Introducción a la empresa Grape City
GrapeCity introdujo el sistema CRM desde el extranjero y comenzó su aplicación localizada en 1998. Han pasado siete años y es una de las primeras empresas de China en ingresar al campo de CRM y ha acumulado una rica experiencia en implementación en la industria.
Como socio con medalla de oro de Microsoft, GrapeCity ha implementado todos los proyectos de Microsoft CRM en el mercado chino. Proporcionamos una versión localizada en chino de Microsoft CRM que puede integrarse fácilmente con otros productos de Microsoft y personalizarse según las necesidades del cliente. Nuestros consultores comerciales dedicados, gerentes de proyectos y expertos en personalización pueden ayudarlo a crear una implementación exitosa basada en los requisitos únicos de su empresa.
Microsoft CRM es una solución CRM para el mercado medio lanzada por Microsoft entre junio de 54 y 38 de octubre de 2003. Fue rápidamente aceptada por el mercado tan pronto como salió. En 2012, la tasa de crecimiento del mercado global de CRM estaba entre el 10% y el 15%, y la tasa de crecimiento de Microsoft CRM alcanzó el 80%. Microsoft CRM ya tiene 4.000 clientes en todo el mundo y más del 65% de los clientes están dispuestos a convertirse en clientes modelo de Microsoft CRM.
La sucursal de GrapeCity Shanghai está ubicada en el número 918 de Qiaoyun Road, zona de desarrollo de Jinqiao, nueva área de Pudong. Está compuesto principalmente por LeySer (el sistema de gestión escolar con mayor participación en Japón) y GGS (responsable de proyectos de subcontratación), departamento de soluciones (Microsoft Dynamics AX, portal de información empresarial, CRM, flujo de trabajo), ERP intuitivo y departamento de desarrollo de control.