Ir a la línea directa de atención al cliente
Productos de plataforma:
1. Sitio web oficial de Zhuanzhuan: red de comercio de segunda mano de Zhuanzhuan.
2. Transferencia a la APLICACIÓN oficial: inicio de sesión con un clic con WeChat, pago WeChat, transacción garantizada, conveniente y rápida. ?
3. Convierta el mini programa en la billetera WeChat "Jiugongge". Puede ver fácilmente los elementos inactivos publicados por amigos de WeChat y mejorar la confianza en las transacciones de segunda mano.
Transferir contenido del trabajo de servicio al cliente
1. Manejar las consultas de los consumidores por teléfono e Internet, manejar adecuadamente los problemas correspondientes y responder a los clientes, y hacer un buen trabajo en la recopilación y resolución de problemas. ?
2. Responsable de atender las consultas de los clientes sobre registro de capacitación y dar seguimiento a los mismos. ?
3. Mantener una buena relación de cooperación con los franquiciados a través de llamadas telefónicas diarias y visitas cara a cara. ?
4. De acuerdo con los requisitos de los clientes y gerentes de departamento, cooperar con otros departamentos de la empresa para resolver los requisitos y problemas de los clientes y mantener y mantener buenas relaciones con los clientes. ?
5. Responsable de ordenar, editar y publicar datos diarios relacionados con el departamento operativo en el sitio web de la empresa.
6. Responsable del seguimiento del reporte mensual del departamento de operaciones.