y soporte no será demasiado. Puede obtener el valor asignado de su presupuesto de marketing en función de la proporción de su plan de ventas anual. De esta forma, la cuota de marketing mensual asignada en proporción a las ventas no se obtiene con palmaditas en la cabeza, y también será reconocida por la dirección al informar sobre el trabajo.
Antes del auge de nuevos medios como WeChat y Weibo, las tiendas franquiciadas colocaban anuncios principalmente en medios tradicionales como periódicos, televisión y radio. Estos anuncios online diarios y semanales se incluyen en el marketing normal y representan una proporción considerable, o incluso la mitad, de la publicidad anual. El marketing basado en vacaciones, temporadas y hábitos de consumo se denomina marketing de nodos. El marketing de nodos generalmente se centra en actividades fuera de línea. Su objetivo principal es atender el mercado navideño, promover las ventas y promover las ventas. Después de 20xx, las tiendas franquiciadas redujeron la cantidad de anuncios en papel en periódicos y revistas. En 20xx, básicamente abandonaron la publicidad en los periódicos y recurrieron a WeChat y Weibo para atraer seguidores en Moments. La publicidad televisiva también se ha vuelto más compatible con los dispositivos móviles a medida que Internet se agolpa y el precio de la publicidad se ha vuelto prohibitivo. Por lo tanto, la publicidad televisiva ha recurrido a la forma más barata de publicidad televisiva, que es el cambio de canal, y ha penetrado en áreas a nivel de condado. . WeChat y Weibo son lanzados principalmente por tiendas franquiciadas y no hay ningún cargo por enviar a Moments. El gerente de marketing puede enumerar la lista anual de estaciones de radio, marcas conocidas de actividades al aire libre, compras centralizadas en línea, actividades en la tienda, etc. como gastos de marketing normales. Si estos gastos representan 400.000 y el gasto presupuestario anual es 654,38+00.000, los 600.000 gastos restantes se asignarán a cada mes de acuerdo con la cuota asignada.
En tercer lugar, el uso de los gastos del presupuesto de marketing mensual
Descarte el uso fijo de los gastos de marketing normales y los gastos restantes se aplican principalmente a actividades fuera de línea y una pequeña cantidad de gastos adicionales en línea. que coinciden con las características de las actividades del nodo.
En el primer semestre del año, las tiendas de automóviles 4S tuvieron tareas pesadas y alta presión. Después de experimentar el período pico de compras alrededor del Festival de Primavera en enero y febrero y el período de ventana durante el Festival de Primavera, cuando el clima en la región norte se calentó en marzo, las tiendas especializadas salieron y organizaron varias exhibiciones de autos de turismo de varios tamaños. Los salones de automóviles a gran escala se exponen una vez al mes y dos veces al mes en mayo, septiembre e incluso en temporada alta los gastos del lugar son el principal gasto para los proyectos de exhibición itinerante. Entre las actividades fuera de línea, mayo y septiembre son períodos del año intensivos para el lanzamiento de automóviles nuevos, y el apoyo de los OEM a los lanzamientos de automóviles nuevos se concentra principalmente en ciudades de primer y segundo nivel. Las ciudades de tercer y cuarto nivel pueden aprovechar el plan intensivo de programación de lanzamientos de automóviles nuevos por parte de los OEM, o celebrar conjuntamente conferencias de lanzamiento de automóviles nuevos a gran escala para la promoción de marcas con exhibiciones de automóviles o tiendas para mejorar el conocimiento de la marca, aumentar la exposición de los automóviles nuevos y promover ventas y hacer los costos más razonables. Además de la promoción de marca a gran escala, las tiendas franquiciadas planifican actividades en la tienda que se adaptan a las fiestas, las estaciones y los hábitos de consumo, y se esfuerzan por ser pequeñas y hermosas: las actividades son claras en la forma, de bajo costo y los detalles de las actividades están diseñadas para atraer a los clientes, aumentar la interacción entre los clientes y las tiendas franquiciadas y promover que los clientes acudan a la tienda para realizar transacciones. Al cooperar con las actividades fuera de línea de estos nodos, el gerente de marketing puede lanzar anuncios en línea a corto plazo o nuevos medios desarrollados por plataformas de terceros de acuerdo con las necesidades de las actividades. El costo no es alto y puede capturar información del cliente de manera efectiva. promover eficazmente las visitas a la tienda y facilitar el seguimiento posterior por parte de los asesores de ventas, hasta completar la transacción. De acuerdo con las estaciones del norte y los hábitos de consumo, los gerentes de marketing también pueden colocar anuncios de parches y autos nuevos en los cines durante los períodos de visualización de películas del Año Nuevo Lunar y el Festival de Primavera para promocionar los modelos y exponer la marca. También es muy importante realizar actividades de membresía en el plan de la tienda franquiciada, especialmente para las tiendas franquiciadas que han estado operando durante más de tres años. Las fiestas de agradecimiento de fin de año, las conferencias para propietarios de automóviles, los viajes por carretera, las actividades benéficas, etc., pueden mejorar de manera efectiva. Fidelización de la marca del cliente. Las actividades fuera de línea, como exhibiciones de autos de gira, promociones de autos nuevos, eventos de nodos y agradecimiento a los propietarios de autos por los viajes por carretera, etc., se suceden una tras otra. A su vez, la aguja también ha dado un giro este año.
