Exesola: Empresa global fundada en 17, está destacando el valor de pagar por los juegos.
De hecho, cuando se trata del tema de viajar al extranjero, discutir los detalles de los pagos transfronterizos puede ser lo más complicado y difícil, porque no solo involucra canales, tasas impositivas, leyes y regulaciones en diferentes países y regiones, pero también tiene que ver con la geopolítica internacional estrechamente relacionada. Entre ellos, el pago a terceros es un segmento muy conocido. Es precisamente por su existencia que los fabricantes de juegos chinos pueden conectarse mejor con el mercado global y explorar nuevos dividendos incrementales de mercados y usuarios que aún no han sido tocados por los gigantes del canal. .
Hace unos días, Game Gyro tuvo un intercambio profundo con Chen Jingbo, jefe de la región de Xsolla en la Gran China, un proveedor de servicios de pago de juegos de renombre mundial. Durante la conversación de casi tres horas, Chen Jingbo brindó información muy detallada sobre temas candentes como el lanzamiento de juegos chinos al extranjero, mercados incrementales en el extranjero, tendencias futuras de la industria y servicios de pago de terceros.
Chen Jingbo, director de Axola Greater China
En opinión de Chen Jingbo, aunque ha surgido un océano rojo en el mercado de juegos extranjero, el extranjero y la globalización siguen siendo soluciones importantes para los fabricantes chinos. . Si los fabricantes pueden utilizar adecuadamente las herramientas de pago de terceros, serán una herramienta poderosa para que los juegos nacionales despejen la niebla y naveguen hacia el mar.
Nuevas necesidades de la industria bajo la ola de expansión en el extranjero: proveedores de servicios de pago con capacidades globales
En el pasado, el pago estaba casi al final de la cadena de la industria del juego y generalmente se consideraba una Eslabón periférico de la industria. No se invertirá mucha mano de obra, energía y costos. Siguiendo esta lógica empresarial, cuando los fabricantes eligen proveedores de servicios de pago, generalmente parten de los ingresos reales y consideran cuestiones más pragmáticas como la eficiencia de los pagos, las tarifas de los servicios de pago y la facilidad de uso.
Sin embargo, los cambios en el mercado están creando nuevas oportunidades. Los datos muestran que de junio a junio de este año, los ingresos por ventas reales de los juegos de desarrollo propio de China en el mercado interno fueron de 65.438+024.582 millones de yuanes, una disminución interanual del 4,25%. Pero en el extranjero, los ingresos por ventas reales de los juegos desarrollados por China alcanzaron los 8.989 millones de dólares (aproximadamente 633,7 RMB), un aumento interanual del 6,16%. Comparando los dos conjuntos de datos, se puede predecir que los mercados extranjeros serán un importante motor de crecimiento para los fabricantes de juegos chinos en los próximos años.
Chen Jingbo también mencionó que, en comparación con China, un mercado saturado y abarrotado, todavía hay espacio para el crecimiento en el extranjero, incluso en países desarrollados establecidos como Japón, Europa y Corea del Sur. Al mismo tiempo, los mercados emergentes como Oriente Medio, el sudeste asiático, América del Sur y África también ofrecen importantes oportunidades que los fabricantes extranjeros pueden aprovechar. Un mercado cada vez más sofisticado, pistas y categorías cada vez más segmentadas encierran innumerables oportunidades de negocio.
En la nueva situación de globalización, las actitudes de los fabricantes de juegos hacia los servicios pagos también han cambiado significativamente.
En cuanto a las empresas nacionales de I+D de primer nivel, las expectativas de los fabricantes para los mercados extranjeros ya no se limitan a unos pocos países/regiones o a un determinado continente, sino que formulan estrategias de globalización durante las etapas de establecimiento y anuncio del proyecto. y apuntar productos al mercado global. Al mismo tiempo, la demanda de servicios de pago de los fabricantes también ha pasado de la regionalización a la globalización. Cada vez más personas están empezando a darse cuenta de que sólo encontrando proveedores de servicios de pago con visión y capacidades globales podrán satisfacer las crecientes necesidades globales de los fabricantes extraterritoriales.
