¿Cómo compensar la pérdida de mercancías transportadas?
En primer lugar, debe confirmar el hecho, el tiempo y el valor de la mercancía perdida o dañada.
En segundo lugar, verifique si hay un recibo de envío y detalles de la carga. Si lo hay, verifique las estipulaciones en el contrato de transporte y la carta de porte, y compense según el acuerdo. De lo contrario, el transportista debe proporcionar pruebas adicionales para probar los hechos del envío y el valor de la mercancía, y prestar atención; a si existe un contrato de consignación, un acuerdo de pago máximo y si firma el reverso de la carta de porte.
En tercer lugar, comprueba si está cubierto por la compañía de seguros. En caso afirmativo, acude al seguro para realizar una reclamación.
4. Las empresas de transporte comercial general son diferentes del transporte postal. La Ley Postal estipula los estándares máximos de compensación para los servicios postales. Sin embargo, aunque algunas compañías de transporte comercial general estipulan un estándar de compensación máxima en el contrato de envío, esto se aplica principalmente a situaciones en las que el transportista tiene pruebas suficientes para demostrar que el valor de las mercancías consignadas es mucho mayor que el estándar de compensación máxima, y puede reclamar el valor real de la pérdida. Según la práctica judicial, existen muchos casos respaldados por el tribunal.
5. Cuando la consignación se produce durante la compra y venta de bienes, es necesario prestar atención al momento en que se transfiere el riesgo de los bienes y al objeto del flete.
6. Se recomienda que los transportistas envíen objetos de valor o artículos de alto precio y traten de asegurarlos, elijan una empresa de logística sólida y de buena reputación para el envío y se aseguren de prestar atención a los procedimientos de envío y mantener el documentos correspondientes. Una vez que los bienes se pierden o dañan, se deben recopilar y conservar pruebas pertinentes de manera oportuna para evitar pérdidas o reducir los riesgos tanto como sea posible.
Base jurídica: “Código Civil de la República Popular China”
Artículo 832 El porteador será responsable del daño o pérdida de la mercancía durante el transporte. Sin embargo, el porteador no será responsable de la indemnización si prueba que el daño o pérdida de las mercancías fue causado por fuerza mayor, por las propiedades naturales de las mismas o por una pérdida razonable, o por culpa del cargador o del consignatario.
Artículo 833 El monto de la indemnización por daño o pérdida de bienes se determinará conforme al acuerdo entre las partes, si no hay acuerdo o el acuerdo es confuso, y no puede determinarse conforme a; De conformidad con lo dispuesto en el artículo 510 de esta Ley, se calcula con base en el precio de mercado en el lugar donde llegan las mercancías al momento de la entrega o cuando vence la entrega. Si las leyes y reglamentos administrativos tuvieren otras disposiciones sobre métodos de cálculo y límites de compensación, dichas disposiciones prevalecerán.