Todo saldrá bien si se previene, y se arruinará si no se previene. El plan de marketing anual formulado por el gerente de marketing basado en los tres aspectos anteriores se implementa bien en el proceso de trabajo real posterior, el ajuste o ajuste oportuno de la estrategia de marketing del OEM y el resumen y mejora continuos en la ejecución de planes y actividades. Creo que el director de marketing mejorará aún más el trabajo del departamento de marketing en un año.
Plan de marketing Capítulo 7 El plan de marketing anual afecta directamente el desempeño de marketing anual de una empresa durante varios años consecutivos e incluso la velocidad de desarrollo de la empresa, y no debe tomarse a la ligera.
Debemos investigar, analizar, investigar y considerar cuidadosamente para poder desarrollar un plan de marketing anual práctico.
1. Realizar suficientes estudios de mercado.
Sin investigación no hay derecho a hablar. Cada año, cuando la empresa formula su plan de marketing anual, necesita desplegar personal de élite para investigar y examinar la información del mercado y las bases de datos de la empresa. El contenido de la encuesta se divide principalmente en dos partes: internamente, el objetivo principal es comprender los propios antecedentes familiares, tales como: desempeño de ventas actual, nivel de ganancias, estado de capital, estructura de talento, ciclo de vida del producto, red de mercado (cuántos terminales hay en la empresa comercial para cada canal), productos, cuántos están sin explotar), etc. , si he alcanzado la mejor combinación, cuánto potencial se puede aprovechar, etc. Las partes externas pueden tener una comprensión clara de las políticas industriales nacionales, las condiciones económicas locales, los hábitos de consumo, etc. , así como análisis de los productos competidores, métodos de promoción, métodos de comunicación, modelos de ventas y características del canal de los principales competidores. Una vez que comprenda todas estas cuestiones, realice un análisis FODA y formule un plan de marketing anual práctico, la competitividad de la empresa mejorará y el objetivo de ventas anual se alcanzará con éxito.
2. Integrar todos los recursos de la empresa.
El plan de marketing anual es el modelo general de la empresa. Al formular este plan, debemos movilizar todos los recursos dentro y fuera de la empresa, pasados y presentes, e incluso potenciales, para desarrollar un conjunto de planes operativos y planes más eficientes para cumplir los objetivos de marketing, incluidos: recursos financieros, recursos de productos, distribución. recursos, recursos humanos, recursos de red, recursos comunitarios, recursos de medios, recursos gubernamentales, etc.
3. Captar el nivel de desarrollo de la empresa.
Al formular el plan de marketing anual, también debemos abordar la cuestión del "grado", porque formular un plan de marketing demasiado bajo sin duda desperdiciará recursos de la empresa y afectará la velocidad de desarrollo de la empresa. Pero si el plan de marketing anual se fija demasiado alto, será difícil ejecutarlo. Si la presión de arriba hacia abajo es demasiado grande, conducirá a un "comportamiento a corto plazo" por cualquier medio necesario para el bien de las ventas, lo que provocará reducción de precios, contrabando de carga y otros malos comportamientos que afectan el desarrollo de la empresa.
4. Definir el producto y enfatizar su funcionalidad.
Al formular el plan de marketing anual cada año, combinado con el desempeño real del producto y el mercado, determine qué productos del canal son "cantificados pero no rentables" para construir una red de ventas y estabilizar cuáles; los productos de oro son "rentables" en "volumen" para garantizar el objetivo de ganancias de la empresa; ¿cuáles son los productos emergentes que deben cultivarse? ¿Cuáles son los “productos carne de cañón” que disuaden a los competidores? Qué son los "productos de temporada", etc. para resaltar el papel de cada producto. ¿Cuál es la participación de mercado y el beneficio que estos productos pueden aportar a la empresa? ¿Cuál es el ciclo de vida de estos productos? ¿Puedes mantener tus precios y ventas actuales? ¿Qué pasa si las ventas y los beneficios de estos productos disminuyen debido a la competencia en el mercado? Estos factores se tienen en cuenta al desarrollar un plan de marketing anual.