¿Cuáles son los puntos débiles que enfrentan los arrecifes de pago de juegos en el extranjero?
Es cierto que los fabricantes de juegos quieren expandir los mercados de productos y aumentar las ganancias corporativas, pero actualmente los pagos transfronterizos enfrentan varios problemas centrales que causan dolores de cabeza a los profesionales. Si no se maneja con cuidado, pueden surgir costos adicionales.
El primero es la tasa de morosidad. Tomemos como ejemplo el mercado del sudeste asiático. Algunos jugadores de esta región quieren jugar, pero no están dispuestos a pagar, lo que dificulta mucho el proceso de pago y genera una serie de deudas incobrables.
En segundo lugar, es mucho más limitado. Debido a las necesidades de la globalización, los fabricantes a menudo esperan enviar fabricantes de campos de juego a diferentes partes del mundo, pero la cobertura de la mayoría de las empresas de servicios de pago está lejos de satisfacer las necesidades de los clientes. Es más, durante la operación y mantenimiento continuo del producto, también surgen problemas de comunicación localizados y disputas comerciales inesperadas.
Una vez más, existen riesgos. Chen Jingbo dio un ejemplo hace algún tiempo, el canal dedujo a un equipo 10 millones de dólares, pero no les dijeron qué parte era ilegal. Entonces no pudieron encontrar a Axola para que los ayudara a resolver el problema.
Además, las leyes y regulaciones relacionadas con los juegos en diferentes países no son similares, pero muchos fabricantes nacionales que viajan al extranjero no son conscientes de esto y a menudo caminan al borde de la infracción.
Por último, es poco profesional. La magnitud de los pagos al extranjero es impredecible. Para hacer frente al complejo mercado, los proveedores de servicios de pago deben dominar una potente tecnología de motor de pagos y contar con un equipo de soporte profesional, lo que impone mayores requisitos a la solidez integral de los proveedores de servicios. Pero la situación actual es que, ya sea en el país o en el extranjero, la calidad de los servicios proporcionados por los proveedores de pagos varía, y muchos proveedores de servicios incluso operan en violación de las regulaciones.
Lo que es aún más problemático es que este año, la situación internacional ha cambiado repentinamente y los conflictos geopolíticos han continuado, lo que ha ensombrecido la globalización y el pago de los productos de juegos. Chen Jingbo le dijo a Gyro que debido a problemas en Rusia y Ucrania, los principales canales como Google y Apple cerraron sus servicios en Rusia este año, y algunas empresas de juegos de países occidentales también se retiraron del mercado ruso. La complicada situación política ha hecho que muchos fabricantes extranjeros se alejen del mercado ruso. A todos les preocupa si sus productos pueden devolverse de forma segura, lo que les hace perder el enorme mercado ruso. En la actualidad, Exesola todavía tiene muchos canales que continúan operando en Rusia, ayudando a los fabricantes nacionales que han lanzado productos en Rusia a recaudar dinero de manera segura.
Los cinco principales puntos débiles se superponen, lo que hace que los fabricantes extranjeros asuman enormes riesgos operativos y presión sobre los ingresos.
En 17, Axola estableció cinco ventajas principales.
Para abordar los puntos débiles anteriores, Exesola, fundada en 2005, se ha implementado durante mucho tiempo. Esta empresa de servicios de pago de terceros nacida en Rusia y con sede en Estados Unidos ha accedido actualmente a los servicios de pago de casi 65.438+0.800 juegos y mantiene una estrecha colaboración con 65.438+0.500 empresas de todo el mundo. Entre las más de 65.438.000 empresas ultrauniversales de todo el mundo seleccionadas por Facebook, Exesola es el único proveedor de servicios de pago de juegos. La adhesión a largo plazo de Exesola a la modalidad de juegos pagos también ha hecho que Exesola sea más prominente.
En primer lugar, Axola cuenta con 700 canales de pago en todo el mundo, lo que la convierte en la empresa de pagos que ofrece más canales en el campo del pago de juegos.
