Gestión de riesgos empresariales de empresas virtuales
Las empresas virtuales pueden superar las limitaciones de las empresas tradicionales y tienen las características de "refinadas, profesionales, especializadas, innovadoras y rápidas" y una competitividad central sobresaliente, logrando grupos de productos y grupos de clientes. , Reorganizar y optimizar recursos como grupos de tecnología y grupos de talentos para abrir nuevas áreas de competencia y evitar el desperdicio de recursos. Entonces, ¿cómo gestionar los riesgos operativos de las empresas virtuales?
1. La connotación de riesgo empresarial virtual
La definición de riesgo empresarial virtual: el riesgo empresarial virtual se refiere a la incertidumbre del entorno externo, la complejidad de la cooperación en producción y operación, y La incertidumbre de las capacidades de las empresas virtuales. La naturaleza limitada pone en riesgo a las empresas virtuales y a sus participantes. El entorno externo complejo y en constante cambio es la causa objetiva de los riesgos, especialmente "el desarrollo de la tecnología de la información ha acelerado el ritmo de las actualizaciones del conocimiento y la tecnología, están surgiendo nuevos productos uno tras otro y los ciclos de vida de los productos son cada vez más cortos. " El mercado se ha vuelto complejo y cambiante, difícil de predecir, hay muchos factores que constituyen riesgos y la información es difícil de captar. Las empresas que puedan adaptarse y aprovechar eficazmente los cambios en el entorno externo prosperarán. Sin embargo, a medida que la competencia se intensifica, la capacidad de adaptarse y utilizar eficazmente los cambios en el entorno externo ha impuesto exigencias cada vez mayores a las capacidades corporativas. Estas capacidades corporativas incluyen no sólo instalaciones de hardware como personas, finanzas, materiales, capacidades de fabricación y tecnología, sino también riqueza de software como información, talentos, capacidades de marketing, canales de marketing y reputación empresarial, así como la cantidad, calidad, y estructura de estos componentes. La brecha entre las capacidades de la empresa virtual requeridas por el entorno externo y las capacidades reales de la empresa virtual crea riesgos empresariales virtuales. La participación de múltiples socios forma relaciones cooperativas complejas, reemplazando el modelo de coordinación administrativa entre departamentos dentro de una sola empresa. Las posibles inconsistencias en la calidad empresarial y la cultura corporativa aumentan los riesgos que enfrentan las empresas virtuales.
Los riesgos involucrados en las empresas virtuales traerán principalmente los siguientes problemas: 1. Las empresas virtuales generalmente enfrentan diferentes culturas organizacionales y diferentes plataformas de diseño, lo que traerá algunos problemas de gestión y conducirá directamente al aumento de la cooperación. aumento de costos; 2. El riesgo general de mercado causado por la incertidumbre de las oportunidades de mercado todavía existe, pero se ha redistribuido entre los socios de la alianza 3. La cooperación de gestión causada por la inestabilidad y la incertidumbre de las empresas asociadas en empresas virtuales Los riesgos son; 4. Las empresas virtuales generalmente requieren inversiones clave (específicas) de antemano, y los riesgos estratégicos de la inversión se volverán más complejos. 5. Las empresas virtuales son "dinámicas", por lo que sus socios también pueden convertirse en competidores, lo que puede conducir a la La fuga de tecnología central y la pérdida de capacidades centrales, es decir, los riesgos de la tecnología y los derechos de propiedad intelectual aumentan considerablemente.
Los problemas de riesgo mencionados anteriormente y sus impactos negativos no pueden ignorarse, ya que conducirán a la muerte prematura de las empresas virtuales y causarán pérdidas irreparables a la empresa. Por lo tanto, cómo gestionar y controlar eficazmente los riesgos en las empresas virtuales es un vínculo importante relacionado con si las empresas virtuales pueden funcionar realmente con éxito.
2. Análisis jerárquico de los riesgos de las empresas virtuales
Las empresas virtuales tienen muchos riesgos. Para facilitar la investigación, podemos dividir los riesgos de las empresas virtuales en riesgos de mercado, riesgos de colaboración y riesgos de capacidad según la fuente de los riesgos. La relación intrínseca entre ellos se puede mostrar en la Figura 1. (Figura 1)
(1) Riesgo de mercado. Cualquier negocio en el mercado enfrentará riesgos y los negocios virtuales no son una excepción. Los riesgos de mercado resultantes de la incertidumbre sobre las oportunidades de mercado generalmente todavía existen, pero simplemente se redistribuyen entre los socios de la empresa virtual. El riesgo de mercado aquí se refiere a la incertidumbre de la ventaja competitiva relativa del producto. Las empresas virtuales fracasarán debido a la dificultad para determinar el momento de la aceptación del mercado, la longevidad del mercado y la intensidad de los recursos necesarios para el desarrollo del mercado. Los riesgos de mercado se dividen en cambios en la demanda de los consumidores y riesgos de competencia.