5. División clara del trabajo y objetivos claros
Algunos distribuidores hacen que sus planes de marketing anuales sean demasiado extensos, con sólo cuadros grandes y cifras totales. ¿Cuánto aumentarán las ventas de nuestra empresa este año, específicamente? ¿Qué producto está creciendo? Quién completará el crecimiento, etc. No existe un plan de implementación específico para el plan de marketing y los objetivos de marketing no se han asignado a departamentos específicos ni a personas responsables específicas. Si la estructura organizacional está en desacuerdo entre sí, la división del trabajo no es clara, el personal es ineficaz o los puestos clave están fuera de lugar, el plan de marketing no se implementará sin problemas. Al igual que en la guerra, la gente guapa necesita buenos generales y los buenos generales necesitan buenos soldados para ganar la guerra. Una división del trabajo poco clara o unos objetivos poco claros provocarán un grave desperdicio de recursos humanos y afectarán el cumplimiento de los objetivos de ventas.
Por lo tanto, al formular el plan de marketing anual, informe claramente a todos los empleados de la empresa los objetivos anuales de este año. Teniendo en cuenta los factores inciertos del mercado, los objetivos de ventas anuales se refinan en trimestres, meses,. y semanas, días, y luego aclararlo a cada departamento y a cada responsable, y luego responder con calma, seguir la tendencia y persistir todos los días. Deduzca un día todos los días y asegúrese de completar el plan de ventas anual asegurando un día por semana, un mes por mes y un mes por año.
6. Asegurar que el sistema de marketing coincida.
El sistema de gestión de marketing es como una disciplina militar, una ley que todos los profesionales del marketing deben respetar. Garantizar que los planes de marketing estén coordinados con los sistemas de marketing.
Al formular el plan de marketing anual, es necesario establecer y mejorar varios sistemas de gestión, sistemas de evaluación y sistemas de recompensa y castigo en función de las necesidades para completar el plan de marketing anual, aclarar los requisitos laborales y el contenido del trabajo. , y procesos de trabajo, y fortalecer el "plan, la integridad de los cuatro eslabones de" ejecución, inspección y retroalimentación ".
En particular, deberíamos establecer un sistema de inspección objetivo y eficaz para realizar un seguimiento de la implementación en tiempo real y sobre el terreno para garantizar que se implemente en el lugar. Es decir, establecer estándares previamente, controlar durante el proceso y resumir después para lograr una gestión estandarizada de "contención de personas con sistemas" para asegurar el cumplimiento del plan de marketing. Por ejemplo, para los objetivos diarios de cada vendedor desglosados según el plan de ventas, los estándares deben verse con antelación, controlarse durante el proceso y resumirse posteriormente.
Establezca estándares de antemano: Establezca estándares para los objetivos laborales diarios del personal de ventas y establezca todos los problemas que deben surgir en forma de sistemas, como:
1. Estándares: todos los días Hora de reunión matutina, hora de viaje y hora de resumen del trabajo después de salir del trabajo.
2. Estándares de visita: Cada vendedor debe seguir estrictamente los ocho pasos de las visitas a la terminal para visitar XX tiendas de la terminal todos los días.
3. Estándares Vivid: estándares de promoción externa de cada terminal, estándares de promoción en tienda y estándares de exhibición de productos en tienda.
4. Normas de venta de productos: detalladas al proyecto.
5. Estándares del cliente: la relación entre el jefe de la terminal y el personal de ventas es muy cálida.
6. Estándares de recompensa y castigo: una multa de X yuanes por llegar tarde y salir temprano, una multa de X yuanes por ventas no terminadas ese día y una recompensa de X yuanes por exceder el límite de ventas en el dia.
Control en proceso: La implementación de todos los estándares anteriores debe basarse en el seguimiento y seguimiento, y todo el proceso debe estar bajo el control de la empresa.
Resumen a continuación: Premiar a quienes lo hayan hecho bien según el mecanismo de recompensa y compartir experiencias. Aquellos que lo hagan mal serán castigados de acuerdo con los estándares de castigo y las lecciones aprendidas.
7. Considere plenamente las amenazas de los competidores.
Conócete a ti mismo y al enemigo, y podrás librar cien batallas sin peligro. Al desarrollar su plan de marketing, no ignore la existencia de sus principales competidores. A veces, simplemente considerar su propio plan e ignorar el contraataque de los principales competidores también puede conducir al fracaso de los objetivos del plan de marketing. Especialmente después de desglosar los objetivos de marketing en productos específicos y mercados específicos, se debe considerar el poder disuasivo y destructivo de los competidores.
8. Establecer gastos de marketing razonables y controlables.
Los gastos de marketing son una condición necesaria para garantizar la finalización del plan de marketing anual, por lo que al formular el plan de marketing anual se tienen en cuenta los gastos de marketing complejos, como gastos de venta directa, salarios, bonificaciones, gastos de viaje, honorarios de formación. , etc., deben considerarse plenamente. Gastos de promoción: honorarios de publicidad, honorarios por obsequios, salarios del personal de promoción, etc. Gastos de almacenamiento, alquiler, etc. Además, los distribuidores deben garantizar que los gastos de marketing sean razonables, oportunos y controlables.