¿Qué debo hacer si olvido la contraseña de mi cuenta de valores?

Consulte al administrador de cuentas de la compañía de valores (el administrador de cuentas exclusivo que maneja los procedimientos de apertura de cuentas por usted al abrir una cuenta).

Si ha iniciado sesión en el software de stock recientemente, puede encontrar la cuenta de stock en la interfaz de inicio de sesión del software de stock y hacer clic en ¿Olvidé mi contraseña junto al software para modificarla? Generalmente, si una cuenta de acciones está vinculada a un teléfono móvil, puede utilizar el código de verificación para cambiar la contraseña de la cuenta.

Si olvida su cuenta y contraseña, puede programar una cita con el administrador de cuentas de la compañía de valores para inicializar la contraseña de su cuenta y registrarse para cambiar la nueva contraseña. Por lo general, los clientes deberán acudir al lugar de apertura de la cuenta o a la sucursal de la sociedad de valores para tramitarla.

Los días hábiles de las sociedades de valores son de lunes a viernes, ¡preste atención al horario!