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Cómo el Centro de Servicios Financieros construye el sistema

Como nuevo modelo de gestión financiera, están surgiendo y promoviéndose los centros de servicios financieros en las grandes empresas del grupo. ¿Cómo montar un centro de servicios financieros? ¿Cómo dominar todo el proceso de * * *centro de disfrute desde cero?

La construcción de un centro de servicios financieros generalmente involucra cinco puntos clave, a saber, posicionamiento estratégico, estructura organizacional, reingeniería de procesos, construcción de sistemas y gestión de operaciones. (Ver Figura 1)

El primer punto: posicionamiento estratégico

El posicionamiento estratégico se refiere a los principales objetivos del centro de servicios financieros en el futuro y las acciones tomadas para lograr estos objetivos, en en línea con la estrategia comercial general de la empresa. El posicionamiento estratégico incluye principalmente los objetivos estratégicos, el modelo operativo y la estructura estratégica del centro de servicios financieros.

El posicionamiento estratégico es la primera consideración a la hora de establecer un centro de servicios financieros y juega un papel decisivo en otros aspectos. La siguiente imagen muestra la estructura estratégica de un centro de servicios financieros de un grupo chino. (Ver Figura 2)

Segundo punto: Estructura organizacional

El ajuste y la reorganización organizacional son cuestiones que las empresas deben considerar seriamente al establecer centros de disfrute financiero, y también son cuestiones que muchas empresas del grupo están promoviendo Un problema importante que se enfrentó durante la construcción del Centro de Disfrute Financiero.

Al establecer un centro de servicios financieros, es necesario aclarar la posición específica del centro de servicios financieros en la estructura general del grupo, es decir, ubicar la relación subordinada o paralela entre el centro de servicios financieros. y las finanzas de la sede del grupo y las finanzas de las empresas miembro.

Sobre esta base, las empresas necesitan reconstruir sus organizaciones financieras para satisfacer las necesidades operativas del centro de servicios financieros. La siguiente figura muestra la estructura organizativa financiera de la empresa del grupo. El Centro de Disfrute Financiero es paralelo al Departamento de Finanzas y ambos están dirigidos por el Director Financiero. (Ver Figura 3 a continuación)

El tercer punto: reingeniería de procesos

Antes de la implementación del disfrute financiero, los procesos de reembolso, contabilidad, liquidación y otros procesos de la empresa estaban dispersos en varias unidades de negocio. Cada unidad de Negocio tiene sus propios procesos, y cada proceso tiene diferentes estándares operativos, eficiencia y especificaciones de gestión de riesgos.

Para establecer un centro de servicios financieros, es necesario ajustar los procesos de negocios financieros existentes de cada unidad de negocios de acuerdo con requisitos unificados, centralizar el trabajo de contabilidad transaccional simple en la sede del grupo, centralizar la autoridad financiera y reducir la carga de trabajo del personal financiero local. Preparar y, en última instancia, formular un conjunto de procesos de negocio adecuados para cada unidad de negocio.

La siguiente figura toma como ejemplo el diseño de procesos del negocio del libro mayor. El alcance del proceso del libro mayor general es el siguiente. (Ver Figura 4 a continuación)

El cuarto punto: construcción del sistema

Una plataforma de sistema de información centralizada y completa es la base y la garantía para el disfrute financiero, y es el material para establecer un sistema financiero. Centro de servicio de disfrute. Sólo con el apoyo de los sistemas de información pueden los servicios financieros superar las barreras de la distancia geográfica, proporcionar servicios amplios, continuos y receptivos a sus clientes y completar con éxito la reingeniería de organizaciones y procesos.

Por lo tanto, la construcción unificada y la integración de plataformas de sistemas de información son vínculos clave en la realización de servicios financieros.

La siguiente figura muestra el sistema de información central de los servicios financieros. (Ver Figura 5)

El quinto punto: gestión de operaciones

La primera tarea después de la finalización del centro financiero es planificar la operación y el sistema de gestión del centro financiero. El centro de servicios financieros es diferente de la organización financiera tradicional de la empresa y ya no puede seguir el modelo de operación y gestión de la organización financiera tradicional. Es necesario restablecer el sistema de operación y gestión del centro de servicios financieros de acuerdo con sus propias características y las necesidades de la empresa.