En segundo lugar, Axola es uno de los pocos proveedores globales de servicios de pago, que cubre la mayoría de los países del mundo, y solo unos pocos mercados no llegan a él, como Corea del Norte y Venezuela. Sin embargo, Axola sigue estancada en mercados políticamente afectados como Rusia e Irak.
En tercer lugar, Axola solo paga por los juegos, lo que la hace más centrada y profesional. La mayor parte de la columna vertebral del equipo de Axola proviene de personas de alto nivel que han trabajado en puestos de I+D y transporte en empresas de juegos durante mucho tiempo y pueden comprender mejor las demandas principales de los fabricantes asociados en cada etapa.
En cuarto lugar, Axola tiene 600 empleados en todo el mundo, de los cuales más de 300 técnicos apoyan la investigación y el desarrollo, las actualizaciones iterativas y la operación y mantenimiento del motor de pagos para satisfacer las necesidades cambiantes de las diferentes plataformas. diferentes fabricantes y usuarios.
En quinto lugar, Axola cuenta con un equipo legal dedicado que revisará cuidadosamente si el juego es ilegal antes de conectarse al pago, asegurándose de que no haya problemas con el producto antes de que esté en línea, y también brinda protección legal para el funcionamiento posterior del producto.
Para respaldar mejor los servicios de pago y operación de los fabricantes de juegos en diferentes países y regiones, Axola también ha establecido sucursales en los principales mercados como América Latina, Medio Oriente, Estados Unidos, Canadá y Rusia. , Alemania, Japón, Corea del Sur y China Las empresas y los estudios respaldan los servicios localizados y el mantenimiento de las relaciones con los operadores para resolver mejor las emergencias de los fabricantes.
Exesola, que adopta un diseño de pensamiento global, es ahora una marca de servicios de pago muy conocida en el mundo. En comparación con la mayoría de las empresas de pagos, no solo resuelve los escenarios de pago para los fabricantes de juegos, sino también dos características que preocupan más a muchas personas destacadas: la seguridad y la eficiencia.
Por un lado, Axola sitúa la seguridad de los pagos transfronterizos en una posición muy importante. "Desde su creación, nunca hemos tenido disputas con los clientes", enfatizó Chen Jingbo, "y no cooperaremos con empresas que participan en juegos paralelos, como la propiedad intelectual y los juegos de azar. No podemos permitir que su cooperación aumente debido a los riesgos para tu familia. Miles de empresas y miles de juegos tienen problemas”.
Por otro lado, Axola ha generado confianza para los desarrolladores en la dimensión temporal, gracias a su reputación acumulada, capacidades profesionales y relaciones con el canal del operador. de precipitación. En la dimensión espacial, la cobertura global de Axola ha mejorado la eficiencia del pago de juegos en varias regiones.
Para las grandes empresas con diseño global, no necesitan gastar energía para comprender los diferentes canales de pago, pero también necesitan formar un modelo de distribución unificado a escala global.
Al brindar servicios de pago para fabricantes de juegos globales, Ersola cree que ayudar a los fabricantes a establecer una visión global es más importante que simplemente brindar servicios.
Chen Jingbo suele decir a los fabricantes de juegos: "Los juegos son globales. Debes planificarlos desde una perspectiva global. Necesitas saber qué son los datos de los usuarios, de dónde provienen y qué se puede hacer en este mercado". , si se puede hacer en otros mercados, detrás del pago, depende de qué países y regiones provienen los usuarios, qué mercados tienen usuarios de mayor calidad, y luego es muy importante prepararse para la apertura del próximo mercado. En este proceso, es muy importante resumir los datos operativos ”
Junto con servicios refinados, Axola quiere aportar valor secundario a los fabricantes.
Girando en torno al origen del pago, poco a poco va tomando forma el servicio de ventanilla única creado por Axola.
Chen Jingbo le dijo a Gyro que Axola todavía está desarrollando un territorio comercial estrechamente relacionado con el negocio de pagos: en primer lugar, continúa explorando nuevas tendencias y campos en la industria, como NFT, Yuanverse, etc.; En los últimos años, varios fabricantes, Axola, también están emprendiendo gradualmente negocios relacionados, ya que están profundamente involucrados en la propiedad intelectual web. En tercer lugar, a diferencia del pasado se centró en los servicios de pago, Axola ahora está tratando de proporcionar servicios de pago.
