Disculpe: ¿No existe ningún plazo legal para la reparación de la cámara? ¿Puedo reclamar una indemnización en este caso? ¿A quién debo reclamar una indemnización?

1. El período mínimo legal de tres garantías es de un año. Durante el período de tres garantías, si el fabricante no proporciona repuestos y no los ha reparado durante más de 90 días a partir de la fecha de entrega, el reparador indicará el estado de la reparación y, en consecuencia, el vendedor proporcionará a los consumidores reemplazos gratuitos de El mismo modelo y especificaciones. Luego reclamar una compensación a los productores y proveedores de acuerdo con la ley o manejarlo de acuerdo con el contrato de compraventa.

Si el plazo de reparación supera los 30 días por causas propias del reparador, el consumidor será sustituido por productos del mismo modelo y especificaciones sin coste alguno. El coste corre a cargo del reparador.

2. Dentro del período de vigencia de las Tres Garantías, si se cumplen las condiciones de cambio y el vendedor no dispone de productos del mismo modelo y especificaciones, y el consumidor no desea cambiar otros productos del mismo. mismo modelo y especificaciones, el vendedor debe devolver el producto. Si el consumidor no está dispuesto a cambiar el producto y requiere una devolución, el vendedor deberá devolver el producto y cobrar tarifas de depreciación por el producto anterior de acuerdo con estas regulaciones. Los cargos por depreciación deben calcularse desde la fecha de emisión de la factura hasta la fecha de devolución, deduciendo el tiempo necesario para las reparaciones y el tiempo a reparar.

Puedes demandar al vendedor por unos costes de envío razonables.