¿Cómo llamar al 12345 en Xishuangbanna?
“12345” es una línea directa de servicios gubernamentales y una plataforma de servicios públicos que no son de emergencia establecida por el Gobierno Popular de la Región Autónoma. Consta de canales de vinculación multimedia y recibe diversas consultas, quejas, solicitudes de ayuda, sugerencias, informes y elogios de ciudadanos, personas jurídicas y otras organizaciones.
Cuando un ciudadano marca "12345", el operador registrará la apelación del ciudadano y luego la entregará al personal de transferencia, quien analizará y clasificará la queja y la entregará con precisión a la unidad correspondiente para su directa tratamiento. Según el contenido de las quejas, se dividen en asuntos urgentes generales, que requieren que las unidades pertinentes proporcionen los resultados del procesamiento dentro de una hora, mientras que los asuntos generales requieren que cada unidad responda directamente a los ciudadanos dentro de 3 a 5 días hábiles después de su procesamiento.
Si tiene alguna queja o sugerencia sobre la construcción y gestión urbana, marque directamente 12345, Weibo 12345, WeChat 12345 para informar, ellos harán todo lo posible para servirle.