¿Puedo quejarme de los altos precios de los medicamentos para pacientes ambulatorios?
Base jurídica: Artículo 39 de la “Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China”. Cuando consumidores y operadores tengan disputas sobre derechos e intereses de los consumidores, podrán resolverse a través de los siguientes canales:
(1) Negociar con los operadores para resolver la disputa.
(2) Solicitar la mediación a una asociación de consumidores u otra organización de mediación legalmente establecida.
(3) Reclamar ante el departamento administrativo correspondiente
(4) Presentarlo a una institución de arbitraje para su arbitraje de acuerdo al acuerdo de arbitraje alcanzado con el operador.
(5) Presentar una demanda ante el Tribunal Popular.
Artículo 63 de la "Ley de Administración de Medicamentos de la República Popular China"* * *El departamento regulador de medicamentos tiene derecho a, de conformidad con las disposiciones de las leyes y reglamentos administrativos, regular el desarrollo, la producción y distribución de medicamentos por instituciones médicas aprobadas por él. Supervisar e inspeccionar el uso de medicamentos, y las unidades y personas pertinentes no pueden rechazarlos ni ocultarlos. Al realizar la supervisión e inspección, el departamento de reglamentación de medicamentos debe presentar documentos de respaldo y mantener confidenciales los secretos técnicos y comerciales de la persona inspeccionada que se conozcan durante la supervisión e inspección.