Caso de mediación de compensación de daños entre Zhao y Ma.
Resumen del caso
Zhao, de una aldea en un pueblo de la ciudad de Huairen, contrató a Ma Moujia, quien nació con una reacción cerebral lenta, para pastorear ganado para él. Ma Moujia se perdió mientras pastoreaba ganado. Unos días después, se encontró un cuerpo no identificado en un embalse. Luego de que el órgano de seguridad pública organizara a los familiares para identificarlo, se determinó que el fallecido era pastor de ganado.
Debido a que Ma se ahogó accidentalmente mientras pastoreaba ganado, su hermano Ma y su empleador Zhao tuvieron una disputa sobre responsabilidad y compensación. Para evitar que la situación empeore, Zhao pidió al Comité de Mediación Popular de un pueblo de la ciudad de Huairen que interviniera en la mediación. Tras obtener el consentimiento de Ma Moumou, el comité de mediación aceptó formalmente la disputa.
Proceso de mediación
Después de que el comité de mediación registró la disputa de acuerdo con los procedimientos, el mediador acudió inmediatamente al Departamento de Investigación Criminal de la Oficina de Seguridad Pública del condado de Huairen para conocer el caso, verificado La causa de la muerte de Ma Moujia en el lugar, y determinó que Ma Moujia fue una cierta muerte por ahogamiento accidental que no fue causada por un tercero. Después de comprender esta situación, el mediador se enteró por los vecinos sobre otras situaciones relacionadas de Zhao y Ma.
A través de las entrevistas, el mediador no sólo dominó los hechos básicos de la disputa, sino que también obtuvo una cierta comprensión de los ingresos familiares, las relaciones sociales y las características de personalidad de ambas partes. El empleador, Zhao, depende principalmente de la agricultura para ganarse la vida y su entorno familiar es normal; la familia de Ma es especial. A excepción de Ma, el resto de la familia tiene un retraso mental igual que Ma y la vida es extremadamente difícil. El comité de mediación convocó a ambas partes, a los cuadros del comité de la aldea y a los asesores legales de la aldea para una mediación cara a cara. El mediador primero anuncia los principios y el orden de la mediación, permitiendo a ambas partes expresar sus puntos de vista sobre el incidente y explicar el monto y los motivos de la compensación. Los familiares del fallecido creían que el ahogamiento del fallecido se produjo mientras pastoreaba ganado y que Zhao, como empleador, debería asumir toda la responsabilidad. El empleador, Zhao, creía que la familia de Ma tenía el consentimiento para pastorear ganado, y que pastorear ganado no se consideraba un trabajo de alto riesgo. La muerte del fallecido fue puramente accidental. Como ninguna de las partes conocía las disposiciones legales, solo expresaron el monto de la compensación que esperaban. Los mediadores pensaron que era un buen momento para popularizar la ley. Por lo tanto, se invitó al asesor legal de la aldea a explicar las leyes y regulaciones que pueden usarse en esta disputa. Según los "Principios generales del derecho civil de la República Popular China" y el artículo 13 del "Derecho civil de la República Popular China": "Una persona mentalmente enferma que no puede identificar plenamente su propio comportamiento es una persona sin capacidad para la conducta civil y estará representado por su representante legal en las actividades civiles. Una persona mentalmente enferma que no puede identificar plenamente su propio comportamiento es una persona sin capacidad para la conducta civil. Una persona mentalmente enferma es una persona con capacidad limitada para la conducta civil. capaz de realizar actividades civiles adecuadas a su estado de salud mental "Artículo 17: "El enfermo mental sin capacidad para la conducta civil o con capacidad limitada para la conducta civil es el tutor de las siguientes personas:
1. . Cónyuge; 2. Padres; 3. Hijos adultos; 4. Otros parientes cercanos y amigos que estén dispuestos a asumir responsabilidades de tutela deben ser informados por la unidad de pacientes mentales o el comité de residentes del lugar. de residencia. El comité estuvo de acuerdo. “En este caso, Ma Moujia nació con una reacción cerebral lenta. Como única persona de la familia con plena capacidad de conducta civil, Ma Moumou debe ejercer las funciones de tutela de conformidad con la ley. Según el artículo 35 de la Ley de Responsabilidad Civil de la República Popular China, "las relaciones laborales se forman entre individuos. Si la parte que proporciona los servicios laborales sufre su propio daño, asumirá la responsabilidad correspondiente basada en las faltas respectivas de ambas partes". La inteligencia de Zhao Mingzhima aún llegó a un acuerdo con Ma para pastorear ganado para él y debería asumir las responsabilidades correspondientes.
El mediador analizó la muerte accidental de Ma desde una perspectiva legal y luego, basándose en la realidad objetiva, dijo que, como vecinos del mismo pueblo, las dos partes estaban familiarizadas con las condiciones económicas y de vida del otro, y Zhao Debería hacer todo lo posible para compensar, y Ma también debería hacer solicitudes razonables. Sólo cuando ambas partes lleguen a un acuerdo lo antes posible se podrá enterrar al difunto lo antes posible. Esto no sólo es respeto por el difunto, sino también la base para una convivencia armoniosa entre vecinos en el futuro.
El mediador convocó a ambas partes para mediar muchas veces. Al interpretar la ley, usar casos para explicar la ley, usar emociones y razonamiento, la actitud de ambas partes cambió y la mediación finalmente fue exitosa.
Resultados de la mediación
Las dos partes finalmente llegaron a un acuerdo de mediación y Zhao pagó una compensación única de 11.000 yuanes a la familia de Ma.
Revisión del caso
En esta disputa, ambas partes eran agricultores comunes y corrientes y carecían de conocimientos jurídicos. Este caso puede resolverse exitosamente gracias a tres experiencias principales de las que vale la pena aprender:
Primero, debe ser "estable". El mediador utiliza palabras o acciones para estabilizar las emociones de las partes, hacerlas conscientes de sus intereses y evitar que los conflictos se agraven;
El segundo es combinar emociones, razón y derecho. Hablar es la base, la razón es el complemento y la emoción es la clave;
En tercer lugar, no tengas miedo de los problemas y haz repetidamente el trabajo ideológico de las partes involucradas.
Motivo de la recomendación
Ante la falta de conocimientos jurídicos por ambas partes, el mediador explicó el caso durante el proceso de mediación y ayudó al empleador y al empresario explicando que el fallecido sí Los tutores no tienen plena capacidad para la conducta civil y han aclarado sus respectivas responsabilidades. Al mismo tiempo, basándose en la realidad objetiva, se recomienda que ambas partes manejen adecuadamente el asunto basándose en el principio de buena vecindad y amistad. Finalmente, con los incansables esfuerzos del mediador, las dos partes llegaron a un acuerdo y el conflicto se resolvió.
Evaluación de expertos
La Ley de Responsabilidad Civil de mi país estipula que cuando las personas forman una relación laboral y la parte que proporciona los servicios laborales sufre lesiones personales, asumirán las responsabilidades correspondientes en función de sus respectivas faltas. Zhao sabía claramente que Ma Moujia tenía retraso mental, pero aun así contrató a Ma Moujia para pastorear su ganado, sin prestarle especial atención. Ma Moujia debe asumir la responsabilidad de indemnización correspondiente por el accidente en el que se ahogó mientras pastaba. El mediador aplica con precisión las disposiciones legales, educa rápidamente a ambas partes sobre la ley y resuelve eficazmente los conflictos y disputas entre las partes.