¿Cuáles son los cinco principios básicos de la transmisión de información de marketing online?
(1) Proporcionar fuentes de información de marketing en Internet tan detalladas y efectivas como sea posible. Porque ya sea información transmitida directamente a los usuarios por las empresas a través de diversos medios o información obtenida por los usuarios por iniciativa propia, en última instancia, todo proviene de las fuentes de información proporcionadas por las empresas. Sólo cuando la información efectiva es lo más abundante posible, se puede lograr. Se sientan las bases para una transmisión efectiva de información de marketing en línea.
(2) Establecer tantos canales de transmisión de información de marketing online como sea posible. En la construcción de canales de difusión de información se deben adoptar estrategias que combinen información completa y transmisión parcial de información, y combinen transmisión de información activa y pasiva. Sólo publicando y entregando información a través de múltiples canales podemos crear tantas oportunidades como sea posible para que los usuarios descubran esta información.
(3) Acortar al máximo los canales de transmisión de información. Sobre la base de la creación de múltiples canales de transmisión de información, también es necesario crear canales de transmisión de información lo más cortos posible, porque cuanto más corto sea el canal de información, más rápida será la transmisión de información, menor será la interferencia de ruido y más fácil será para los usuarios. para recibir información. Esto también explica fundamentalmente por qué es más probable que los usuarios hagan clic en la información que ocupa un lugar destacado en los resultados de búsqueda de los motores de búsqueda, y las listas de correo a las que los usuarios se suscriben voluntariamente tienen mejores efectos de marketing.
(4) Mantener la interactividad de la transmisión de información. La esencia de la interactividad es crear un entorno más conveniente para la transferencia de información entre empresas y usuarios. Además de establecer tantos y cortos canales de transmisión de información como sea posible, también se deben establecer una variedad de canales de retroalimentación de información, como foros, correos electrónicos, formularios en línea, mensajes instantáneos, etc. , para garantizar la interactividad de la transmisión de información.
(5) Mejorar completamente la eficacia de la transmisión de información de marketing online. Debido a los obstáculos en la transmisión de información, algunos usuarios no pueden obtener toda la información que necesitan, lo que mejora la efectividad de la transmisión de información, es decir, reduce el impacto del ruido y los obstáculos en la transmisión de información, de modo que la información pueda entregarse a los usuarios objetivo en un manera oportuna y completa.
Basado en mi experiencia en la práctica y la investigación del marketing en Internet en los últimos años, los cinco principios básicos anteriores de la transmisión de información del marketing en Internet son también la ideología rectora para formular estrategias de marketing en Internet. Porque cada principio de la transmisión de información del marketing en Internet explica por qué sólo adoptando las estrategias correspondientes se pueden lograr los resultados. Por ejemplo, el principio de "proporcionar fuentes de información detalladas y efectivas" requiere que la información básica del sitio web corporativo sea completa y oportuna, y que el sitio web esté optimizado y registrado en los motores de búsqueda, porque la implementación de estas estrategias básicas asegura que los usuarios pueden obtener suficiente información efectiva. Para poner otro ejemplo, los sitios web corporativos de marketing en Internet requieren velocidades de descarga de páginas web rápidas, porque la velocidad de descarga determina el ciclo de los canales de transmisión de información. Si la velocidad de descarga es demasiado lenta, el canal de transmisión de información se alargará, haciéndolo más susceptible a otros factores del proceso. Es posible que el usuario haya abandonado el sitio web antes de descargar la página web. Puede ir al sitio web de un competidor para obtener información, perdiendo así un cliente potencial. Detrás del fenómeno de las rápidas velocidades de descarga de páginas web se esconde en realidad la reducción de los obstáculos en la transmisión de información de marketing online.
La investigación sobre las teorías básicas del marketing en Internet está todavía en sus inicios. El marketing en Internet es un tema muy práctico y la investigación teórica a menudo queda rezagada y debe resumirse a partir de una gran cantidad de experiencia práctica. Todavía hay muchas cuestiones que no se han estudiado sistemáticamente. En la segunda edición de "Fundamentos y práctica del marketing en Internet", también enumeré varios problemas importantes que existen actualmente en el marketing en Internet en mi país. Entre ellos, la débil investigación teórica sobre el marketing en Internet es uno de los problemas más obvios.
Desde la perspectiva de la teoría del marketing de Internet, la investigación extranjera sobre la teoría del marketing de Internet no es lo suficientemente sistemática, e incluso falta investigación nacional. A juzgar por las revistas académicas, revistas de negocios, libros y otras publicaciones existentes, así como por los medios en línea, es muy raro realizar investigaciones teóricas sistemáticas sobre marketing en Internet, o tener investigaciones únicas en algunos aspectos. Esta situación es causada por la influencia de la estructura de conocimientos y la experiencia laboral del autor. Los autores que escriben libros de texto de marketing online tienen muchos antecedentes profesionales, como sistemas de información de gestión, marketing, gestión, economía, informática, etc. , y hay muy pocas personas que realmente hayan realizado una investigación sistemática sobre marketing en Internet y tengan experiencia práctica, lo que hasta cierto punto afecta la integración de la investigación de marketing en Internet con la enseñanza y las aplicaciones prácticas.
Debido a la desconexión entre teoría y práctica, las consecuencias son las siguientes: por un lado, la investigación teórica no se puede aplicar a la práctica de manera oportuna y, por otro lado, algunas prácticas emergentes de marketing online no pueden; ser promovido al nivel teórico, lo que indica que la teoría en algunos casos está muy por detrás de la práctica. La teoría y la práctica del marketing en Internet se encuentran en esta contradicción, lo que restringe la investigación teórica y el nivel de aplicación práctica del marketing en Internet.
Por lo tanto, comprender plenamente los problemas que enfrenta el marketing online en esta etapa es de gran importancia tanto para la investigación teórica como para la aplicación práctica. Hacer una pequeña contribución para mejorar la investigación teórica y el nivel de aplicación práctica del marketing de Internet en mi país, este es también el objetivo que el autor ha estado persiguiendo durante mucho tiempo.