El sistema de gestión de operaciones del centro de servicios financieros incluye acuerdo de nivel de servicio, gestión del desempeño, gestión de personal, gestión del conocimiento, gestión de sistemas, gestión de servicios, etc.

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Incluye una fuerte conciencia de la información, conceptos de información sistemática, capacidades de información integrales, etc. 2. ¿Los conceptos de información, conocimiento, inteligencia y literatura? ¿Cuales son los elementos de la literatura? El concepto de información: 1. La información es una entidad objeto que se forma procesando materias primas recolectadas de fenómenos naturales y fenómenos sociales de acuerdo con ciertos propósitos y necesidades, y descubriendo la relación entre ellos. 2. La información son datos significativos, procesados ​​y valiosos para la toma de decisiones, es decir, información = datos + procesamiento. 3. La información es una entidad objeto que las personas organizan, organizan y analizan datos sistemáticamente para hacerlos relevantes y no tiene nada que ver con el comportamiento de un usuario específico. La información se puede digitalizar. El concepto de conocimiento: El conocimiento se refiere a la cognición adquirida por las personas al comprender y transformar el mundo, incluida la cognición obtenida a través de la lectura y el aprendizaje, así como la suma de todas las experiencias acumuladas a través de las propias o de otras personas. El concepto de inteligencia: información que las personas usan, sienten y comunican. El concepto de literatura: es cualquier soporte que registra conocimientos. 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Según los diferentes medios de almacenamiento, los recursos de información se pueden dividir en recursos de información impresos, recursos de información electrónicos, recursos de información digitales y recursos de información multimedia. 4. ¿Qué tipos de archivos existen? ¿Cuál es la base para clasificar los documentos en estos tipos? 1) Según el material de soporte, la tecnología de almacenamiento y el método de comunicación, se puede dividir en tipo de impresión, tipo miniatura, tipo de audición y tipo legible por máquina. 2) Según los diferentes grados de procesamiento, se puede dividir en fuentes de información de literatura primaria, fuentes de información de literatura secundaria y fuentes de información de literatura terciaria. 3) Según el contenido de las fuentes de información literaria, se pueden dividir en libros, revistas, periódicos, informes científicos, publicaciones gubernamentales, documentos de conferencias, etc. ¿Cuáles son las características de los recursos de la red? 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Definición: Es el proceso de comparar las características de las preguntas de los usuarios con las características de las fuentes de datos a través de ciertos métodos y medios, y luego extraer información consistente o relativamente consistente para que la utilicen los usuarios. Tipo: recuperación de documentos, recuperación de datos, recuperación de hechos8. Describa brevemente los principios de la recuperación de información. La esencia de la recuperación de información es un proceso de coincidencia, es decir, el proceso de hacer coincidir los conceptos temáticos o las expresiones de recuperación requeridas por los usuarios de la información con el lenguaje del sistema de un sistema de información. Si hay una coincidencia, se verificará la información requerida; de lo contrario, la recuperación fallará. 9. ¿Qué es un sistema informático de recuperación de información? Consta de varias partes. Sistema informático de recuperación de información: es un método de recuperación que utiliza computadoras y ciertos equipos de comunicación para encontrar la información requerida. El sistema de recuperación es un sistema que combina operaciones de diseño humano y procesamiento automatizado por computadora. Componentes: sistema de recuperación de CD, sistema de recuperación en línea, sistema de recuperación de red 10. ¿Cuáles son las tecnologías de recuperación de información informática? La recuperación booleana, la recuperación de espacio vectorial, la recuperación de conjuntos difusos, la recuperación de probabilidad y la recuperación de texto completo se han convertido en la recuperación de hipertexto y se están desarrollando hacia la inteligencia. 下篇: ¿Qué tal Shenxian Jincheng Machinery Processing Co., Ltd.?