(2) Riesgo de colaboración. En las empresas virtuales, las empresas individuales buscan maximizar sus propios intereses. Es innegable que son muy diferentes de los objetivos generales de la empresa virtual y deben eliminarse mediante gestión y coordinación. Al mismo tiempo, las empresas asociadas en una empresa virtual enfrentan diferentes estándares técnicos y entornos de hardware, así como diferentes culturas corporativas y modelos de gestión, lo que aumenta en gran medida los riesgos de gestión y colaboración y puede conducir directamente a la pérdida de control de gestión.
(3) Riesgo de capacidad. Los riesgos de capacidad se pueden dividir a grandes rasgos en dos categorías: una son los riesgos de tecnología avanzada y de comercialización.
A través de la identificación de riesgos, podemos descubrir los riesgos que enfrentan las empresas virtuales, descubrir los factores que causan los riesgos, confirmar la naturaleza de los riesgos y obtener datos relevantes. La medición del riesgo tiene como objetivo principal obtener información relevante sobre la probabilidad y el alcance de la pérdida a través del procesamiento de estos materiales y datos, y proporcionar una base para la toma de decisiones para seleccionar métodos de tratamiento de riesgos y tomar decisiones correctas de gestión de riesgos. La medición del riesgo utiliza la probabilidad de pérdida y el grado de pérdida como principales indicadores de medición y determina el tamaño o nivel del riesgo en consecuencia.
La medición de riesgos incluye principalmente las siguientes tareas: 1. Recopilar información que ayude a estimar riesgos futuros 2. Organizar y analizar datos de pérdidas 3. Utilizar herramientas estadísticas y de probabilidad para analizar y predecir; de métodos y evitar errores.
La evaluación de riesgos, es decir, la estimación y evaluación de riesgos, se refiere a la aplicación de varias técnicas y una combinación de métodos cualitativos y cuantitativos para, en última instancia, estimar el tamaño del riesgo, identificar los principales riesgos y evaluar el riesgo. posible impacto del riesgo. Tomar las contramedidas adecuadas. Hay nueve métodos comunes.
El sesgo en la evaluación de riesgos puede poner a una empresa virtual en riesgo de perder oportunidades y soportar el costo de ser conservadora o imprudente. Además, la evaluación de riesgos es la base para la prevención y el control de riesgos. Por tanto, las empresas virtuales deberían conceder gran importancia a la evaluación de riesgos.
(3) Selección de estrategias de gestión de riesgos. La prevención de riesgos significa establecer defensas en todas partes para bloquear la posibilidad de riesgos, dificultando que se produzcan. Las empresas miembros de la empresa virtual deben analizar el movimiento y las tendencias de desarrollo de varios factores de riesgo y luego tomar algunas medidas preventivas antes de que ocurra el riesgo para reducir la probabilidad de que ocurra. El control de riesgos se refiere a la adopción de medidas de control contra problemas de riesgo después de la identificación, medición y evaluación del riesgo. Es una etapa clave en el proceso de gestión de riesgos. Las medidas de control de riesgos son principalmente medidas técnicas para prevenir y mitigar las pérdidas por riesgo antes de que ocurran, minimizando las pérdidas por riesgo evitando, eliminando y reduciendo la probabilidad y el alcance de las pérdidas. Este enfoque se centra en cambiar las condiciones que conducen a accidentes riesgosos y pérdidas amplificadas. Los métodos de control de riesgos incluyen principalmente: evitación, prevención y supresión, transferencia controlada no asegurada, etc. Al aplicar métodos de control, a menudo se requiere una gran cantidad de conocimientos técnicos y profesionales.
(4) Evaluación del efecto de la gestión de riesgos. La evaluación del efecto de la gestión de riesgos se refiere al análisis, inspección, corrección y evaluación de la aplicabilidad y eficacia de los métodos de tratamiento de riesgos. En la etapa anterior, una vez aplicadas las medidas de prevención y control de riesgos, también se deben verificar y evaluar los efectos de la implementación, y el plan debe modificarse y ajustarse continuamente. A medida que pase el tiempo, el entorno socioeconómico y las condiciones de actividad empresarial que enfrentan las empresas virtuales cambiarán, lo que provocará cambios en los factores de riesgo originales y nuevos factores. Por lo tanto, es necesario evaluar periódicamente la eficacia del tratamiento de riesgos y revisar el plan de tratamiento de riesgos para adaptarse a la nueva situación y esforzarse por lograr los mejores resultados de gestión.
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