Cainiao Mail me envió un correo electrónico, pero no me dio un número de pedido. ¿Cómo comprobar la información de entrega urgente? ¿Te lo enviaron desde una tienda física y no usaste tu teléfono móvil para pedir cita?

La entrega de la estación Cainiao no tiene número de pedido. Puedes consultar la información de envío en el punto de entrega. Las empresas de entrega urgente deben fortalecer la gestión estandarizada de la información comercial en el proceso de entrega urgente y utilizar sistemas de aplicaciones informáticas para registrar información en cada enlace y sitio de producción de entrega urgente. La información debe recopilarse de manera oportuna y completa para satisfacer las necesidades de almacenamiento y consulta de información.

Las empresas de envío urgente deben proporcionar teléfono, Internet y otros medios para recibir los requisitos de entrega del remitente. Cuando el personal de servicio al cliente recibe un pedido, debe registrar el nombre del remitente, la dirección de recogida, la información de contacto, el tipo de entrega urgente, el nombre de la entrega urgente, el lugar de entrega y otra información relevante, y acordar una hora de recogida con el remitente.

Otras normas para envío urgente.

Las empresas de entrega urgente deben utilizar básculas, cintas métricas y otros instrumentos de medición que cumplan con los estándares nacionales e industriales para determinar el peso de facturación correcto y determinar la tarifa del servicio según el peso de facturación y el tipo de servicio. La empresa de entrega urgente informará al remitente de la base de cobro, estándar o tarifa de servicio antes de prestar los servicios.

Antes de que el remitente complete la carta de porte urgente, la empresa de entrega urgente debe recordarle que lea los términos del contrato de entrega urgente. Las empresas de entrega urgente deben solicitar al remitente que complete verazmente la carta de porte urgente, incluida la información de contacto del remitente, el nombre y la dirección del destinatario, el número de contacto y el nombre, categoría, cantidad, etc. de los artículos que se envían, y verificar si el La información relevante está completa y marcada con precisión.