Entre ellos, el plan de celebridades de Internet es una de las secciones clave del diseño del servicio de compensación. En el contexto de la globalización de los productos de juegos, los fabricantes a menudo no conocen el tráfico en el mercado local ni dónde están los jugadores, y no tienen forma de iniciar planes de promoción de productos. Sabiendo esto, Axola espera traer más equipos de promoción profesionales y KOL a los fabricantes para ayudar a que los productos lleguen mejor a los jugadores.
Chen Jingbo presentó que Axola actualmente ha firmado contratos con más de 50 plataformas de celebridades de Internet en todo el mundo. Hay dos modelos de cooperación: un modelo publicitario es para que las celebridades de Internet publiquen videos y publicaciones en Twitch, Youtube y. otras plataformas, y luego presionar Cálculo de CPM; el otro es calcular, en función de la conversión real, cuántos ingresos aporta la celebridad de Internet al juego y darles una determinada comisión. Vale la pena mencionar que el Plan Internet Celebrity no requiere ninguna tarifa inicial y solo el crecimiento real del fabricante participará en el intercambio.
Además, Axola también ha creado una plataforma de inversión y financiación para igualar transacciones, reuniendo a más de 30.000 desarrolladores, editores e inversores. Además, la gran plataforma es muy cómoda y fácil de usar: los usuarios pueden registrarse de forma gratuita y enviar solicitudes, encontrar productos e inversores, conectarse entre sí y obtener lo que necesitan. Sólo el año pasado, la plataforma facilitó 79 financiaciones, con un alto índice de éxito.
Chen Jingbo concluyó que la razón por la que Axola realiza el negocio mencionado anteriormente es esencialmente aportar valor secundario a los clientes. En su opinión, cuando el negocio de pagos de una empresa es especialmente maduro y completo, querrá ofrecer servicios más refinados sobre esta base. "La intención original es crecer junto con los desarrolladores de juegos, los editores y toda la industria de los juegos para lograr resultados beneficiosos para todos".
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Habiendo estado en el negocio de pagos durante tantos años Desde hace años, mucha gente está impresionada por los logros de Axola hasta el momento. Los resultados son a la vez sorprendentes y sorprendentes.
Chen Jingbo recordó que hace más de diez o veinte años, casi nadie en la industria de los juegos estaba dispuesto a pagar, "porque todos sentían que las ganancias eran demasiado escasas, solo unos pocos puntos, pero cuando". el tamaño del mercado se volvió lo suficientemente grande. En ese momento, incluso si fueran tres o cinco puntos, los ingresos serían muy considerables.
Desde la perspectiva de Axola, tienen muy claro que centrarse en el pago del juego es suficiente. Chen Jingbo añadió: "En la floreciente industria de los juegos, basta con hacer esto ahora. Hay muchas tiendas centenarias en Europa y Japón. No hacen nada más, pueden hacerlo bien simplemente haciendo un tornillo y vive una buena vida." Bueno."
Más importante aún, Axola siempre se ha posicionado como una empresa de tecnología financiera, por lo que la seguridad, confiabilidad, conveniencia, practicidad y confiabilidad son las características más críticas. "Además, una parte considerable del dinero que ganamos se destina a diversos eventos y exposiciones de la industria. Todo el mundo cree que Axola es una empresa dispuesta a apoyar a la industria y pagar por ella", enfatizó Chen Jingbo.
Ahora, en el turbulento entorno internacional y la creciente tendencia de los pagos transfronterizos por parte de los fabricantes de juegos, la marca, la tecnología, la experiencia, los recursos y las conexiones acumuladas a lo largo de los años se han convertido en la forma de pago internacional más sólida y confiable. Barreras a la competencia de los proveedores de servicios. Hoy en día, Axola se ha convertido en una de las primeras opciones para pagos transfronterizos para muchas empresas de juegos que cotizan en bolsa, I+D de primera línea y pequeños y medianos fabricantes.
Si está interesado en realizar pagos en el extranjero, puede agregar el ID de contacto de WeChat: 180471630.